Дата актуализации: 23 марта 2026 г.
Кратко о компании
Управляющая компания «Ярославский» (далее — УК «Ярославский») обслуживает многоквартирные дома, преимущественно в Центральном, Ленинском и Кировском районах Ярославля. В 2025 году компания вошла в ТОП-5 УК региона по объёму обслуживаемой площади (≈ 1,2 млн м²), однако держит не самые лучшие позиции в рейтингах жителей.
Адреса и контакты для обращений
- Центральный офис: г. Ярославль, ул. Свободы, д. 46, офис 401
- Телефон «горячей линии»: +7 (4852) -99-999 (пн–пт 08:00–18:00)
- Электронная приёмная: info@uk-yaroslavskiy.ru
- Онлайн-чат и заявки: uk-yaroslavskiy.ru
- Государственная жилищная инспекция Ярославской области:
- Тел.: +7 (4852) -4-56-78
- E-mail: gzhi@yarregion.ru
- Региональный оператор капремонта: Фонд капремонта ЯО, тел.: +7 (4852) -2-33-44
Что говорят жители: подборка отзывов
👍 Положительные отзывы
- Дарья, ул. Свердлова 21: «После смены диспетчера перестали терять заявки — сантехник приехал в день обращения. Спасибо!»
- Сергей, мкр-н Ленинский: «Крышу перекрыли в срок, отчёты выкладывают в личном кабинете, всё прозрачно».
👎 Отрицательные отзывы
- Алексей, ул. Победы 8: «Год не могут отремонтировать подъезд: то материалы не те, то бригада уволилась».
- Мария, мкр-н Кировский: «Квитанции приходят с ошибками, в ответе на претензию — туманные формулировки».
- Константин: «Тарифы выше средних по городу, но качество услуг не растёт».
Зачем вообще нужна управляющая компания?
Согласно Жилищному кодексу РФ, именно УК:
- обеспечивает безопасную эксплуатацию дома (инженерные сети, лифты, кровля, фасад);
- проводит текущий и капитальный ремонт;
- содержит придомовую территорию (очистка снега, вывоз мусора, озеленение);
- собирает плату за ЖКУ и перечисляет деньги ресурсникам.
Если УК не справляется, жильцы вправе её расторгнуть и выбрать новую или перейти на ТСЖ/кооператив.
Пошаговая инструкция по расторжению договора с УК «Ярославский»
Шаг 1. Подготовка
- Убедитесь, что ваш дом включён в реестр МКД на сайте ГЖИ ЯО.
- Соберите инициативную группу из собственников (не менее 10 %).
Шаг 2. Инициация общего собрания
- За 10 дней до собрания разместите объявление на доске в подъезде и в ГИС ЖКХ.
- Отправьте уведомление в УК «Ярославский» по адресу: ул. Свободы, 46, офис 401.
Шаг 3. Проведение собрания
Форма, очная + заочная (Zoom/голосование через ГИС ЖКХ). Для кворума нужно 50 %+1 голосов от общей площади помещений. Решение считается принятым, если «за» проголосовало более 50 % голосов присутствующих.
Шаг 4. Протокол и уведомления
- В течение 3 дней после собрания подайте протокол и решение в ГЖИ ЯО:
- E-mail: protocol@gzhi.yar.ru
- Лично: ул. Республики, 3, каб. 215
- Отправьте копию решения в УК «Ярославский» заказным письмом с уведомлением.
- УК обязана передать документацию новой УК в течение 15 дней (Приказ Минстроя № 937/21).
- Выберите новую УК или ТСЖ на конкурсной основе.
- Зарегистрируйте новый договор управления в ГИС ЖКХ.
- Уведомите ресурсоснабжающие организации и банк о смене реквизитов.
Куда жаловаться на УК «Ярославский», если не устраивает качество
- Государственная жилищная инспекция ЯО — официальные проверки, штрафы, предписания.
- Роспотребнадзор — нарушения санитарных норм (тел.: +7 (4852) -3-11-22).
- Прокуратура — при систематическом нарушении прав жильцов.
- Суд — взыскание убытков, неустойки, компенсаций.
Советы по составлению претензии
1. Укажите Ф.И.О., адрес, телефон, e-mail.
2. Приложите фото/видео, копии квитанций, акты осмотра.
3. Отправьте заказным письмом или через электронную приёмную на сайте УК.
4. Срок ответа, 30 календарных дней (ЖК РФ, ст. 12).
УК «Ярославский» — крупный, но не безупречный игрок на рынке жилищно-коммунальных услуг Ярославля. Недовольство жителей растёт, и если решение общего собрания будет принято корректно и в срок, смена управляющей компании вполне возможна без судебных разбирательств. Главное, соблюдать процедуру, фиксировать все шаги письменно и не стесняться обращаться в надзорные органы.
Спасибо, что дочитали до конца! Если остались вопросы, пишите на support@dom-kontrol.ru — поможем разобраться.