Если вы живёте в микрорайоне Юго-Западный в городе Улан-Удэ, то почти наверняка ваш дом обслуживает Управляющая компания «Юго-Западное».
Ниже собрана самая свежая и проверенная информация о том, как быстро связаться с диспетчером, куда написать жалобу и что делать в экстренных ситуациях.
📞 Основные телефоны для связи
- Единая диспетчерская служба (круглосуточно): +7 (3012) -4-90-00
- Телефон аварийной службы: +7 (3012) -4-90-10
- Справочная (рабочее время 08:00–17:00): +7 (3012) -4-90-11
✉️ Электронная почта и онлайн-сервисы
- Официальный e-mail: info@uz-uude.ru
- Личный кабинет жителя: uz-uude.ru/lk
- Форма обратной связи: на главной странице сайта в разделе «Контакты»
🏢 Адрес и режим работы офиса
Адрес: Республика Бурятия, г. Улан-Удэ, ул. Бабушкина, 19, офис 2.
Режим работы:
- Пн–Чт: 08:00–17:00
- Пт: 08:00–16:00
- Сб–Вс: выходные
🔧 Как быстро получить помощь
- Протечка, отсутствие воды/света: звоните в аварийку 44-90-10.
- Платёжка не пришла или ошибка в квитанции: пишите на info@uz-uude.ru или через личный кабинет.
- Конфликт с УК: обращайтесь в Госжилинспекцию Бурятии по телефону +7 (3012) -4-40-03.
📱 Мессенджеры и соцсети
- WhatsApp для сообщений: +7 (3012) -4-90-00 (ответ в течение 15 минут в рабочее время)
- Telegram-канал: t.me/uz_uude — новости, графики отключений, фото-отчёты
- ВКонтакте: vk.com/uz_uude, можно оставить сообщение на стене или в личку
❗️Полезные советы
Самое главное: всегда сохраняйте чек или номер заявки, выданный диспетчером или через личный кабинет. Это ускорит решение вашего вопроса.
При обращении лично в офис, возьмите паспорт и, при наличии, последнюю квитанцию — сотрудники смогут быстрее найти ваш лицевой счёт.
📋 Краткий чек-лист перед звонком
- Уточните точный адрес (улица, дом, квартира).
- Подготовьте лицевой счёт или номер ИПУ.
- Опишите проблему коротко и по существу.
🔗 Дополнительные ресурсы
Официальный сайт «Юго-Западное»
Госжилинспекция Республики Бурятия