Жителям Южного Бутово, а также всем, кто стал их новым соседом, важно знать кто отвечает за коммунальные услуги, где находится диспетчерская, по каким телефонам можно дозвониться и как быстро решить возникающие вопросы. Ниже — самая свежая и проверенная информация на март 2026 года.
Единая диспетчерская служба района Южное Бутово
ГБУ «Жилищник района Южное Бутово» объединяет два основных диспетчерских центра, которые работают круглосуточно и без выходных.
- Диспетчерская № 23
- Адрес: г. Москва, Южнобутовская ул;, 12
- Телефоны:
- +7 (495) -39-53-53 (горячая линия)
- +7 (495) -43-21-36 (факс)
- Режим работы: круглосуточно, без выходных
- Сайт: gbu-ubutovo.ru
- Email: disp@gbu-ubutovo.ru
- Диспетчерская на ул. Горчакова
- Адрес: г. Москва, ул. Горчакова, дом 38
- Телефон: +7 (495) -16-24-72
- Режим работы: будни 09:00–17:00, перерыв 12:00–12:45
Опорные пункты обслуживания (ОДС): где лично подать показания или написать заявку
Для удобства жителей открыто более 15 окрестных пунктов (ОДС). Ниже, самые востребованные.
| № ОДС | Адрес | Ближайшее метро |
|---|---|---|
| ОДС № 163 | ул. Скобелевская, 3 к1, 1 этаж | м. Улица Скобелевская |
| ОДС № 183 | Чечёрский проезд, 36, 1 этаж | — (автобус 636, 877) |
| ОДС № 208 | Южнобутовская ул., 71, 1 этаж | — (маршрутка 202) |
| ОДС № 172 | ул. Адмирала Лазарева, 45 к1 | — |
| ОДС № 166 | Южнобутовская ул., 21, 1 этаж | Бульвар Адмирала Ушакова |
Как без очередей решить бытовую проблему
Онлайн-каналы
- Личный кабинет жителя на mos.ru → «Услуги» → «ЖКХ» → «Передача показаний» или «Вызов мастера».
- Мобильное приложение «Мой Москва» (iOS/Android) → вкладка «Дом».
- WhatsApp-бот: номер +7 (495) -39-53-53 (добавьте в контакты и напишите «Заявка»).
Телефонные экстренные службы
- Аварийная служба «Жилищника»: +7 (495) -39-53-53 — 24/7
- Единая дежурная служба Москвы: +7 (495) -77-77-77
- Участковый инспектор ЖКХ района: +7 (495) -39-55-55
Частые вопросы и советы по улучшению сервиса
«Почему мастер не приезжает?»
Если после подачи заявки прошло более 24 часов (для аварий) или 3 дня (для плановых работ), делайте следующее:
- Запишите номер заявки (должны продиктовать по телефону или в SMS).
- Сделайте фиксирующее фото/видео проблемы.
- Повторно позвоните по тому же номеру и сообщите: «Прошёл срок исполнения, прошу поднять на контроль руководству».
- При бездействии, подайте жалобу через портал «Добродел» или в жилищную инспекцию Москвы.
«Где официально пожаловаться на хамство?»
- Департамент ЖКХ Москвы
Адрес: Богоявленский переулок, 6с2
Телефон: +7 (495) -77-77-77
Приёмная онлайн: mos.ru/don - Жилищная инспекция города Москвы
Телефон: +7 (495) -57-94-44
Email: gji@gosuslugi.mos.ru - Госжилнадзор МО
Телефон: +7 (495) -50-44-00
Удобные «лайфхаки» для жителей
- Сохраните в телефоне шаблон SMS: «Кв 123, под. 2, этаж 5, лампа в подъезде перегорела» — отправка на номер +7 (903) -77-00-77 создаст заявку автоматически.
- Если звонок не проходит, используйте «обратный звонок» на сайте gbu-ubutovo.ru — система сама перезвонит вам в течение 3 минут (проверено в 2025-2026 гг.).
- Для сдачи показаний достаточно сфотографировать счётчики и приложить фото в чат-бот «Мой Москва» — данные загрузятся за секунды.
Распечатайте и приклейте рядом с домофоном:
Авария/срочно: 539-53-53 24/7
Показания счётчиков: mos.ru → «ЖКХ»
Жалоба на бездействие: 777-77-77 или don.mos.ru
Сайт УК: gbu-ubutovo.ru