Сколько раз жильцы слышат от управляющей организации (УК) или ТСЖ: «Деньги на новую дверь в подъезд собирайте сами».
Однако законодательство РФ говорит обратное: входные двери в подъезде являются общим имуществом собственников,
и их обязанность – обеспечивать содержание и своевременный ремонт за счёт взносов, которые уже включены в квитанции.
Ниже подробно разберёмся, кто, когда и на каких условиях обязан менять двери в подъезде, какие документы понадобятся и куда жаловаться, если УК отказывается выполнять свои обязанности.
Почему подъездная дверь – это общее имущество
Согласно пп. «г» п. 2 Правил № 491 (Постановление Правительства РФ от № 491) входные двери
в подъезде относятся к элементам общего имущества. То есть все собственники квартир в многоквартирном доме
являются совладельцами двери и обязаны её содержать в нормативном состоянии.
В свою очередь, управляющая компания отвечает за организацию текущего и капитального ремонта общего имущества.
Текущий ремонт: кто оплачивает и как принимается решение
- Что такое «текущий ремонт»: замена или восстановление дверных проёмов, фурнитуры, уплотнителей,
покраска и прочие работы, которые не требуют смены конструкции проёма. - Источник финансирования: деньги уже содержаться в ежемесячной плате за «содержание жилья»
(ч. 2 ст. 154 ЖК РФ). Дополнительных поборов с жильцов быть не должно. - Порядок решения: текущий ремонт производится на основании решения общего собрания собственников
(п. 18 Правил № 491). На практике достаточно инициативной группы, которая соберёт подписи за проведение ремонта,
после чего УК обязана исполнить решение.
Капитальный ремонт и установка новой двери
Если дверь требует полной замены (например, при изменении габаритов, бронированных моделей, утеплении),
это относится уже к капитальному ремонту. Тогда:
- Вопрос выносится на общее собрание собственников.
- Решение принимается простым большинством голосов от общего числа голосов собственников.
- Источник финансирования – фонд капитального ремонта (если он накоплен) или дополнительные взносы,
но только после утверждения сметы и решения собрания.
Пошаговый алгоритм действий жильцов
Шаг 1. Зафиксируйте неудовлетворительное состояние двери
- Фото/видео повреждений.
- Акт обследования, подписанный инициативной группой и представителем УК.
Шаг 2. Направьте письменное требование в УК
Образец заявления:
В управляющую компанию «________»
от собственников помещений МКД по адресу: ул. ______, д. __
Заявление
Просим организовать текущий ремонт (замену) входной двери в подъезде №__
в соответствии с Постановлением № 491 и ст. 154 ЖК РФ.
Приложения: акт обследования, фотографии, протокол инициативной группы.
Подписи собственников: _________
Шаг 3: Проведите общее собрание
Форма: очное, заочное (опросные листы) или смешанное.
Кворум: >50 % голосов от общего числа собственников.
Результат: протокол + решение об установке двери и способе финансирования.
Шаг 4: Получите разрешения (если меняется конструкция)
- Пожарная служба: уведомление в Отдел надзорной деятельности МЧС.
- БТИ/муниципалитет: если дверь становится тамбурной перегородкой (изменение планировки).
Шаг 5: Контроль выполнения работ
По окончании монтажа составляется акт приёмки, который подписывают представитель УК и председатель собрания собственников.
Копию акта храните в течение 3 лет.
Куда жаловаться на бездействие УК или ТСЖ
| Организация | Контакты | Что делать |
|---|---|---|
| Жилищная инспекция региона | Найдите на сайте вашей области (например, жилинспекция.москва) Единая справочная: ###-###-#### | Электронная жалоба с приложением заявления в УК и фото дверей |
| Роспотребнадзор | Горячая линия: ###-###-#### | Нарушение санитарных норм (сквозняки, гниение дверного блока) |
| Госжилнадзор (г. Москва) | Тел.: ###-###-#### e-mail: info@gzhn.mos.ru | Онлайн-форма «Жалоба на управляющую компанию» |
| Прокуратура | Электронный приём: epp.genproc.gov.ru | Если УК игнорирует предписания инспекций |
| Суд | Мировой судья по месту жительства | Иск о понуждении провести ремонт и компенсировать убытки |
Частые вопросы и короткие ответы
- Может ли УК отказать, мотивируя отсутствием денег?
- Нет. Деньги на текущий ремонт уже собраны через плату за содержание жилья.
- Нужно ли 100 % согласие жильцов для замены двери?
- Не требуется. Достаточно >50 % голосов на общем собрании.
- Можно ли установить элитную тёплую дверь за счёт УК?
- Только если это обосновано решением собрания и смета не превышает среднестатистические расходы.
- Кто несёт ответственность за сохранность новой двери?
- Управляющая компания (ежедневный осмотр) и сами собственники (долевая ответственность).
- Сфотографировали старую дверь и составили акт.
- Направили заявление в УК с требованием ремонта.
- Собрали >50 % голосов на общем собрании.
- Получили разрешения (при необходимости).
- Подписали акт приёмки и контролируем гарантийное обслуживание.
Помните: закон на вашей стороне. Используйте эту инструкцию, чтобы двери в вашем подъезде были
безопасными, тёплыми и оплаченными законно – за счёт управляющей компании и уже собранных вами взносов.