ГБУ «Жилищник района Сокольники» — государственное бюджетное учреждение города Москвы, отвечающее за комплексное обслуживание жилого фонда, качественное содержание общедомового имущества, своевременный текущий ремонт и коммунальное обеспечение всей территории района Сокольники.
На сегодняшний день в управлении компании находится 201 многоквартирный дом и 82 дворовые территории.
Адрес, режим работы и офис приёма граждан
Фактический и почтовый адрес:
107014, г. Москва, ул. Шишкина, д. 7/27
Часы приёма для жителей
Приём заявок, консультации и личный приём руководства осуществляются:
- Среда: 17:00 – 20:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
В остальные дни график работы офиса и аварийно-диспетчерской службы:
Пн–Пт: 08:00–20:00
Сб–Вс: 09:00–18:00 (ежедневно дежурный диспетчер 24/7)
Контакты для обращений
Пожалуйста, используйте следующие каналы связи для получения оперативной помощи и официального документооборота.
Телефоны «горячих линий»
- Аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно): +7 (495) -65-11-11
- Информационно-справочная служба: +7 (495) -65-11-12
- Бухгалтерия и начисления: +7 (495) -65-11-13 (Пн–Пт 09:00–18:00)
Электронная почта
- Общие вопросы: info@gbusokolniki.mos.ru
- Бухгалтерия/ЕПД: buh@gbusokolniki.mos.ru
- Заявки на ремонт: service@gbusokolniki.mos.ru
Онлайн-сервисы и порталы
- Официальный сайт:
https://gbusokolniki.mos.ru/
Разделы: новости, график отключений, форма обратной связи, личный кабинет жителя. - Мой ЖКХ (Мос.ру):
Передать показания воды и тепла
Получить и оплатить ЕПД - Единый портал госуслуг:
https://www.gosuslugi.ru/ — записаться на личный приём, подать обращение в контролирующие органы, проверить задолженность.
Мессенджеры и соцсети
- WhatsApp / Telegram: +7 -65 965-11-11 (для фото- и видео-обращений)
- VKontakte: vk.com/gbusokolniki
Как правильно обратиться в «Жилищник»
- Уточните адрес дома и номер квартиры.
Это позволит оперативно передать заявку на нужный участок. - Подготовьте документы:
- паспорт или иной документ, удостоверяющий личность;
- правоустанавливающий документ на жильё (свидетельство/ЕГРН-выписка);
- фото/видео неисправности (если есть).
- Выберите канал обращения.
Для неотложных аварий, звоните на 965-11-11.
Для контроля исполнения заявки или уточнения начислений — пишите на электронную почту или используйте личный кабинет на сайте. - Получите номер заявки.
Сохраните его в SMS или на почте для быстрого отслеживания статуса.
Дополнительные полезные ресурсы
- Управа района Сокольники: https://sokolniki.mos.ru/
- Префектура Северного АО: https://sao.mos.ru/
- Департамент ЖКХ Москвы: https://www.mos.ru/dgkh/
- ГИС ЖКХ: https://dom.gosuslugi.ru/
- «Мосэнерго»: Передать показания электроэнергии
- «МОЭК», «Мосгаз», «Мосводоканал»: официальные сайты ресурсоснабжающих организаций — для контроля отключений и аварийных работ.
Важно! Все контакты актуальны на 24 марта 2026 года. При изменении номеров или графика приёма информация публикуется на официальном сайте gbusokolniki.mos.ru и в группах «Жилищник Сокольники» в социальных сетях.