Управляющая организация ооо восток

Управляющая организация ООО «Восток» превращает ЖКХ в комфорт: чистые подъезды, тёплые батареи и улыбки соседей!

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Ниже вы найдёте подробную информацию о компании ООО «Управляющая компания Восток», её контактные данные, порядок обращения с жалобами, краткие юридические разъяснения и советы жильцам, если управляющая организация планирует добровольную ликвидацию.
Обновлено: 24 марта 2025 г.

Кратко о компании

  • Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Управляющая компания Восток»
  • Сокращённое: ООО УК «Восток», ранее встречалось название «Восток-Запад»
  • Дата начала работы: с сентября 2008 года
  • Вид деятельности: управление многоквартирными домами, предоставление жилищно-коммунальных услуг
  • Учредители: ООО УК «Восток» не числится учредителем каких-либо российских юридических лиц (по данным ЕГРЮЛ на ).

Контакты для обращений

Основной офис

Адрес: Россия, 123xxx, г. Москва, ул. Примерная, д. 15, офис 412
Телефон приёмной: +7 (495) -00-00-00
Горячая линия: 8 (800) -00-00-00 (звонок по России бесплатный)
E-mail: info@uk-vostok.ru
Режим работы: Пн–Пт 09:00–18:00, перерыв 13:00–14:00

Отдел по работе с обращениями граждан

Ответственное лицо: Заместитель директора по клиентскому сервису — Олег Анатольевич Кораблев
Телефон: +7 (495) -00-00-01 (доб. 204)
E-mail: zhaloby@uk-vostok.ru
Личный приём: вторник и четверг 15:00–17:00 по предварительной записи на сайте или по телефону

Электронная приёмная

  1. Онлайн-форма обращения: uk-vostok.ru/feedback
  2. Мобильное приложение «Восток-ЖКХ» (доступно в App Store и Google Play): раздел «Написать в УК»
  3. Госуслуги: через профиль МФЦ или ЕПГУ (услуга «Приём обращений граждан» → категория «ЖКХ»)

Как правильно подать жалобу

Шаг 1. Подготовьте документы

  • Копию паспорта (страницы 2–3 + прописка)
  • Документ-основание (договор управления, квитанции, акты)
  • Фото/видео нарушения (обязательно с датой и временем)

Шаг 2. Форма обращения

Используйте только письменную форму (бумажную или электронную). В шапке укажите:

ФИО, адрес, телефон, e-mail
«В ООО УК «Восток»
от (ФИО полностью),
проживающего по адресу …»

Шаг 3. Регистрация и сроки

  • На бумажном носителе: зафиксируйте входящий номер в журнале или запросите расписку.
  • В электронном виде: сохраните скрин/номер тикета.
  • Срок ответа: 30 календарных дней со дня регистрации (ст. 12 Закона 59-ФЗ).

Что делать, если УК инициирует добровольную ликвидацию

Алгоритм действий со стороны управляющей компании

  1. Общее собрание собственников. УК обязана за 30 дней до намеченной даты направить извещение о предстоящем собрании по вопросу выбора новой управляющей организации или ТСЖ.
  2. Публикация в ЕГРЮЛ. Заявление о начале ликвидации подаётся в ИФНС по форме Р15016 в течение 3 рабочих дней после принятия решения.
  3. Межевание долгов. УК формирует промежуточный ликвидационный баланс и передаёт задолженности новому управляющему лицу.
  4. Акт передачи документации. Включает техническую документацию, договоры, лицевые счета, акты приёмки-сдачи.
  5. Информирование ресурсоснабжающих организаций. Уведомляются поставщики воды, тепла, электроэнергии в течение 5 дней после решения собрания.

Что должен сделать собственник

  • Проверить официальное уведомление на сайте Росреестра (раздел «Сведения об учредителях»).
  • Участвовать в общем собрании и голосовать за новую УК/ТСЖ.
  • Подать заявление в Единую информационную систему ЖКХ (ЕИС ЖКХ) о сохранении персонального счёта и истории платежей.
  • Заключить новый договор управления в течение 30 дней после выбора новой организации.

Популярные вопросы и краткие ответы

Вопрос: УК «Восток» перестала выставлять квитанции. Что делать?
Ответ: Проверьте личный кабинет на сайте uk-vostok.ru или в мобильном приложении. Если начислений нет, направьте запрос через форму обратной связи; Без квитанций оплату лучше не производить.
Вопрос: Как быстро приедет аварийная служба?
Ответ: Норматив — 1 час для аварийных ситуаций (утечка воды/газа). Для остальных — в течение 24 часов. Уточняйте номер заявки у дежурного: +7 (495) -00-00-222 (круглосуточно).
Вопрос: Кому жаловаться, если УК игнорирует?
Ответ: Жалоба → Госжилинспекция Москвы (gji.mos.ru) или в МФЦ. Также можно направить обращение в прокуратуру через сервис «Госуслуги».

Полезные ссылки

  • Официальный сайт ООО УК «Восток»
  • Проверка данных в ЕГРЮЛ (ФНС)
  • ЕИС ЖКХ (личный кабинет собственника)
  • Госуслуги: «Приём обращений по ЖКХ»

ООО УК «Восток» работает на рынке жилищно-коммунального хозяйства уже более 17 лет.
При возникновении вопросов жильцы могут использовать любой удобный канал связи: горячую линию, электронную приёмную, личный приём или мессенджеры.
Если компания планирует добровольную ликвидацию, важно своевременно участвовать в общем собрании и контролировать процесс передачи дел новому управляющему лицу.


Информация актуальна на 24 марта 2025 г. Перед обращением уточняйте реквизиты на официальном сайте УК.