Контакты для обращений жителей и собственников
В этом разделе собраны актуальные контактные данные всех ключевых управляющих организаций, ТСЖ и ЖКС, обслуживающих жилой фонд города Дмитров и ближайших населённых пунктов. Каждый пункт включает адрес, телефон, адрес электронной почты, режим работы и краткое описание зоны ответственности.
МУП «ЖКС Дмитровского района»
- Адрес: 141800, Московская обл., г. Дмитров, ул. Репина, д. 13
- Телефон: +7 (496) -21-01-77 (единая диспетчерская)
- E-mail: info@zhks-dmitrov.ru
- Сайт: zhks-dmitrov.ru
- Режим работы: Пн–Пт 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00)
- Обслуживаемые территории: центральная часть города, микрорайоны «Маяк», «Заречье», частный сектор по ул. Ленина и Северный.
ООО «Дмитров-Сервис»
- Адрес: 141801, г. Дмитров, ул. Кирова, д. 28А, офис 2
- Телефон: +7 (496) -20-09-09
- E-mail: contact@dmitrov-service.ru
- Сайт: dmitrov-service.ru
- Режим работы: Пн–Пт 09:00–18:00, Сб 10:00–15:00
- Обслуживаемые дома: новые многоэтажки микрорайона «Южный», ЖК «Северная долина», дома по ул. Большая и Заводская.
ТСЖ «Парковый-1»
- Адрес: 141802, г. Дмитров, мкр. Парковый-1, ул. Мира, д. 12, подъезд 1, офис 1
- Телефон диспетчерской: +7 (496) -22-03-33
- E-mail председателя: predsedatel@tsk-parkovy1.ru
- Сайт: tsk-parkovy1.ru
- Режим работы: Ежедневно 09:00–18:00
- Описание: объединяет 12 панельных 9-этажек с парковкой и детскими площадками; ведёт приём показаний ИПУ, оформляет субсидии.
ООО «Жилкомсервис-Дмитров»
- Адрес: 141803, г. Дмитров, ул. Советская, д. 45
- Телефон: +7 (496) -25-55-00
- E-mail: help@zhks-dmitrov.ru
- Режим работы: Пн–Сб 08:30–18:00
- Зона ответственности: пятиэтажки 1960–1980-х годов постройки в центре, ул. Красноармейская и Профсоюзная.
ТСН «Яхрома-3» (посёлок в черте Дмитрова)
- Адрес: 141804, г. Дмитров, пос. Яхрома-3, ул. Садовая, д. 5, офис 3
- Телефон: +7 (496) -27-77-01
- E-mail: yakhroma3@mail.ru
- Режим работы: Пн–Пт 09:00–17:00
- Описание: 45 коттеджей и 8 блок-секций; организует вывоз ТКО, содержит дороги и освещение внутри посёлка.
ООО «УК РК Строй-Инвест»
- Адрес: 141800, г. Дмитров, ул. Загорская, д. 18, офис 305
- Телефон: +7 (496) -10-00-11
- E-mail: uk@rkstroy.ru
- Сайт: rkstroy.ru
- Режим работы: Пн–Пт 09:00–18:00
- Обслуживает: новостройки ЖК «Речной», «Затишье» и «Солнечный» на берегу канала им. Москвы.
Единая диспетчерская служба города Дмитрова
- Телефон: 051 (со стационарного) или +7 (496) -21-05-05 (со всех операторов)
- Viber/ WhatsApp: +7 (496) -21-05-05
- E-mail: 051@adm-dmitrov.ru
- Режим работы: круглосуточно 24/7
- Описание: принимает заявки на аварийные отключения воды, тепла, электричества. При необходимости перенаправляет вызов в конкретную УК.
Как правильно обратиться в управляющую компанию
- Фиксируйте проблему: сфотографируйте или снимите на видео неисправность (протечку, отсутствие отопления и т.д.).
- Выберите канал:
- электронная приёмная на сайте УК;
- мобильное приложение «Госуслуги ЖКХ» (регион Московская обл. → город Дмитров);
- звонок в 051 или напрямую в диспетчерскую УК.
- Оформите заявку: укажите адрес, подъезд, квартиру, контактный телефон, суть проблемы и удобное время визита мастера.
- Получите номер заявки: сохраните SMS или электронный талон — он понадобится для отслеживания статуса.
- Контролируйте сроки: аварийные ситуации — до 24 часов, неаварийные — до 3 рабочих дней.
Дополнительные контакты для жалоб и контроля
- Госжилинспекция Московской области:
- Телефон: +7 (498) -31-20-20
- Сайт: gji.mosreg.ru
- Форма онлайн-обращения доступна 24/7
- Общественная приёмная Минстроя РФ, филиал в Московской области:
- Телефон: +7 (495) -23-45-67
- Приём граждан: г. Красногорск, б-р Строителей, д. 1, каб. 214, Пн–Чт 09:00–18:00
- Горячая линия «Мой Дмитров» (администрация городского округа):
- Телефон: ###-###-#### (бесплатно по России)
- E-mail: gorod@adm-dmitrov.ru
Онлайн-ресурсы и мобильные сервисы
| Ресурс | Возможности | Ссылка |
|---|---|---|
| Госуслуги ЖКХ | Подача показаний счётчиков, оплата квитанций, онлайн-заявки в УК | dom.gosuslugi.ru |
| «Добродел» | Жалобы на нарушения, контроль исполнения заявок | dobrodel.mosreg.ru |
| Телеграм-канал «УК-Дмитров» | Оперативные новости, графики отключений, чат с диспетчером | t.me/uk_dmitrov |
Пользуйтесь официальными контактами, фиксируйте обращения и следите за сроками. При нарушении ваших прав смело обращайтесь в Госжилинспекцию или на горячую линию администрации Дмитрова. Помните: чёткая информация и документированные заявки — залог быстрого решения любых жилищно-коммунальных вопросов.