Самое главное помнить, что при обращении в управляющую компанию важно иметь под рукой точный адрес, номер квартиры и, при возможности, документы, подтверждающие право собственности или аренды. Это ускорит процесс рассмотрения вашего запроса.
О компании
Государственное бюджетное учреждение «Жилищник Можайского района» – это организация, отвечающая за эксплуатацию, содержание и развитие жилого фонда Можайского района Москвы. Компания обеспечивает:
- Своевременное обслуживание инженерных систем (отопление, водоснабжение, электроснабжение).
- Контроль и проведение текущего и капитального ремонта.
- Управление коммунальными услугами и взаимодействие с поставщиками.
- Работу с обращениями и жалобами жителей.
Основные услуги управляющей компании
- Техническое обслуживание зданий и инженерных сетей.
- Сбор и переработка бытовых отходов (ТКО).
- Контроль за выполнением работ по капитальному ремонту.
- Ведение бухгалтерии и расчёт коммунальных платежей.
- Консультации и информационная поддержка жителей.
Контакты для обращений
Ниже представлена актуальная (на 2026 год) контактная информация, которая поможет быстро связаться с управляющей компанией.
- Главный офис (Барвихинская улица):
Адрес: 121596, г. Москва, ул. Барвихинская, д. 8, корп. 2
Телефон горячей линии: +7 (495) -23‑45‑67
Электронная почта: info@zhilischik-mozh.ru
Режим работы: Пн‑Пт 08:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00 - Филиал (Сколковское шоссе):
Адрес: 121353, г. Москва, Сколковское шоссе, д. 22, корп. 2
Телефон справочной службы: +7 (495) -87‑65‑43
Электронная почта: support@zhilischik-mozh.ru
Режим работы: Пн‑Пт 09:00‑17:00 - Единая справочная (для всех адресов района):
Телефон: +7 (495) -11‑12‑22
Веб‑форма обратной связи: zhilischik-mozh.ru/obratnaya-svyaz/
Чат‑бот в мессенджерах: Telegram @ZhiliMoj, Viber «Жилищник Можайского района».
Как подать заявку или жалобу
Для того чтобы ваш запрос был обработан максимально быстро, следуйте простой инструкции:
- Определите тип обращения (техническая проблема, вопрос по оплате, жалоба и т.п.).
- Подготовьте необходимые документы: договор управления, акт прием‑сдачи, фотографии проблемы.
- Выберите удобный способ связи:
- Позвонить по горячей линии.
- Отправить электронное письмо с приложением файлов.
- Заполнить форму на официальном сайте zhilischik-mozh.ru.
- Воспользоваться чат‑ботом в Telegram или Viber.
- Укажите в заявке:
- ФИО заявителя.
- Номер квартиры и точный адрес.
- Краткое описание проблемы.
- Контактный телефон для обратной связи.
- После получения заявки вам будет присвоен номер обращения, который необходимо сохранять.
- Ожидайте ответа в течение 24‑48 часов (в зависимости от категории обращения).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| Как узнать текущие тарифы на коммунальные услуги? | Тарифы публикуются на сайте zhilischik-mozh.ru/tarify/ и в личном кабинете жильца. |
| Куда отправлять показания счётчиков? | Показания можно передать через онлайн‑кабинет, по телефону горячей линии (при указании номера счётчика) или лично в офисе. |
| Как оформить запрос на проведение капитального ремонта? | Запрос оформляется в письменной форме через форму «Заявка на капитальный ремонт» на сайте. При необходимости к заявке прикладываются технические заключения. |
| Что делать, если отключили электроэнергию без предуведомления? | Сразу звоните в справочную службу (тел. +7 (495) -11‑12‑22). Оператор уточнит причину отключения и согласует время восстановления. |
Полезные ссылки
- Официальный сайт управляющей компании
- Форма обратной связи
- Раздел «Вопросы и ответы»
- Новости и объявления для жителей района
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам. Управляющая компания «Жилищник Можайского района» всегда готова помочь обеспечить комфортное и безопасное проживание в вашем доме.