Муниципальное унитарное предприятие города Хабаровска «Водоканал» обеспечивает жителей и организации качественными услугами по водоснабжению и водоотведению. Кроме основных задач предприятие оказывает широкий спектр дополнительных услуг: от выдачи архивных справок до капитального строительства наружных сетей канализации и поверки приборов учёта. Ниже приведён самый полный перечень услуг и актуальные контактные данные для оперативного обращения.

Оперативные телефоны аварийно-диспетчерской службы

Круглосуточно, без выходных, по следующим номерам можно сообщить об аварии, засоре или других нештатных ситуациях:

• 70-47-30 – единый телефон для всех обращений;
• 42-47-44 – диспетчерская служба;
• 21-64-29 – затопило квартиру (прорыв трубы в доме);
• 45-87-58 – затопило канализационный колодец на улице;
• 46-21-91 – отсутствие холодной воды;
• 47-80-80 – МУП «Тепловые сети» (нет горячей воды или отопления);
• 30-24-44 – служба реализации (канализационные вопросы).

Дополнительные услуги предприятия

Документальные и расчётные услуги

1. Оформление возврата платежных документов;
2. Повторное предоставление архивных документов: счетов, платёжных требований, актов взаимозачёта для погашения дебиторской задолженности;
3. Выдача справок и дел из архива предприятия для юридических и физических лиц;
4. Составление паспорта водного хозяйства, водохозяйственного баланса, консультации по природоохранным мероприятиям;
5. Проверка и заверение расчётов, паспортов и таблиц водохозяйственного баланса.

Инженерно-изыскательские и согласовательные работы

• Сверка съёмок сетей с выездом и без выезда на место;
• Согласование акта выбора земельного участка;
• Подготовка комплекта документов для присоединения к сетям при переводе помещений из жилого в нежилой фонд;
• Обследование и приёмка сетей, передаваемых на баланс предприятия;
• Определение границ эксплуатационной ответственности сторон.

Работы на водомерных узлах и сетях

• Однократное подключение/отключение летнего водопровода;
• Закрытие задвижки на водомерном узле;
• Приёмка водомерных узлов при нарушении пломбы по вине абонента или третьих лиц.

Услуги на сетях водоотведения

• Строительство, проектирование, капитальный и текущий ремонт наружных сетей канализации и колодцев;
• Очистка канализационных колодцев и устранение засоров на дворовых и уличных сетях;
• Промывка сетей канализации (кроме внутридомовых);
• Техническое обслуживание сетей водоотведения, монтаж и ремонт комплектных насосных станций;
• Ведение технического надзора за строительством сетей.

Поверка и ремонт приборов учёта (КИПиА)

Контактный телефон: (4212) -3-91-53, 36-20-95

• Ремонт и поверка первичных преобразователей КМ-5, ППС, РМ-5;
• Ремонт и поверка электромагнитных расходомеров ПРЭМ, Взлет-ЭР, Взлет ТСРВ;
• Поверка теплосчётчиков, расходомеров ЭХО, ультразвуковых счётчиков с накладными датчиками;
• Настройка газоанализаторов, диагностика напорных трубопроводов, трассопоисковые работы и ГНСС-привязки.

Механо-сварочные и металлообрабатывающие работы

Контактный телефон: aup@vodocanal.org, факс (4212) -0-63-05

• Разработка чертежей и изготовление металлоконструкций;
• Токарная, фрезерная, сверлильная, шлифовальная обработка; восстановление изношенных деталей;
• Кузнечная обработка деталей массой до 15 кг;
• Сварка стали, чугуна, нержавеющей стали, цветных металлов, в т.ч. в среде аргона;
• Раскрой листового металла толщиной до 10 мм и газовая резка криволинейных заготовок.

Как заказать дополнительную услугу

Для оформления заявки достаточно выбрать один из удобных способов:

1. Электронная почта: aup@vodocanal.org;
2. Факс: (4212) -0-63-05;
3. Личный визит в центр по работе с клиентами:
   Адрес: Россия, г. Хабаровск, пер. Облачный, 3 (здание АО «Хабаровская горэлектросеть»), 2 этаж.
   Как добраться: маршрутные такси № 89, 75, 70, 52; остановка «Лейтенанта Орлова».
   Режим работы: пн–пт 8:30–17:30, перерыв 12:30–13:30, сб–вс – выходные.

Контактная информация для справок

Обращаем внимание: стоимость большинства дополнительных услуг рассчитывается индивидуально в зависимости от объёма и сложности работ. Получить предварительную смету можно по телефонам или направив заявку на электронную почту.

Помните: своевременное обращение в «Водоканал» позволяет быстро устранить неполадки и избежать дополнительных расходов. Сохраните нужные телефоны в записной книжке и будьте уверены – коммунальные службы Хабаровска всегда на связи!