астрономических 1,5 трлн рублей. Что происходит сейчас в Барнауле, какие изменения вступили в силу и куда звонить,
если тепло не пришло в квартиру — разбираемся в одном материале.

Ключевые факты за 2025–2026 годы

• Рост тарифов: с 2020 по 2024 гг., +34 %, в некоторых регионах уже превысили прогнозы на 2026 г.
• Долги: по итогам I квартала 2023 г., 1,5 трлн руб.; доля Барнаула — около 0,9 % (≈13 млрд руб.).
• Новая отчётность: с 1 января 2026 г. Минстрой ввёл унифицированную форму, обязывающую УК/ТСЖ раз в квартал
  публиковать подробные «разборки» счетов для жильцов.
• Передача долгов третьим лицам: законопроект, поддержанный ассоциацией «ЖКХ России», внесён в Госдуму ЛДПР;
  ожидается рассмотрение летом 2026 г.
• Отопительный сезон 2025/26: официально стартовал 22 сентября 2025 г., но на 15 % домов тепло поступило
  с задержкой 5–12 дней из-за аварий и нехватки персонала.

Как узнать свою управляющую компанию

1. QR-код в подъезде. С 2025 г. на каждом информационном стенде должен быть размещён QR-код, ведущий на страницу
   компании в реестре «Госуслуги. Дом».
2. Единый реестр ЖКХ Алтайского края. Открытый доступ, жкх22.рф;
   вводите адрес и видите название УК, ИНН, телефон «горячей линии».
3. Квитанция. В верхнем колонтитуле указано полное наименование УК и расчётный счёт.

Проверка начислений и новая форма отчётности

С 1 января 2026 г. каждая управляющая компания обязана выкладывать «Пояснительную ведомость» к квитанции.
В ней разбираются:

• тариф на тепловую энергию и его обоснование;
• объём потреблённых ГКал по общедомовому счётчику;
• сумма ОДН (общедомовые нужды) и как она распределялась;
• итоговый перерасчёт, если подача тепла была приостановлена.

Документ размещается в электронном виде до 5-го числа месяца, следующего за отчётным, и также дублируется на бумаге
в подъезде. Если ведомость не найдена — это повод жаловаться.

Что делать, если нет тепла

Этап 1. Фиксируем проблему

• Зафиксируйте температуру в квартире (норма не ниже +18 °C, в угловых комнатах +20 °C).
• Сфотографируйте термометр с датой/временем.

Этап 2. Звоним в диспетчерскую

При вызове оставьте номер заявки — по закону «О ЖКХ» УК обязана отреагировать не позднее 4 часов (аварийная ситуация)
или 24 часов (неаварийная). Если нет реакции — переходите к этапу 3.

Этап 3. Подаём жалобу

• Жалоба в Госжилинспекцию Алтайского края:
  • Электронная приёмная: gji22.ru → «Приём обращений».
  • Телефон «горячей линии»: 8 (3852) -0-44-44.
  • Личный приём: г. Барнаул, пр. Ленина, 46, каб. 214, пн-пт 09:00–18:00.
• Инспекция по тарифам Алтайского края (перерасчёт тарифов): 8 (3852) -6-11-11.
• «Горячая линия» правительства региона: ###-###-#### (звонок бесплатный).

Долги и «чёрные списки» в подъездах

С 2025 г. УК получили право вывешивать открытые списки должников в подъездах. Однако сделать это можно только при условии
наличия в доме общего собрания, утвердившего такую меру. ФИО при этом допускается показывать в сокращённом виде
(Иванов И. И.). Если списки размещены без решения собрания — это нарушение 152-ФЗ «О персональных данных»; жалуйтесь в Роскомнадзор:
###-###-#### или digital.gov.ru/secure_feedback.

Законопроект «О передаче долгов коллекторам»

Летом 2026 г. депутаты планируют вернуть управляющим компаниям право передавать долги за ЖКХ третьим лицам (коллекторам)
без суда, но при сумме свыше 50 тыс. руб. и при наличии письменного уведомления за 30 дней. Обсуждение идёт в Госдуме,
комитет по ЖКХ заседает 12 июня 2026 г.. Следить за новостями можно на сайте sozd.duma.gov.ru (поиск «ЖКХ-долги»).

1. Найдите свою УК по QR-коду или на жкх22.рф.
2. Скачайте «Пояснительную ведомость» и сверьте начисления.
3. Если холодно — звоните в диспетчерскую, фиксируйте температуру и номер заявки.
4. Без реакции — жалоба в Госжилинспекцию через сайт или 8 (3852) -0-44-44.
5. Проверьте, как размещены списки должников: если нарушены правила — жалуйтесь в Роскомнадзор.
6. Следите за законопроектом о коллекторах: если он примется, вступит в силу не раньше 1 января 2027 г.

Обновлено 24 марта 2026 г. При копировании материала ссылка на источник обязательна.