«Жилстройинвест-Уфа» — это крупная управляющая компания, осуществляющая комплексное обслуживание многоквартирных домов в городе Уфа. Она отвечает за эксплуатацию инженерных систем, благоустройство придомовых территорий, своевременный ремонт и контроль за коммунальными ресурсами.
Основные направления деятельности
- Техническое обслуживание — ежедневный мониторинг состояния инженерных сетей, отопления, водоснабжения, канализации, электроснабжения и газового оборудования.
- Капитальный ремонт — плановые и аварийные работы по восстановлению кровли, фасадов, подъездов, лифтового хозяйства и внутридомовых инженерных систем.
- Благоустройство двора — обустройство детских и спортивных площадок, озеленение, освещение, асфальтирование и обслуживание парковочных зон.
- Управление коммунальными ресурсами — контроль за показаниями общедомовых приборов учёта, расчёты с ресурсоснабжающими организациями, выявление и устранение утечек.
- Работа с жителями — оперативная обработка заявок, консультации по вопросам начислений и тарифов, проведение общих собраний собственников.
Как оформить заявку или получить консультацию
Личный кабинет и онлайн-сервисы
Жители могут подать заявку через:
- Единый портал «Госуслуги» — раздел «ЖКХ» → «Управление многоквартирным домом».
- Мобильное приложение «CTOnline» (доступно в Google Play и App Store). Устанавливается на Android 8.0+ и iOS 12+.
В приложении можно:- создавать и отслеживать заявки;
- прикреплять фото/видео неисправностей;
- оплачивать квитанции онлайн;
- получать push-уведомления о статусе заявки.
Телефоны «горячих линий»
Круглосуточная диспетчерская:
- 8 (347) -91-82-82 — для жителей Ленинского и Октябрьского районов.
- 8 (347) -66-00-66 — для жителей Советского и Калининского районов.
- 8 (347) -94-77-44 — факс, приём письменных обращений.
Режим работы call-центра: 24/7 без праздников и выходных.
Личный приём граждан
- Головной офис
Адрес: Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Цюрупы, 132, офис 401.
Часы приёма: понедельник–пятница с 08:00 до 17:00 (перерыв 12:00–13:00). - Отдел по работе с абонентами
Адрес: пр-т Октября, 83, офис «ЖКХ-Сервис» (1-й этаж ТЦ «Карусель»).
Часы приёма: вторник–суббота с 09:00 до 18:00.
Электронная почта и веб-сайт
- E-mail для обращений: info@jsi-ufa.ru
- E-mail для капитального ремонта: remont@jsi-ufa.ru
- Официальный сайт: https://www.jsi-ufa.ru
Социальные сети и мессенджеры
- ВКонтакте: vk.com/jsi_ufa
- Telegram-канал: t.me/jsi_ufa
- WhatsApp Business: +7 -17 400-55-55 (только текстовые сообщения и фото).
Важно помнить!
Очень важно: при обращении в любой канал связи указывайте:
- Точный адрес дома и номер подъезда;
- ФИО заявителя и контактный телефон;
- Краткое описание проблемы или запроса;
- Желаемые сроки выполнения работы.
При сохранении этих данных диспетчерская служба сможет оперативно передать заявку соответствующему участку, а специалисты «Жилстройинвест-Уфа» — в кратчайшие сроки устранить неисправность.