Дата актуализации: 24 марта 2026 г․
Жители Тихорецка, обслуживаемые компанией «Жилище» (в некоторых источниках также встречается название «Управдом Тихорецк»), часто сталкиваются с вопросами: куда звонить при аварии, где сдать показания счётчиков, как записаться на приём к специалисту и какие документы оформляются в офисе․ Ниже — подробная памятка-статья со всеми контактами, адресами и перечнем услуг․
Основные реквизиты и адрес
- Юридическое наименование: ООО «ЖИЛИЩЕ» (в некоторых источниках ООО «УК Жилище»)
- Адрес офиса: Краснодарский край, г․ Тихорецк, ул․ Ленинградская, д․ 199
- Фактический адрес приёмной: ул․ Островского, 13 (второе здание)
- Режим работы офиса: Пн–Пт 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00), Сб 09:00–15:00
Телефоны и электронные каналы связи
| Отдел / Служба | Телефон | Дополнительно |
|---|---|---|
| Единая диспетчерская (круглосуточно) | 8 (989) -80-58-90 | Viber и WhatsApp |
| Аварийная служба «Жилище» | 8 (982) -03-45-16 | Экстренные заявки, отключения воды/света |
| Бухгалтерия и начисления | 8 (86167) —55-40 | Пн–Пт 09:00–16:00 |
| Электронная почта | info@zhilische-tih․ru | |
| Официальный сайт | zhilische-tih․ru | |
Какие документы можно получить в офисе
- Справка о составе семьи, при предъявлении паспортов всех проживающих и свидетельства о праве собственности․
- Выписка задолженности по жилищно-коммунальным услугам — на руки выдаётся в течение 15 минут․
- Квитанция-расчёт за последние 3 месяца с разбивкой по услугам․
- Акт выполненных работ по заявке (выдаётся после закрытия заявки, либо направляется на e-mail)․
- Обходной лист для снятия с регистрационного учёта — требуется предварительная запись по телефону․
Порядок приёма показаний счётчиков
4 способа передать показания:
- Лично в офисе — круглое окно № 3 (ул․ Ленинградская, 199), не более 25 человек в очереди за час․
- Через сайт — личный кабинет по номеру лицевого счёта и паролю из квитанции․
- Viber-бот — добавить номер +7 -89 280-58-90, написать «Показания» и следовать инструкциям․
- Голосовое меню по телефону 8 (86167) —55-40, раздел 2-1-2․
Сроки передачи: с 20 по 25 число каждого месяца․ После 25-го показания принимаются только при личном визите․
Электронные сервисы и мобильное приложение
Компания запустила мобильное приложение «Жилище Тихорецк» (доступно в Google Play и App Store)․ В нём можно:
- Создать заявку на ремонт и прикрепить фото поломки;
- Оплатить коммуналку без комиссии картой любого банка;
- Отслеживать статус заявки, включая ФИО выезжающего мастера;
- Оформить прямой договор с ресурсоснабжающими организациями (горячая вода, газ)․
Адреса домов, обслуживаемых ООО «Жилище» в Тихорецке
На обслуживаются 72 жилых дома․ Наиболее крупные очаги:
- ул․ Меньшикова, 81, 83, 85 — панельные 9-этажки серии II-68;
- ул․ Островского, 9, 11, 13, кирпичные 5-этажки, построенные в 1970-х;
- ул․ Ленинградская, 195, 197, 199, эти же здания, где расположен офис компании․
Полный список доступен на сайте по ссылке zhilische-tih․ru/houses․
Порядок подачи жалоб и обращений
- Первый уровень — диспетчерская 8 (989) -80-58-90 (запись разговора идёт в архив 30 дней)․
- Второй уровень — письменная жалоба в офис: заполнить бланк у охраны, получить входящий номер․
- Третий уровень — Госжилинспекция Краснодарского края, г․ Краснодар, ул․ Красная, 122, тел․ 8 (800) -07-17-17․
Полезные ссылки и QR-коды
QR для оплаты без комиссии:
QR для перехода в мобильное приложение:
Краткая памятка для быстрого звонка
- Вода не идёт: 8 (982) -03-45-16
- Свет отключили: 8 (989) -80-58-90
- Сломался лифт: 8 (989) -80-58-90 (и одновременно 112)
- Проверить долг: 8 (86167) —55-40
Сохраните эту статью в закладки — она всегда будет актуальной до следующего обновления на сайте компании․