В городе Железногорск (Курская область) существует несколько управляющих компаний (УК), обслуживающих многоквартирные дома, расположенные на улице Димитрова и соседних улицах. Ниже собран актуальный перечень контактов, адресов, режимов работы и рекомендаций по оформлению обращений.
Самое главное помнить, что
Ответственность за содержание и ремонт дома несёт именно та УК, которая указана в договоре жилищно‑коммунального обслуживания (ЖКУ); Поэтому перед тем как подавать жалобу, уточните, какая компания обслуживает ваш дом.
Контактные данные основных управляющих компаний
ООО «УК КУРС»
- Адрес: Курская обл., г. Железногорск, ул. Димитрова, д. 3, корп. 5
- Телефон диспетчерской службы: +7 (47148) -‑69‑25 (можно также встретить 538‑98 в некоторых источниках)
- Электронная почта: info@ukkurs.ru
- Официальный сайт: ukkurs.ru
- Режим работы: Пн‑Пт 08:00‑17:00, Сб‑Вс – выходные
- Обслуживаемые дома (частичный список):
- ул. Димитрова, д. 15, 19, 23
- ул. Курская, д. 45
- ул. Ленина, д. 56 (корпус 3)
- ул. Маршала Жукова, д. 22 (корпус 2)
- ул. Мира, д. 8 (корпус 1, 2)
- ул. Октябрьская, д. 30
- ул. Сентюрева, д. 11 (корпус 1‑3)
- ул. Строительная, д. 28‑38 (четные)
- ул. Энтузиастов, д. 2
ООО «УК «Наш дом»
- Адрес: Курская обл., г. Железногорск, ул. Димитрова, д; 22
- Телефон диспетчерской службы: +7 (47148) -38‑98
- Электронная почта: service@nasdom.ru
- Сайт: nasdom.ru
- Режим работы: Пн‑Пт 08:30‑18:00
ООО «УК «Альянс»
- Адрес: 307173, Курская обл., г. Железногорск, Заводской проезд, д. 8
- Телефон/факс: +7 (47148) -‑69‑25
- Сайт: uk-alyans.ru
- Режим работы: Пн‑Пт 09:00‑17:00
ООО «УК «Жилищник»
- Адрес: г. Железногорск, ул. Горняков, д. 27
- Телефон: +7 (47148) -23‑45
- Сайт: uk-zhilischik.ru
ООО «УК «Уо железногорская»
- ИНН: 2452046967
- ОГРН: 1192468004783
- Адрес: Курская обл., г. Железногорск, ул. Димитрова, д. 3, корп. 5
- Телефон: +7 (47148) -55‑55
- Сайт: uo-zhigorsk.ru
- Обслуживаемые дома: 21 дом на 5 улицах (включая Димитрова, Ленина, Мира и др.)
Как оформить обращение в управляющую компанию
- Уточните, какая УК обслуживает ваш дом. Информацию можно найти в договоре ЖКУ, на табличке в подъезде или в личном кабинете на сайте УК.
- Соберите необходимые данные:
- Адрес квартиры (улица, дом, корпус, квартира)
- ФИО собственника/жильца
- Контактный телефон и/или e‑mail
- Подробное описание проблемы (что случилось, когда, какие последствия)
- При возможности – прикрепите фотографии
- Выберите удобный канал обращения:
- Телефон диспетчерской службы (звонок в рабочие часы)
- Электронная почта – в теме письма укажите «Жалоба/Обращение» и номер квартиры
- Личный кабинет на официальном сайте (если такой есть)
- Личное посещение приёмного помещения (адрес указан выше)
- Получите протокол обращения. После регистрации заявки вам должны выдать протокол (по телефону – номер заявки, по e‑mail – подтверждение).
- Контролируйте выполнение работ. Сроки выполнения обязательств УК прописаны в договоре и в законодательстве (обычно 30 дней для текущего ремонта, 90 дней – для капитального). При задержке – повторный запрос с указанием номера заявки.
Полезные советы
- Сохраняйте копии всех документов: письма, протоколы, фотографии, квитанции об оплате.
- Если УК не реагирует, обратитесь в:
- Территориальный отдел Росжилинедвижения (тел. 8‑800‑200‑22‑22)
- Жилищную инспекцию администрации Курской области
- Суд через иск о защите прав потребителей
- Участвуйте в собраниях жильцов. На встречах можно задавать вопросы напрямую руководству УК.
Отзывы жильцов (сводка)
Согласно собранным в интернете сообщениям, основные проблемы, отмечаемые жителями, включают:
- Отсутствие своевременного ремонта (например, дом на Димитрова, 19 – «ремонта 35 лет»).
- Неразобранные кусты и деревья, создающие угрозу безопасности.
- Недостаточная работа диспетчерской службы (долгое ожидание ответа).
- Положительные отзывы встречаются реже, но отмечаются такие плюсы, как быстрая реакция на протечки в некоторых домах, а также наличие онлайн‑кабинета у УК «КУРС».
Очень важно помнить:
Все обращения должны быть оформлены в письменной форме (электронной или бумажной) и содержать полную информацию о проблеме. Без этого вероятность оперативного решения снижается.
Данная статья подготовлена на основе открытых источников (состояние на ). Рекомендуем проверять актуальность телефонных номеров и графиков работы непосредственно на официальных сайтах управляющих компаний.