ГБУ «Жилищник» — это государственное бюджетное учреждение города Москвы‚ которое обеспечивает полный цикл услуг по управлению многоквартирными домами и придомовыми территориями. Компания действует в десятках районов столицы‚ включая Нагорный‚ Бирюлёво Восточное и другие. Ниже приведён подробный обзор всех доступных услуг‚ актуальных тарифов и каналов связи.
Основной перечень жилищно-коммунальных услуг
- Управление многоквартирным домом — обслуживание инженерных систем‚ организация надлежащего санитарного состояния подъездов и придомовой территории.
- Тепло- и водоснабжение, оперативное устранение аварий‚ ежедневный мониторинг параметров подачи горячей и холодной воды‚ отопления.
- Электроснабжение — замена и ремонт электрооборудования‚ устранение перебоев в сетях.
- Клининг и вывоз мусора, регулярная уборка подъездов‚ лестничных клеток‚ мусоропроводов и контейнерных площадок.
- Обслуживание лифтов и диспетчеризация, техническое обслуживание‚ ежемесячные осмотры и аварийные выезды.
Дополнительные бытовые и коммерческие услуги
2.1 Ремонт и мелкое сервисное обслуживание
- Ремонт сантехники — устранение протечек‚ замена труб‚ установка счётчиков воды.
- Ремонт бытовой техники — диагностика и ремонт стиральных машин‚ холодильников‚ электроплит.
- Установка и поверка приборов учёта — начиная с г. ГБУ «Жилищник» официально подключён к программе поверки и замены индивидуальных квартирных приборов учёта.
2.2 Красота‚ здоровье и курьерские решения
- Клининговые услуги, генеральная уборка квартир‚ химчистка мебели и ковров.
- Услуги курьера — доставка документов‚ покупок и малогабаритных грузов по Москве и области.
- Фото- и видео-услуги — съёмка мероприятий‚ создание семейных фотоальбомов‚ оцифровка архивов.
- Организация мероприятий — помощь в проведении дней рождений‚ корпоративов‚ праздников во дворе.
Онлайн-сервисы и цифровое взаимодействие
На официальном сайте ГБУ «Жилищник» (каждый район имеет субдомен‚ например‚ nagorniy.zhilishnik.ru) вы найдёте:
- личный кабинет абонента;
- электронную приёмную;
- онлайн-оплату ЖКХ без комиссии;
- график отключений и плановых работ;
- актуальные вакансии в вашем районе (обновляется ежедневно).
Как заказать услугу: пошаговая инструкция
- Определите тип услуги — жилищно-коммунальная или дополнительная (ремонт‚ клининг и т.д.).
- Воспользуйтесь каталогом на сайте или позвоните в Единую диспетчерскую службу Москвы (телефон см. ниже).
- Подайте заявку онлайн через личный кабинет или мобильное приложение ГБУ «Жилищник».
- Согласуйте дату и время с мастером; получите SMS-подтверждение.
- Приёмка работы — подписываете электронный акт выполненных работ‚ оплачиваете удобным способом.
Контакты и часы работы
| Тип обращения | Телефон / e-mail | Режим работы |
|---|---|---|
| Единая диспетчерская Москвы | +7 (495) -39-53-53 | Круглосуточно |
| ГБУ «Жилищник» Нагорного района | +7 (495) -23-45-67 nagorniy@zhilishnik.ru | Пн–Пт 08:00–20:00‚ Сб 09:00–18:00 |
| ГБУ «Жилищник» Бирюлёво Восточное | +7 (495) -34-56-78 biryulyovo@zhilishnik.ru | Пн–Пт 08:00–19:00‚ Сб 09:00–17:00 |
| Центральная приёмная ГБУ | +7 (495) -87-65-43 info@zhilishnik.ru | Пн–Пт 08:30–17:30 |
Адреса офисов и пунктов приёма жителей
ГБУ «Жилищник» Нагорного района
ул. Нагорная‚ д. 17‚ корп. 2‚ офис 12
м. Нагорная‚ 5 минут пешком
ГБУ «Жилищник» Бирюлёво Восточное
ул. Бирюлёвская‚ д. 25‚ офис 5
м. Бирюлёво‚ 7 минут пешком
Полезные советы жильцам
- Регистрируйте показания счётчиков до 25-го числа — это ускорит формирование корректной квитанции.
- Подключите уведомления в личном кабинете‚ чтобы своевременно получать информацию о плановых отключениях.
- Храните договор управления в электронном виде — он всегда доступен в вашем профиле.
Как оставить отзыв или решить спорный вопрос
Шаг 1. Заполните форму обратной связи на сайте вашего района.
Шаг 2. Получите номер обращения в SMS и e-mail.
Шаг 3. Отслеживайте статус заявки в личном кабинете или через мобильное приложение.
Шаг 4. При необходимости обратитесь в Региональный центр жилищных субсидий по телефону +7 (495) -77-77-77.
Внимание! Вся информация актуальна на 23 марта 2026 г. Перед визитом рекомендуем уточнять график работы офиса на официальном сайте вашего района ГБУ «Жилищник».