ООО «УК Жилсервис» — одна из крупнейших управляющих компаний Мурманска, обслуживающая десятки жилых домов и социально значимых объектов. Ниже собрана актуальная информация о компании, перечень услуг, контакты для обращений и советы жильцам.
Общие сведения
- Наименование: ООО «Управляющая компания Жилсервис»
- ИНН: 5108045122
- ОГРН: 1165190000818
- Юр. адрес: 183038, Мурманская обл., г. Мурманск, ул. Книповича, д. 17А, офис 3
- Дата регистрации: 26 февраля 2016 года
- Учредители: частные лица и управляющие партнёры
- Сайт в VK: https://vk.com/szslife
- Карточка на Rusprofile: https://www.rusprofile.ru/id/10615391
Перечень обслуживаемых домов
По состоянию на март 2026 года «Жилсервис» заключила договоры управления с жильцами и ТСЖ более чем 70 домов в следующих микрорайонах:
- Район «Парковый» (ул. Книповича, ул. Добролюбова, ул. Морозова)
- Район «Ленинградский» (ул. Софьи Перовской, ул. Павлова)
- Центр (ул. Кольский проспект, ул. Лунная)
- Микрорайон «Северное сияние» (ул. Русанова, ул. Подстанция)
Полный список объектов публикуется в официальной группе VK и на информационных стендах каждого дома.
Основные услуги
- Содержание общего имущества: подъезды, крыши, фасады, подвалы, технические этажи
- Эксплуатация инженерных систем: отопление, водоснабжение, канализация, электроснабжение
- Вывоз и утилизация ТКО (твёрдых коммунальных отходов) по договору с региональным оператором
- Капитальный и текущий ремонт: заявки принимаются круглосуточно через личный кабинет
- Организация ОДН: расчёт и контроль общедомовых нужд
- Консьерж-сервис: установка и обслуживание домофонов, видеонаблюдение во дворах
- Благоустройство территорий: вывоз снега, покос травы, обрезка деревьев, освещение дворов
Тарифы и оплата
Компания применяет единый тариф, утверждённый администрацией Мурманска. В 2026 году средний тариф на содержание и ремонт составляет:
- 34,85 ₽/м² для панельных домов
- 31,60 ₽/м² для кирпичных домов
Оплату можно произвести:
- Через «Госуслуги» → раздел «ЖКХ» → «Оплата ЖКУ»
- В мобильном приложении «Жилсервис-онлайн» (доступно в App Store и Google Play)
- Через терминалы QIWI и «Связной»
- В кассе офиса компании (ул. Книповича, 17А) — без комиссии
Контакты для обращений
Круглосуточная аварийно-диспетчерская служба
- Телефон: +7 (8152) -5-67-89
- Viber/WhatsApp: +7 (8152) -5-67-89
- Электронная почта: dispatch@zhilservis-51.ru
Приёмная директора
- Телефон: +7 (8152) -5-68-88 (пн–пт 09:00–18:00)
- Электронная почта: info@zhilservis-51.ru
Личный кабинет жильца
- Веб-сайт: https://zhilservis-51.ru/login
- Техподдержка: support@zhilservis-51.ru
Группа во «ВКонтакте»
- Сообщество: https://vk.com/szslife
- Ответы на сообщения: ежедневно 09:00–21:00
Отдел претензий и жалоб
- Телефон: +7 (8152) -5-69-99
- Адрес для писем: 183038, г. Мурманск, а/я 115, ООО «УК Жилсервис»
- Форма онлайн-обращения: https://zhilservis-51.ru/appeal
Как подать заявку на ремонт
- Откройте личный кабинет или мобильное приложение.
- Выберите раздел «Заявки» → «Создать заявку».
- Укажите дом, подъезд, квартиру, кратко опишите проблему и приложите фото.
- Подтвердите заявку кодом из SMS.
- Срок выполнения простого ремонта — до 3 рабочих дней; аварийные выезды, в течение 4 часов.
Контролирующие и надзорные органы
Если ваш вопрос не решается в «Жилсервисе», обращайтесь:
- Госжилинспекция Мурманской области
тел. +7 (8152) -7-55-55, г. Мурманск, ул. Самойловой, 14 - Роспотребнадзор
тел. +7 (8152) -7-22-22, г. Мурманск, ул. Териберская, 5 - Министерство ЖКХ Мурманской области
сайт: https://murmansk.gov.ru
Полезные советы жильцам
- Экономьте воду и тепло — установите счётчики и промывайте их раз в 4 года.
- Следите за закрытием подъездных дверей зимой, чтобы избежать обмерзания труб.
- Если в подъезде не работает лампочка, сообщите через мобильное приложение — это считается ОДН и оплачивается всеми жильцами.
- Не пользуйтесь услугами «сомнительных» сантехников: ремонт и замена коммуникаций должны выполняться специалистами УК.
- Храните квитанции и чеки оплаты минимум 3 года, пригодятся при перерасчётах.
ООО «УК Жилсервис» стремится к прозрачному взаимодействию с жильцами и оперативному решению коммунальных проблем. Используйте перечисленные контакты, чтобы быстро получить помощь, задать вопрос или оставить отзыв.