Важно: вся информация актуальна на 24 марта 2026 г. ( 14:49:54).
Кто мы
«Балтийская» — крупнейшая управляющая компания в Северо-Западном федеральном округе, специализирующаяся на комплексном обслуживании многоквартирных домов, коммерческой недвижимости и инженерных сетей. Основана в 2003 году, сегодня обслуживаем более 3 700 объектов общей площадью свыше 18 млн м².
География работы
- Санкт-Петербург и Ленинградская область — штаб-квартира и 14 районных филиалов.
- Калининградская область — филиал «Балтийская-Калининград».
- Псковская и Новгородская области — выездные бригады и партнёрские участки.
Основные услуги
- Техническое обслуживание жилого фонда
– контроль инженерных сетей, лифтов, систем отопления, водоснабжения и канализации. - Капитальный и текущий ремонт
– от подъездов до кровли: штукатурка, окраска, замена окон, утепление фасадов. - Дворовое и придомовое благоустройство
– асфальтирование, обустройство детских площадок, озеленение, освещение. - Управление финансами ТСЖ/ЖКСК
– формирование платёжек, бухгалтерский сопровождение, контроль тарифов. - Аварийно-диспетчерская служба 24/7
– выезд бригады в течение 30 минут по Санкт-Петербургу. - Юридическая поддержка собственников
– подготовка протоколов ОСС, сопровождение судебных споров, консультации по ЖКХ.
Преимущества работы с «Балтийской»
- Собственная служба безопасности — видеонаблюдение и контроль доступа.
- Мобильное приложение «Балтийская-Онлайн» — оплата счетов, онлайн-заявки, голосование.
- Гарантийный резервный фонд — покрытие непредвиденных расходов без дополнительных взносов.
- Сертификаты ISO 9001 и ISO 14001 — международные стандарты качества и экологии.
Контакты для обращений
Центральный офис (Санкт-Петербург)
Адрес: 197101, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Пушкарская, д. 15, лит. А
Телефон: +7 (812) -00-30-30 (круглосуточно)
E-mail: info@baltupr.ru
Диспетчерская служба
Телефон: +7 (812) -00-30-31, аварии, протечки, отключения
WhatsApp / Telegram: +7 (812) -00-30-31
Отдел по работе с клиентами (личный приём)
- Пн–Пт: 08:00–20:00
- Сб: 10:00–16:00
- Вс: выходной
Интернет-приёмная
- Онлайн-чат: baltupr.ru/chat (время ответа до 2 мин)
- Личный кабинет: lk.baltupr.ru — вход по номеру лицевого счёта
- Мобильные приложения:
- App Store
- Google Play
Филиал «Балтийская-Калининград»
Адрес: 236000, г. Калининград, ул. Театральная, д. 8, офис 502
Телефон: +7 (4012) -7-55-55
E-mail: kaliningrad@baltupr.ru
Горячая линия Роспотребнадзора по вопросам ЖКХ
Телефон: ###-###-#### (для жалоб на качество услуг)
Самое главное помнить: при обращении всегда указывайте точный адрес объекта и номер лицевого счёта — это ускорит обработку заявки.