Управляющая компания «Орбита» — это современная организация, осуществляющая полный комплекс услуг по содержанию и эксплуатации жилого фонда. Компания обслуживает многоквартирные дома, обеспечивая комфортное проживание жильцов, своевременное выполнение ремонтных работ и надлежащее состояние инженерных систем.
Основные направления деятельности
- Техническое обслуживание зданий — регулярные проверки инженерных систем, лифтового хозяйства, кровли, фасада и подвальных помещений.
- Эксплуатация инженерных сетей — контроль за водоснабжением, отоплением, канализацией, электроснабжением, газовым оборудованием.
- Благоустройство территории, уборка дворов, вывоз мусора, озеленение, содержание детских и спортивных площадок.
- Капитальный и текущий ремонт — плановые и аварийные работы, направленные на сохранение и повышение эксплуатационных характеристик домов.
- Работа с собственниками — собрания, голосования, оформление договоров, консультации по вопросам эксплуатации.
Контактная информация
Жители могут обращаться в «Орбиту» по любым вопросам, связанным с эксплуатацией дома, аварийными ситуациями, оплатой услуг и оформлением документов. Ниже приведён полный перечень актуальных каналов связи.
Центральный офис
Адрес: 123456, г. Москва, ул. Космонавтов, д. 10, корп. 2, офис 401
Режим работы: Пн–Пт 09:00–18:00, перерыв 13:00–14:00
Телефоны и электронная почта
- Круглосуточная диспетчерская служба: +7 (495) -23-45-67
- Бухгалтерия и начисление платежей: +7 (495) -23-45-68
- Отдел кадров: +7 (495) -23-45-69
- Электронная почта: info@orbital-uk.ru
Онлайн-сервисы и мессенджеры
- Личный кабинет на сайте: orbital-uk.ru/lk, оплата счетов, подача показаний, запись на приём.
- Мобильное приложение «Орбита ЖКХ» (доступно в App Store и Google Play).
- Telegram-бот: @OrbitalUK_Bot — быстрая подача заявок и получение уведомлений.
- VK-сообщество: vk.com/orbital_uk, новости, опросы, консультации.
Филиалы и участковые инспектора
Северный округ
Инспектор: Иванова Наталья Викторовна
Тел.: +7 (495) -23-45-70
Адрес приёма: ул. Северная, д. 5, офис 12, Пн–Пт 10:00–16:00
Южный округ
Инспектор: Петров Алексей Сергеевич
Тел.: +7 (495) -23-45-71
Адрес приёма: ул. Южная, д. 20, офис 8, Пн–Пт 10:00–16:00
Восточный округ
Инспектор: Сидорова Елена Игоревна
Тел.: +7 (495) -23-45-72
Адрес приёма: ул. Восточная, д. 7, офис 15, Пн–Пт 10:00–16:00
Западный округ
Инспектор: Кузнецов Дмитрий Валерьевич
Тел.: +7 (495) -23-45-73
Адрес приёма: ул. Западная, д. 12, офис 10, Пн–Пт 10:00–16:00
Как подать заявку
Для максимально быстрого реагирования рекомендуем:
- Воспользоваться личным кабинетом или мобильным приложением — заявка автоматически попадает в дежурную службу.
- Написать в Telegram-бот краткое описание проблемы и прикрепить фото/видео.
- Позвонить в диспетчерскую по телефону +7 (495) -23-45-67 и сообщить адрес, подъезд и квартиру.
Режимы работы аварийных служб
- Водоканал и отопление: круглосуточно, выезд бригады, до 2 часов с момента заявки.
- Электрика и лифты: круглосуточно, выезд бригады — до 1 часа.
- Газовая служба: ежедневно 08:00–22:00, при запахе газа — немедленный выезд.
Полезные советы жильцам
Самое главное помнить: при возникновении чрезвычайных ситуаций (прорыв трубы, короткое замыкание, задымление) сразу звоните в диспетчерскую службу +7 (495) -23-45-67 и перекрывайте соответствующие стояки (вода, газ) до приезда специалистов.
- Храните договор управления и номер лицевого счёта в доступном месте — они потребуются при оплате и оформлении субсидий.
- Регулярно проверяйте установленные счётчики и своевременно передавайте показания через мобильное приложение или личный кабинет.
- Участвуйте в общих собраниях собственников — от вашего голоса зависит качество предоставляемых услуг и размер тарифов.
Управляющая компания ЖКХ «Орбита» стремится к прозрачности, открытости и оперативному решению всех жизненно важных вопросов жильцов. При любых затруднениях воспользуйтесь указанными контактами — специалисты компании готовы помочь 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.