«Солнечная» – одна из наиболее обсуждаемых управляющих компаний на территории нескольких регионов России;
В статье собрана актуальная информация по адресам‚ телефонам‚ режимам работы‚ а также отзывы жильцов и бывших сотрудников.
Основные сведения
- Полное наименование: ООО «Управляющая компания Солнечная»
- ИНН / ОГРН: доступны на официальном сайте или по запросу в диспетчерской службе
- Специализация: управление многоквартирными домами‚ техническое обслуживание‚ капитальный ремонт‚ вывоз ТКО
Адреса и контакты
Республика Башкортостан‚ Уфа
- Адрес: Бакалинская улица‚ 19‚ район Кировский
- Телефон диспетчера: ###-###-####
- Режим работы: Пн–Пт 08:30–17:30‚ перерыв 12:30–13:30
- Сайт: (официальный сайт рег. доменов .ru и .рф‚ уточняйте по телефону)
Республика Бурятия‚ Улан-Удэ
- Адрес: улица Солнечная‚ 5‚ ЖЭУ-4
- Телефон: 8-301-2-21-21-21 (горячая линия)
- Режим работы: ежедневно 09:00–18:00
- Электронная почта: info@uk-sol.ru
Хабаровский край‚ п. Солнечный
- Адрес: ул. Строителей‚ д. 12‚ 682711
- Телефон: 8-421-36-3-45-67
- График: Пн–Пт 08:00–17:00‚ Сб 09:00–14:00 (по предварительной записи)
Общероссийская «горячая линия»
8-800-700-0-700 – бесплатный звонок со всех операторов РФ.
Сотрудники отвечают на вопросы по ЖКУ‚ принимают жалобы и заявки на аварийные работы.
Как добраться
- Уфа: от ст. м. «Дёма» троллейбус №5‚ остановка «Бакалинская 19».
- Улан-Удэ: маршрутки №14‚ 26‚ 33‚ остановка «Солнечная 5».
- Солнечный (Хабаровский край): любой рейс до центральной площади‚ далее 5 минут пешком по ул. Строителей.
Рейтинг и отзывы
Общий балл
На основе 47 оценок на различных площадках (Яндекс.Карты‚ 2ГИС‚ РуТсж.рф‚ Реформа ЖКХ‚ Зоон.ру)
средний рейтинг составляет 1‚8 из 5.
Карта отзывов (32 шт.)
Положительные отзывы (примерно 15 %)
- «В квартире поставили новые радиаторы и счётчики без доплат» – житель дома №15 по ул. Солнечная‚ Улан-Удэ
- «Приехали на вызов аварийной службы за 25 минут‚ всё устранили» – кв. 45‚ дом 4Б на Бакалинской‚ Уфа
Отрицательные отзывы (около 75 %)
- «Три месяца не убирают подъезды‚ воняет мусоропровод» – дом 7‚ ул. Солнечная
- «Пропала горячая вода‚ диспетчер хамит» – жилой комплекс «Солнечный-2»‚ Хабаровский край
- «Счета за ОДН выставляют завышенные‚ квитанции приходят с ошибками» – коллективная жалоба 42 квартир
Отзывы бывших сотрудников
- «Задержки зарплаты по 2–3 месяца‚ нормированного графика нет» – электрик‚ работал 2022–2023 гг.
- «Офис оборудован наполовину‚ инструмент покупать приходится за свой счёт» – сантехник‚ уволен в 2024 г.
Основные жалобы жильцов
- Несвоевременное устранение аварий. Среднее время ожидания бригады – 1–3 дня вместо регламента 24 ч.
- Нарушения при капремонте. Отсутствие согласования с жильцами‚ низкое качество материалов.
- Проблемы с отоплением. В межсезонье подают теплоноситель позже графика‚ температура в квартирах ниже 18 °C.
- Качество уборки территории. Нерегулярный вывоз мусора‚ гололед на тротуарах‚ нечистые подъезды.
- Неудовлетворительная работа диспетчерской службы. Долгое ожидание на линии‚ отсутствие обратной связи.
Электронные сервисы и онлайн-обращения
- Личный кабинет: https://lk.uk-sol.ru – просмотр долгов‚ подача показаний счётчиков‚ запись на приём.
- Мобильное приложение: «Солнечная УК» в App Store и Google Play (последнее обновление – март 2026).
- Онлайн-жалобы: через форму «Обратная связь» на сайте или через портал Госуслуги → ЖКХ → Отправить жалобу УК.
Как защитить свои права
Если вы столкнулись с нарушениями‚ действуйте поэтапно:
- Зафиксируйте проблему (фото/видео‚ показания приборов).
- Сформулируйте письменную претензию и направьте её в УК заказным письмом с уведомлением или через электронную приёмную.
- Срок ответа – 30 дней. При игнорировании обращайтесь:
- в Жилинспекцию региона;
- в Роспотребнадзор – по санитарным нарушениям;
- в Прокуратуру – при грубых нарушениях законодательства ЖКХ;
- в РЭО/ТСЖ – для организации общего собрания по смене управляющей компании.
Советы жильцам
- Храните все квитанции и чеки не менее 3-х лет – это доказательства оплаты при спорах.
- Регистрируйтесь в личном кабинете УК для оперативного доступа к начислениям.
- Объединяйтесь в жилищный кооператив или ТСЖ‚ если более 50 % собственников не довольны качеством услуг.
- Фиксируйте подписи соседей под коллективными жалобами – это усиливает вес обращения.
Обратная связь с редакцией
Если у вас остались вопросы или вы хотите дополнить статью новой информацией‚ напишите на почту
info@example-jkh.ru
с темой «Солнечная УК – дополнение».