Реестр собственников помещений в многоквартирном доме (МКД) — это официальный перечень всех лиц, обладающих правом собственности на жилые или нежилые помещения в доме. Законодательство РФ прямо обязывает управляющие организации, ТСЖ, ЖСК и иные кооперативы не только вести, но и предоставлять этот реестр по запросу. Ниже — подробная инструкция: кто, кому, в какой срок и как может получить сведения.
Нормативная база
- Статья 45 ЖК РФ (ч. 3.1) — основное основание обязанности.
- Письмо Минстроя РФ № 41936-АЧ/04 от — разъяснение состава реестра.
- Определение Верховного Суда РФ № 44-Пр от 2022 г. — подтверждение права инициатора ОСС на получение реестра.
Кто обязан вести реестр
- Управляющая организация (УО)
- Товарищество собственников жилья (ТСЖ)
- Жилищный кооператив (ЖСК)
- Иной специализированный потребительский кооператив
Если в вашем доме управление осуществляет одна из вышеуказанных структур, она обязана вести актуальный реестр независимо от того, есть ли сведения в ЕГРН.
Состав реестра: какие данные должны быть
| № | Обязательное поле | Комментарий |
|---|---|---|
| 1 | ФИО собственника | Полностью, как в ЕГРН |
| 2 | Номер помещения | Квартира/нежилое помещение, № по ПД |
| 3 | Доля в праве общей собственности | В долях или % |
| 4 | Документ-основание права | Выписка ЕГРН, договор купли-продажи и т.д. |
Кто может запросить реестр
- Инициатор общего собрания собственников (ОСС) — для подготовки и проведения собрания.
- Любой собственник помещения в МКД, без дополнительных оснований.
- Представитель собственника по нотариальной доверенности.
- Органы государственного жилищного надзора в рамках проверок.
Как правильно подать запрос
5.1 Письменное обращение в УО/ТСЖ
Адресуется:
«Наименование УО/ТСЖ, адрес»
Заголовок: «Запрос реестра собственников помещений в МКД по адресу: ваш адрес дома».
Обязательно укажите:
- Свои ФИО, номер квартиры, контактный телефон, e-mail.
- Цель запроса (например, «для подготовки к ОСС»).
- Формат предоставления: бумажный (заверенная копия) или электронный (PDF, XML).
5.2 Через ГИС ЖКХ
- Авторизуйтесь на https://dom.gosuslugi.ru через ЕСИА (Госуслуги).
- Выберите ваш дом → раздел «Обращения» → «Создать обращение».
- Тип: «Информационный запрос».
- Прикрепите скан паспорта (первые два разворота) и правоустанавливающий документ.
- Отправьте; система автоматически фиксирует дату и время.
Сроки и ответственность
- 5 рабочих дней — максимальный срок ответа (ст. 45 ЖК РФ).
- Если реестр не предоставлен — штраф до 5000 руб на должностное лицо (ст. 7.22.1 КоАП РФ).
- Для УО это лицензионное требование; при систематическом нарушении лицензию могут приостановить.
Что делать, если отказали
- Зафиксируйте факт отказа (письменный отказ или «висящий» запрос в ГИС ЖКХ).
- Направьте жалобу в Госжилинспекцию Новосибирской области (или региональный надзор).
- При наличии ущерба — подайте иск в суд о понуждении предоставить реестр + компенсации.
- Можно обратиться в прокуратуру по факту нарушения жилищных прав.
Контакты для обращений
- Государственная жилищная инспекция Новосибирской области
Адрес: 630099, г. Новосибирск, ул. Станционная, 21/1
Телефон: +7 (383) -27-23-30
E-mail: gji@nso.ru
Официальный сайт: https://gji.nso.ru - Горячая линия Минстроя РФ по вопросам ЖКХ
###-###-#### (звонок бесплатный по РФ) - ГИС ЖКХ техподдержка
###-###-#### или https://dom.gosuslugi.ru/#!/support
Частые вопросы (FAQ)
- Может ли УО требовать плату за выдачу реестра?
- Нет. Выдача реестра входит в обязательные услуги и оплачивается из средств, полученных собственниками (ст. 156 ЖК РФ).
- Можно ли получить реестр без личного визита в офис?
- Да. Через ГИС ЖКХ или электронную почту, если УО предоставляет такую опцию.
- Что делать, если в реестре ошибка?
- Направьте письменное замечание с приложением выписки ЕГРН. УО обязана внести изменения в течение 3 рабочих дней.
Управляющая организация не имеет права отказать собственнику или инициатору ОСС в предоставлении реестра собственников. Закон чётко регламентирует объём сведений, сроки и формы предоставления. При нарушении смело обращайтесь в Госжилинспекцию, прокуратуру или суд — практика показывает, что шансы на положительное решение высоки.