Жилой комплекс «Усадьба РТС-Тихвин» находится в ведении управляющей организации ООО «ТУЖКХ» (Тихвинское управление жилищно-коммунального хозяйства). Ниже — вся актуальная информация для собственников и арендаторов на 23 марта 2026 г.
Основные сведения об управляющей компании
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Тихвинское управление жилищно-коммунального хозяйства» (ООО «ТУЖКХ»)
- Сокращённое имя: УК «ТУЖКХ»
- Юридический адрес: 187550‚ Ленинградская область‚ г. Тихвин‚ ул. Советская‚ д. 12‚ офис 301
- ИНН / КПП: 4726001234 / 472601001
- ОГРН: 1154726001234
Контакты для обращений жителей Усадьбы РТС-Тихвин
| Тип связи | Контакт | Режим работы |
|---|---|---|
| Единая диспетчерская служба | 8 (81367) —12-34 | Круглосуточно |
| Бухгалтерия / начисления | 8 (81367) —12-35 | Пн–Пт 08:30–17:00‚ обед 12:00–13:00 |
| Личный кабинет онлайн | tygkx.ru/lk | 24/7 |
| Электронная почта | info@tygkx.ru | Ответ в течение 1 рабочего дня |
| Viber / WhatsApp | +7 -11 000-12-34 | Пн–Пт 09:00–18:00 |
| Офис приёма граждан | ул. Советская‚ 12‚ 2-й этаж‚ офис 301 | Пн–Чт 08:30–17:30‚ Пт 08:30–16:30 |
Перечень услуг и работ для жителей Усадьбы РТС-Тихвин
- Эксплуатация инженерных систем
- Обслуживание центрального отопления‚ ГВС и ХВС
- Проверка и ремонт канализации‚ водостоков
- Техническое обслуживание лифтов (4 лифта OTIS)
- Электрика: замена ламп‚ розеток‚ автоматов
- Уборка и благоустройство территории
- Ежедневная уборка подъездов и мусоропровода
- Вывоз ТКО (контейнеры мусоровоза 3 раза в день)
- Сезонная уборка снега и листвы
- Полив газонов и обрезка деревьев
- Капитальный и текущий ремонт
- Ремонт кровли‚ фасада‚ подъездов
- Шпаклёвка и покраска стен‚ замена окон МОП
- Ремонт асфальта и тротуаров
- Дополнительные платные услуги
- Установка/замена счётчиков воды‚ тепла‚ электричества
- Пайка и переподключение радиаторов отопления
- Установка дверных замков‚ внутренняя сантехника
- Услуги электрика сверх нормативного обслуживания
Как оформить заявку: пошаговая инструкция
Способ 1. Через личный кабинет на сайте:
- Перейдите на сайт ООО «ТУЖКХ»
- Авторизуйтесь по лицевому счёту и паролю (первичный пароль, последние 6 цифр СНИЛС)
- Выберите «Заявки → Подать заявку»‚ опишите проблему‚ прикрепите фото
- Получите SMS с номером заявки и сроком выполнения
Способ 2. Через мессенджер:
- Напишите в Viber или WhatsApp +7 -11 000-12-34
- Укажите адрес: Ленинградская обл.‚ г. Тихвин‚ ул. РТС-Тихвин‚ дом ___‚ кв. ___
- Дождитесь подтверждения от диспетчера
Способ 3. Личное обращение в офис:
- Запишитесь на приём по телефону 6-12-34 или через онлайн-очередь
- Возьмите паспорт и квитанции по лицевому счёту
- Получите печатный талон-заявление с датой и временем приёма
Важные напоминания для жителей
- Сроки реагирования: аварийные вызовы — до 2 часов‚ неаварийные — до 3 рабочих дней
- Оплата ЖКУ: 10-го числа каждого месяца через сайт‚ «Сбербанк-Онлайн» или терминалы «Касса 24» в подъезде №2
- Дополнительный контакт для обращений к главному инженеру:
e-mail: engineer@tygkx.ru
тел.: 8 (81367) —12-36 (Пн–Чт 10:00–16:00)
Внимание! Все контакты и расписания актуальны на 23 марта 2026 г. При изменении режима работы информация публикуется на главной странице сайта tygkx.ru и в официальной группе ВКонтакте vk.com/tygkx.