Общая информация
Управляющая компания ЖКХ «ПЕРВАЯ», это современная организация, предоставляющая комплексные услуги по содержанию и эксплуатации жилого фонда в Московской области. Компания создана в 2015 году и сегодня обслуживает более 3 500 000 м² жилой площади, охватывая около 250 домов в г. Чехов и близлежащих населённых пунктах.
Основные задачи и функции
- Техническое обслуживание домов: ремонт инженерных систем, кровли, фасадов, подъездов, лифтового оборудования.
- Коммунальные услуги: тепло-, водо-, газоснабжение, водоотведение, вывоз ТКО.
- Содержание придомовой территории: уборка, озеленение, освещение, зимнее содержание (уборка снега, посыпка).
- Контроль за соблюдением санитарных норм: дератизация, дезинфекция, обработка от насекомых и грызунов.
- Работа с жителями: приём заявок, консультации, информирование о начислениях и тарифах.
Почему дома могут не отображаться в списке Единой диспетчерской службы (ЕДС Мосрег)
В последние дни жители г. Чехова сталкиваются с тем, что при попытке подать заявку на eds.mosreg.ru их дом не появляется в выпадающем списке. Причины могут быть следующими:
- Несвоевременное обновление данных в ЕДС: техническая задержка между реестром управляющих компаний и Единой диспетчерской службой.
- Ошибки в адресном реестре: переименование улиц, изменения номеров домов или корпусов.
- Переход дома «под крыло» другой управляющей компании: процесс может занимать до 15 рабочих дней, в течение которых адрес временно «висит» между двумя компаниями.
- Неверный выбор населённого пункта в фильтре на сайте ЕДС.
Что делать, если ваш дом не отображается на eds.mosreg.ru
Шаг 1. Перезагрузите страницу и очистите кэш браузера.
Шаг 2. Проверьте, правильно ли выбран муниципалитет «г. Чехов».
Шаг 3. Введите адрес без сокращений (например, «улица» вместо «ул.»).
Шаг 4. Если дом всё ещё не найден — обратитесь напрямую в УК ЖКХ «ПЕРВАЯ» или в Госжилинспекцию МО.
Контакты для обращений
- Центральный офис УК ЖКХ «ПЕРВАЯ»
- Адрес: 142300, Московская обл., г. Чехов, ул. Поликарпова, д. 12
- Телефон: +7 (496) -26-33-44
- Электронная почта: info@uk-perva.ru
- Режим работы: пн-пт 08:00–18:00, обед 12:30–13:30
- Круглосуточная диспетчерская служба (Аварийно-диспетчерское отделение)
- Телефон: +7 (496) -26-00-99
- Мобильный/WhatsApp: +7 (915) -00-11-22
- Режим: 24/7 (без выходных)
- Личный кабинет жителя на сайте компании
- URL: https://lk.uk-perva.ru
- Возможности: приём заявок, просмотр начислений, онлайн-оплата, чат с диспетчером.
- Официальные страницы в социальных сетях
- ВКонтакте: vk.com/uk_perva
- Telegram-канал: t;me/uk_perva_news
- Единая диспетчерская служба Подмосковья (ЕДС)
- Телефон горячей линии: 8 (800) -50-50-30 (бесплатно по РФ)
- Онлайн-заявка: eds.mosreg.ru
- Госжилинспекция Московской области
- Телефон: 8 (800) -50-00-30
- Электронная приёмная: gji.mosreg.ru
Как быстро подать заявку, если ваш дом «пропал» из ЕДС
- Соберите документы: квитанция ЖКХ, выписка из ЕГРН или договор управления.
- Сделайте скриншот или запись экрана, где видно, что адрес не отображается в списке ЕДС.
- Свяжитесь с УК ЖКХ «ПЕРВАЯ» по одному из указанных контактов, дайте номер лицевого счёта и точный адрес.
- Попросите оператора направить запрос в техническую службу ЕДС в течение 1 рабочего дня.
- Получите номер обращения и контрольные сроки (обычно 3–5 рабочих дней).
Дополнительные полезные сервисы
- «Госуслуги Московской области» — для проверки задолженности и подачи жалоб.
- МойДом.РФ, федеральный портал, где можно узнать, кто является вашей управляющей компанией.
- QR-код на квитанции ЖКХ — отсканируйте его через мобильное приложение «Госуслуги МО» для мгновенного перехода в личный кабинет ЖКХ.
Управляющая компания ЖКХ «ПЕРВАЯ» стремится к максимальной прозрачности и оперативному решению проблем жителей. Если ваш дом вдруг «исчез» из списка ЕДС Мосрег, не откладывайте обращение: чем раньше вы сообщите, тем быстрее технические специалисты синхронизируют данные и восстановят доступ к онлайн-заявкам.