Управляющая компания (УК) в сфере жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) Рузского городского округа отвечает за обеспечение комфортных условий проживания, поддержание и развитие инфраструктуры, а также за взаимодействие с жителями по вопросам теплоснабжения, газификации, водоотведения и оплаты коммунальных услуг.

Основные направления деятельности УК

• Теплоснабжение – контроль за работой единой теплоснабжающей организации, размещение схемы теплоснабжения, приём замечаний.
• Газификация – подготовка и реализация проектов по подключению домов к газовым сетям, согласование месторасположения газопровода‑ввода.
• Техническое обслуживание – организация ТО газового оборудования в индивидуальном жилищном строительстве (ИЖС) и в многоквартирных домах.
• Общественные обсуждения – проведение публичных слушаний, сбор предложений и замечаний от жителей.
• Финансово‑бюджетные вопросы – выдача и обновление платёжных документов, приём платежей, работа с льготами.

Контакты для обращений

Все обращения (письменные, электронные, телефонные) принимаются в кабинете № 329 Администрации Рузского городского округа.

• Адрес: г. Руза, ул. Солцева, д. 11
• Часы работы: Пн‑Пт — 09:00‑13:00, 14:00‑17:00 (перерыв с 13:00‑14:00)
• Телефон для справок: 8 (49627) -4‑733
• Электронная почта: mkd_rgo@ruzareg.ru (пометка «предложение/замечание к схеме теплоснабжения»)
• Сайт администрации: https://ruzaregion.ru/

Для вопросов, связанных с газификацией, имеются отдельные специалисты:

• Игорь Александрович Журавлев – 8 (49627) -0‑221
• Наталья Николаевна Крисанова – 8 (49627) -0‑221
• Алексей Дмитриевич Ансеров (ООО «ТЭК Проектирование») – 8 (926) -44‑42‑97, e‑mail: [уточнить]

Теплоснабжение в Рузском округе

Согласно Федеральному закону № 190‑ФЗ «О теплоснабжении», в Рузском городском округе действует единая теплоснабжающая организация (ЕТО). На данный момент статус ЕТО передан от АО «Жилсервис» к АО «ФПЛК».

Проект схемы теплоснабжения (период 2023‑2041 годы) размещён на официальном сайте администрации. Жители могут ознакомиться с документом, а также направить свои замечания и предложения в письменной форме (кабинет № 329) или электронно до 15 июня 2023 г.

Как подать заявку на ремонт/восстановление отопления

1. Перейти на сайт администрации и нажать кнопку «Подать заявку».
2. Указать контактный номер телефона.
3. Выбрать адрес проживания и номер квартиры.
4. Выбрать категорию обращения (например, «Отсутствие отопления»).
5. Отправить заявку – управляющая компания рассмотрит её в течение суток и направит мастера.

Газификация – текущие проекты

В рамках программы «Развитие газификации в Московской области до 2030 года» реализуются проекты по подключению к газовым сетям:

• Деревня Булыгино – согласование месторасположения газопровода‑ввода с по .
• Деревня Рупасово – согласование с по ;

Для согласования необходимо предоставить:

• Копию документа, подтверждающего право собственности (или пользования) на земельный участок и жилое строение.
• Заполненный лист согласования (получить у представителя ООО «ТЭК Проектирование»).

В случае неявки собственника месторасположение газопровода будет определено проектным решением.

Техническое обслуживание (ТО) газового оборудования в ИЖС

Ниже приводится перечень сертифицированных организаций, оказывающих услуги по ТО газового оборудования на территории Рузского округа.

Общественные обсуждения и программы профилактики рисков

В 2023 году в Рузском округе проводилось обсуждение проекта «Программы профилактики рисков причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям». Участие было открыто для всех заинтересованных лиц.

• Срок обсуждения: 16 янв 2023 – 16 фев 2023
• Контактный телефон для консультаций: 8 (49627) -1‑206
• Способы подачи предложений:
  • Электронный адрес: mkd_rgo@ruzareg.ru
  • Личное или письменное обращение в Управление ЖКХ
  • Через официальный сайт муниципального образования
  • По почте

Новые платёжные документы МосОблЕИРЦ

С начала марта 2026 года жители Подмосковья получают обновлённые квитанции с более крупным шрифтом и упрощённой таблицей расчётов. Основные изменения:

• Верхняя часть – заголовок «Счет на оплату коммунальных и иных услуг».
• Таблица расчётов содержит только необходимые столбцы: «виды услуг», «объём», «единицы измерения», «тариф», «начислено», «итого».
• Убраны «повышающий коэффициент» и лишние графы.
• Добавлен столбец «Дата поверки».
• Два QR‑кода – с добровольным страхованием и без него.

Оплатить счёт можно:

1. Через личный кабинет «МосОблЕИРЦ Онлайн» на сайте МосОблЕИРЦ.
2. В мобильном приложении банка.
3. По телефону в контакт‑центре: 8 496 245‑15‑99 или 8 499 444‑01‑00.
4. В терминалах приёма показаний в офисах МосОблЕИРЦ.

Самое главное помнить, что

• Все обращения по вопросам ЖКХ обязаны быть оформлены в письменной форме либо отправлены на указанный электронный адрес с чёткой темой письма.
• Сроки подачи замечаний к схемам теплоснабжения и к проектам газификации строго регламентированы – упущенные сроки могут привести к задержкам в реализации работ.
• Для получения информации о текущем статусе подачи показаний, оплате или техническом обслуживании достаточно воспользоваться онлайн‑сервисами (личный кабинет, мобильное приложение) или позвонить в справочный центр.

Очень важно

Не откладывайте решение вопросов по отоплению и газоснабжению до последней недели сезона. При возникновении проблем с подачей тепла или газа, сразу оформляйте заявку через сайт или звоните по 8 (49627) -4‑733. Быстрая реакция управляющей компании позволяет избежать простоев и неудобств для всех жителей округа.

Управляющая компания ЖКХ Руза – ключевой связующий элемент между муниципальными органами, поставщиками коммунальных услуг и жителями. Благодаря открытой системе контактов, публичным обсуждениям и современным платёжным инструментам, каждый житель может эффективно участвовать в улучшении качества жизни в округе. Помните о указанных сроках, используйте доступные каналы связи и будьте уверены, что ваша заявка будет рассмотрена в кратчайшие сроки.

Дата публикации: 23 марта 2026 г.