«Жилищный стандарт», это управляющая компания, осуществляющая обслуживание жилого фонда в городе Тамбов. Она отвечает за содержание и ремонт общего имущества многоквартирных домов, обеспечение коммунальных услуг и своевременное решение бытовых проблем жителей.
Основные услуги компании
- Техническое обслуживание — проверка и ремонт инженерных систем (отопление, водоснабжение, канализация, электрика).
- Клининг и благоустройство — уборка подъездов, придомовой территории, вывоз мусора, озеленение.
- Капитальный и текущий ремонт — замена окон, крыш, фасадов, лифтового оборудования.
- Аварийно-диспетчерская служба — круглосуточное реагирование на аварийные ситуации.
- Работа с должниками — консультации по оплате, рассрочке, субсидиям и льготам.
Контакты для обращений граждан
Единая диспетчерская служба (Круглосуточно)
- Телефон: +7 (4752) -0-60-60
- WhatsApp / Telegram: wa.me/74752606060
- Онлайн-заявка: жилищный-стандарт.рф/online
Центральный офис (пн–пт 08:00–17:00)
- Адрес: г. Тамбов, ул. Социалистическая, д. 32
- Телефон приёмной: +7 (4752) -0-60-50
- E-mail: info@жилищный-стандарт.рф
Отдел расчётов и квитанций
- Телефон: +7 (4752) -0-60-70
- Электронная квитанция: Личный кабинет
- Оплата без комиссии: мобильное приложение «Жилищный стандарт» (App Store, Google Play)
Бухгалтерия и взаиморасчёты
- Телефон: +7 (4752) -0-60-80
- E-mail: buh@жилищный-стандарт.рф
Социальные сети и мессенджеры
- ВКонтакте: vk.com/zhilst_tambov
- Telegram-канал: t.me/zhilst_tambov
Как подать заявку на ремонт
- Выберите удобный способ: мобильное приложение, сайт, телефон или личный визит.
- Укажите адрес, квартиру, описание проблемы и удобное время.
- Получите номер заявки и отслеживайте статус в личном кабинете или через SMS.
- Подпишите акт выполненных работ после решения вопроса.
График личного приёма
| День недели | Время работы | Филиал / Адрес |
|---|---|---|
| Понедельник | 15:00–18:00 | ул. Социалистическая, 32 (центральный офис) |
| Среда | 15:00–18:00 | ул. Ленина, 12 (филиал № 2) |
| Пятница | 15:00–18:00 | ул. Интернациональная, 9 (филиал № 3) |
Полезные телефоны
- Единая справочная служба: +7 (4752) -0-60-60
- Горячая линия по качеству услуг: +7 (4752) -0-60-90
- Отдел по работе с обращениями граждан: +7 (4752) -0-61-00
Очень важно! При обращении всегда имейте под рукой номер лицевого счёта и точный адрес объекта. Это позволит сразу идентифицировать ваш дом и ускорить решение вопроса.