ГБУ «Жилищник Южное Бутово» — это муниципальное учреждение, обслуживающее жилой фонд на территории Южного Бутово (Юго-Западный административный округ Москвы). В статье собрана самая актуальная информация о перечне услуг, адресах и телефонах для обращений, а также практические советы, как быстро решить бытовую проблему.
Адрес и режим работы
Центральный офис:
- Адрес: 117303, г. Москва, ул. Адмирала Лазарева, д. 33, корп. 1
- Режим работы:
- Пн–Чт: 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00)
- Пт: 08:00–15:45 (обед 12:00–13:00)
- Сб–Вс: выходные
- Как добраться: ст; м. «Улица Скобелевская» (10 минут пешком) или ст. м. «Бунинская аллея» (8 минут пешком).
Полный перечень услуг
Коммунальные услуги
- Содержание и ремонт жилого фонда — текущий ремонт лестничных площадок, фасадов, подъездов.
- Уборка территории — механизированная и ручная уборка дворов, тротуаров, детских площадок.
- Вывоз мусора — своевременное опорожнение контейнеров, санитарная очистка контейнерных площадок.
- Уличное освещение — обслуживание фонарей, замена ламп, ремонт электропроводки.
Дезинфекция и дератизация
- Обработка подвалов и чердаков от грызунов и насекомых.
- Установка крысоловных станций, договорённость с жильцами о доступе.
- Экспресс-обработка по заявке при обнаружении крыс или тараканов.
Электро- и светотехнические работы
- Замена лампочек, выключателей, розеток в местах общего пользования.
- Ремонт подъездных автоматов, электрощитов, УЗО.
- Установка видеонаблюдения во дворах по дополнительному согласованию с управой.
Водо- и теплоснабжение
- Устранение протечек в подвалах, межэтажных стояках, кровле.
- Промывка систем отопления, ремонт труб, установка стальных/полипропиленовых врезок.
- Заполнение отопительной системы перед отопительным сезоном.
Лифтовое хозяйство
- Техническое обслуживание всех лифтов (плановые осмотры 1 раз в месяц).
- Аварийные выезды 24/7 при застревании пассажиров.
- Капитальный ремонт кабин и шахт по программе Мэра Москвы.
Сезонные работы
- Весна-лето: побелка и покраска деревьев, ремонт асфальта, обслуживание детских площадок, покос газонов.
- Осень-зима: подготовка к отопительному сезону, уборка снега, посыпка пескосоляной смесью.
Как подать заявку
Через портал Госуслуг (gosuslugi.ru)
- Авторизуйтесь и выберите категорию «ЖКХ» → «Ремонт и содержание общего имущества».
- Укажите адрес (район Южное Бутово) и подтвердите, что обслуживает именно ГБУ «Жилищник».
- Опишите проблему и прикрепите фото/видео;
- Срок рассмотрения — до 10 рабочих дней, статус отслеживается в личном кабинете.
Через мобильное приложение «Мой Москвич»
- Загрузите приложение из App Store или Google Play.
- Введите адрес и выберите «Жилищник Южное Бутово» в списке организаций.
- Сделайте фото, проставьте геометку и отправьте заявку.
По телефону
- Многофункциональная линия 24/7: +7 (495) -39-53-53
- Горячая линия Жилищника Южное Бутово: +7 (495) -32-03-03 (пн–пт 08:00–17:00)
В офисе или через терминал
На первом этаже здания установлены электронные терминалы для приёма заявок без очереди. Подскажет охрана или администратор.
Контакты для обращений (сводная таблица)
| Тип вопроса | Телефон / e-mail | Часы работы |
|---|---|---|
| Общие вопросы по ЖКХ | +7 (495) -32-03-03 info@butovo-mos.ru | 08:00–17:00 пн–пт |
| Аварийная служба (водоканал, отопление, лифт) | +7 (495) -39-53-53 | Круглосуточно |
| Ремонт кровли, фасадов | +7 (495) -32-03-22 | 08:00–17:00 пн–пт |
| Дезинфекция / дератизация | +7 (495) -32-03-45 dez@butovo-mos.ru | 08:00–17:00 пн–пт |
| Лифтовое хозяйство | +7 (495) -32-03-67 lift@butovo-mos.ru | 24/7 аварийная линия |
| Бухгалтерия (оплата, начисления) | +7 (495) -32-03-80 | 09:00–16:00 пн–пт |
Онлайн-сервисы и полезные ссылки
- Официальный сайт: https://butovo-mos.ru
- Группа ВКонтакте: vk.com/zhilischnik_butovo (оперативные новости, фотоотчёты)
- Telegram-канал: t.me/zhilischnik_butovo (оповещения об отключениях, графиках работ)
- Личный кабинет жильца: https://cabinet.butovo-mos.ru
Часто задаваемые вопросы
Как узнать, обслуживает ли мой дом именно этот «Жилищник»?
Проверьте на сайте dom.gosuslugi.ru — введите адрес и посмотрите, кто указан как «управляющая организация». Если это ГБУ «Жилищник Южное Бутово», значит вы обращаетесь сюда.
Что делать, если заявку не закрывают долго?
- Повторно позвоните в диспетчерскую и уточните номер заявки.
- Если статус не меняется более 20 рабочих дней, подайте жалобу через жкх.москва → раздел «Контроль качества».
- Можно обратиться в Госжилинспекцию: +7 (495) -64-40-44.
Кто оплачивает протечку в квартире?
- Если причина в стояке — оплачивает «Жилищник».
- Если внутри квартиры — отвечает собственник (вызов сантехника возможен за доплату через ту же службу).
Советы от жильцов
- Фотографируйте проблему до и после: это ускоряет сроки закрытия заявки.
- Подключайте соседей — коллективные заявки рассматриваются быстрее.
- Следите за Telegram-каналом: там публикуют «горячие дни» для сдачи показаний счётчиков и график профилактических отключений.
ГБУ «Жилищник Южное Бутово» предоставляет полный спектр услуг по содержанию домов и придомовой территории; При возникновении вопросов используйте официальный сайт, мобильные приложения или горячие линии — вся информация всегда под рукой. Главное: фиксируйте заявки онлайн и сохраняйте их номера для контроля.