Управляющая компания ООО «УК Уютный Дом» обслуживает более 5 000 квартир в городе Киров.
Современные владельцы жилья всё чаще используют личный кабинет – онлайн‑сервис, позволяющий
управлять своим жилищным фондом, оплачивать счета и получать оперативную информацию от управляющей компании.
Что такое личный кабинет?
Личный кабинет – это персональная страница на официальном сайте компании uk-uytdom.ru/lk/.
Через неё собственник может:
- Просматривать текущие и исторические квитанции;
- Оплачивать коммунальные услуги онлайн без комиссии;
- Отправлять показания счётчиков;
- Оставлять заявки на ремонт или обслуживание;
- Получать ответы на часто задаваемые вопросы;
- Следить за новостями и календарём мероприятий компании.
Как войти в личный кабинет?
- Перейдите на страницу «Личный кабинет».
- Введите ваш логин (обычно – номер лицевого счёта) и пароль, полученный при регистрации.
- Нажмите кнопку «Войти». При первом входе система предложит сменить пароль.
Самое главное помнить, что при работе в личном кабинете необходимо использовать защищённый
интернет‑соединение (HTTPS) и не передавать свои данные третьим лицам.
Преимущества использования личного кабинета
- Экономия времени. Платёж и отправка показаний происходит в несколько кликов.
- Прозрачность. Вы видите детальную разбивку начислений и историю платежей.
- Круглосуточный доступ. Сервис работает 24/7, без выходных и праздников.
- Уведомления; При появлении новой квитанции или заявки вы получаете SMS‑уведомление.
- Без комиссии. Оплата через «Мой Дом» и «Личный кабинет» не облагается дополнительными сборами.
Контактные данные для обращения
Если возникли вопросы, связанные с работой личного кабинета, или требуется помощь в решении любой проблемы, вы можете связаться с управляющей компанией по следующим каналам:
| Тип обращения | Контакт | Время работы | Описание |
|---|---|---|---|
| Главный телефон | 8 (8332) -20‑370 / 8 (8332) -20‑372 | Пн‑Чт 08:00‑17:00, Пт 08:00‑16:00 | Общие вопросы, прием заявок, справочная информация. |
| Аварийная служба | 8 (8332) -2‑370 (непрерывно) | Круглосуточно | Экстренные ситуации: протечка, отключение электроэнергии, пожар. |
| Диспетчерская служба (ночные часы) | 8 (8332) -46‑858 / 8 (8332) -21‑576 | Пн‑Пт 17:00‑08:00 | Приём заявок в ночное время, техническая поддержка. |
| Электронная почта | uk_uytdom@mail.ru | В рабочие часы | Письменные обращения, запросы документов, уточнение тарифов. |
| Факс | 8 (8332) -20‑373 | Пн‑Пт 08:00‑17:00 | Отправка сканов подписанных документов. |
| Личный приём граждан | Ул. Казанская, 86‑1009, г. Киров | Пн‑Чт 08:00‑17:00, Пт 08:00‑16:00 (паспортный стол – неприёмный день) | Личные встречи с менеджером, подача оригиналов документов. |
Очень важно, чтобы при звонке вы указали номер лицевого счёта – это ускорит процесс обработки вашей заявки.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как восстановить пароль в личном кабинете? На странице входа нажмите «Забыли пароль», введите e‑mail, привязанный к аккаунту, и следуйте инструкциям из письма.
- Можно ли оплатить услуги через мобильное приложение? Да, приложение «Мой Дом» (https://xn--80aalpnibpd6a;xn--p1ai/) интегрировано с личным кабинетом и позволяет мгновенно зачислять средства.
- Куда обращаться при несоответствии суммы в квитанции? Сначала проверьте детали в личном кабинете. Если расхождение остаётся, звоните на главный телефон или пишите на почту.
- Как подать заявку на ремонт? Войдите в личный кабинет → раздел «Заявки» → «Новая заявка», заполните форму и прикрепите фото/видео проблемы.
- Можно ли получить выписку за прошлый год? Да, в личном кабинете в разделе «История платежей» выберите нужный период и скачайте PDF‑файл.
Схема проезда к офису компании
Офис находится в центре города, по адресу:
г. Киров, ул. Казанская, 86, пом. 1009
- От станции метро «Кировская» – пройти 5‑ти минут пешком по улице Казанской.
- От центрального автовокзала – автобусом № 12, остановка «Казанская улица», выход из транспорта.
- Для владельцев автомобилей – паркинг у здания свободен, но рекомендуется приезжать в часы с 10:00 до 15:00, чтобы избежать заторов.
Заключительные рекомендации
Управляющая компания «Уютный Дом» стремится обеспечить жильцов комфортом и прозрачностью в работе.
Пользуясь личным кабинетом, вы получаете полный контроль над своими коммунальными услугами.
Самое главное помнить, что своевременная оплата и корректное заполнение заявок позволяют избежать лишних задержек в обслуживании.
Очень важно регулярно проверять электронную почту и SMS‑уведомления от компании – так вы будете в курсе всех изменений тарифов, плановых работ и внезапных аварийных ситуаций.
© 2026 ООО «Управляющая компания Уютный Дом». Все права защищены.