Актуально на 23 марта 2026 г.
Что такое управляющая компания и почему это важно
Управляющая компания (УК) — это юридическое лицо, которое по договору с собственниками квартир обслуживает все инженерные системы, общедомовое имущество и придомовую территорию. Если вы живёте на улице Щорса в Заводоуковске, именно УК отвечает за:
- бесперебойное тепло- и водоснабжение;
- содержание подъездов, крыши, фасада, подвала;
- вывоз мусора и уборку двора;
- уборку снега и наледи;
- ремонт лифтов, освещения, межпанельных швов.
Какая УК обслуживает дома на Щорса в Заводоуковске
По данным ГИС ЖКХ и администрации города, большинство домов на улице Щорса обслуживает:
МУП «УК ЖКХ ЗАВОДОУКОВСК»
- Юридический адрес: 627600, Тюменская обл., г. Заводоуковск, ул. Мира, 4
- Фактический офис приёма граждан: ул. Щорса, 11, офис 1 (1-й этаж, отдельный вход)
- Режим работы:
- Пн–Пт: 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00)
- Суббота: 09:00–15:00
- Воскресенье: выходной
- Телефоны «горячей линии»:
- +7 (34546) —33-44 (круглосуточно)
- +7 (34546) —33-45 — аварийно-диспетчерская служба
- E-mail: uk-zav@mail.ru
- Сайт / личный кабинет: uk-zav.ru
Какие работы обязана выполнять УК: перечень и сроки
| Работа | Нормативный срок | Ответственный отдел |
|---|---|---|
| Устранение аварий: прорыв трубы, отсутствие отопления | до 24 часов | Аварийно-диспетчерская служба |
| Содержание подъездов (мытьё полов, стен, окон) | ежедневно / 2 раза в месяц | Эксплуатационный участок №3 |
| Уборка придомовой территории (мусор, листья, снег) | ежедневно / при накоплении | Благоустройство и озеленение |
| Текущий ремонт кровли, фасада | в течение 3 месяцев после заявки | Ремонтно-строительный участок |
| Проверка и техническое обслуживание лифтов | ежемесячно по графику | Лифтовое хозяйство |
Как подать заявку: 5 способов
- Личный визит: заполните бланк в офисе на Щорса, 11.
- Телефон: позвоните по номеру 2-33-44 и продиктуйте заявку диспетчеру.
- Мобильное приложение «Госуслуги ЖКХ»: выберите «Создать обращение» → УК МУП ЖКХ Заводоуковск.
- Сайт uk-zav.ru → раздел «Личный кабинет».
- Горячая линия мэрии: ###-###-#### (звонок бесплатный).
Что делать, если УК не реагирует
- Шаг 1. Зафиксируйте факт нарушения: фото/видео, показания счётчиков, акты.
- Шаг 2. Отправьте письменную претензию заказным письмом с уведомлением на адрес: 627600, г. Заводоуковск, ул. Мира, 4, МУП «УК ЖКХ ЗАВОДОУКОВСК».
- Шаг 3. Подайте жалобу в Госжилинспекцию Тюменской области:
- Сайт: gji.to.ru
- Телефон: 8 (3452) -6-36-00
- Адрес для писем: 625000, г. Тюмень, ул. Республики, 62
- Шаг 4. Если вопрос финансовый (завышенные платежи), обращайтесь в Роспотребнадзор: 75.rospotrebnadzor@obrnadzor.gov.ru
Полезные контакты и ссылки
- ГИС ЖКХ (федеральный реестр УК): dom.gosuslugi.ru
- Мой дом.рф (посмотреть счётчики, начисления): мойдом.рф
- Минстрой Тюменской области: +7 (3452) -0-00-00, minstroy.tyumen.ru
- Общественная приёмная Уполномоченного по правам человека в Тюменской области: +7 (3452) -6-82-69
Частые вопросы жильцов Щорса (FAQ)
Когда будут менять батареи в подъезде?
График замены опубликован на сайте uk-zav.ru в разделе «Ремонтные работы 2026». Заявки принимаются до 15 апреля 2026 г.
Как узнать, кто мой участковый инженер?
В лифтах размещены стикеры с Ф. И. О. и номером мобильного; также можно позвонить в диспетчерскую и назвать № подъезда.
Можно ли платить за ЖКУ онлайн?
Да, через личный кабинет на сайте или мобильное приложение «Сбербанк Онлайн» → шаблон «УК ЖКХ Заводоуковск».
Управляющая компания МУП «УК ЖКХ ЗАВОДОУКОВСК» несёт полную ответственность за состояние вашего дома на улице Щорса. Запомните: каждый жилец имеет право требовать качественные услуги и наказывать исполнителя за их нарушение. Храните квитанции, чеки, фиксируйте нарушения — и смело обращайтесь по указанным выше телефонам и сайтам.
С наступающим тёплым сезоном! Пусть ваши батареи будут горячими, а тарифы — справедливыми.