Ежемесячная передача показаний индивидуальных приборов учета воды, обязательная процедура для всех жителей Челябинска и области. В этой статье мы собрали всю актуальную информацию о сроках‚ способах и контактных центрах для корректного взаимодействия с Уралводоканалом и другими ресурсоснабжающими организациями.
Когда и как часто нужно передавать показания
- Сроки: с 1-го по 25-е число каждого месяца до 16:00. Для точности расчетов рекомендуется отправлять данные в период с 20-го по 25-е число.
- Важно: показания‚ переданные после 25-го‚ учитываются только в следующем расчётном периоде.
- Частота: ежемесячно‚ даже если вы не пользовались водой (указывайте те же значения).
Личный кабинет на официальном сайте
На портале lk.voda.uu.ru вы можете:
- Посмотреть начисления и оплаты по лицевому счету.
- Распечатать квитанцию в один клик.
- Передать показания счетчиков онлайн.
- Контролировать состояние счетчиков и даты поверки.
Внимание!
• С г. оплату за отопление и ГВС нужно вносить в АО «РИР».
• Старые 6-значные лицевые счета стали 10-значными: к прежнему номеру добавлен префикс 8330.
Пример: был 123456 → стал 8330123456.
Онлайн-сервисы для передачи показаний
Мобильное приложение «Личный кабинет МУП «ПОВВ»»
- Где скачать: Google Play и App Store (бесплатно).
- Функции:
- Передача показаний (даже без регистрации).
- Оплата услуг банковской картой с сохранением данных.
- Отправка фото аварий и заявок на ремонт.
- Получение чеков и квитанций на e-mail.
- Как передать показания:
- Открыть приложение → значок «четыре овала» → «Передать показания».
- Ввести текущие значения по ХВС и ГВС.
- Выбрать дату снятия и нажать «Отправить».
Сайт «Уралэнергосбыт»
Для клиентов ООО «Уралэнергосбыт» доступна передача показаний на uralsbyt.ru.
- График работы контакт-центра:
- Пн–Чт: 08:00–19:00
- Пт: 08:00–18:00
- Соцсети и мессенджеры:
- ВКонтакте
- Одноклассники
- Telegram
Телефоны и офисы приёма показаний
ООО «ЮжУралВодоканал»
Адрес: г. Челябинск‚ ул. Академика Королёва‚ 15
График приёма граждан:
- Пн‚ Вт‚ Чт: 08:30–17:30 (перерыв 12:00–13:00)
- Ср‚ Пт: приёма нет
Телефон / «Заказать звонок»: доступен на сайте juvk.ru.
Система «Город» (пункты приёма оплаты)
Актуальные адреса терминалов и офисов указаны на сайте vsbt174.ru.
Что делать при ошибках и проблемах
- Ошибка входа в «Личный кабинет»: проверьте корректность нового 10-значного лицевого счета и обновите пароль.
- Не удаётся передать показания по телефону: воспользуйтесь мобильным приложением или личным кабинетом на сайте.
- Неверное начисление: обратитесь в контакт-центр организации‚ обслуживающей ваш дом‚ с фото/сканом счетчика и последними показаниями.
Проверьте себя: контрольный список
- Уточнил новый 10-значный лицевой счёт (8330…).
- Зашёл в личный кабинет или приложение до 25-го числа.
- Сфотографировал счётчики на всякий случай.
- Сохранил чек/квитанцию об оплате.
- Добавил контакт-центр в избранные номера телефона.