Актуально на 23 марта 2026 г.

Кто отвечает за вывоз мусора?

Согласно Постановлению Правительства РФ № 1156 от и региональным нормативным актам:

• Для многоквартирного дома — основная ответственность лежит на управляющей компании (ТСЖ, ЖСК). Именно УК заключает договор с региональным оператором и следит за тем, чтобы мусор вывозился вовремя;
• Для частных домовладений — собственник самостоятельно заключает договор с региональным оператором.
• Региональный оператор — отвечает за транспортировку ТКО с момента погрузки в мусоровоз и убирает просыпавшийся мусор при погрузке.

Региональный оператор в Карелии

ООО «Карельский экологический оператор»

• Сайт: www.kareco.ru
• Единая линия: +7 (800) -00-33-73 (звонок по России бесплатный)
• Электронная почта: info@kareco.ru
• Часы работы кол-центра: пн–пт 8:00–18:00
• Офис в Петрозаводске: г. Петрозаводск, ул. Куйбышева, 28

ТОП-10 Управляющих компаний Петрозаводска (с контактами для вывоза ТКО)

1. ООО «УК Зелёная роща»
   Адрес: г. Петрозаводск, ул. Ровио, 8
   Тел.: +7 (8142) -9-00-00
   Почта: uk@zelenaya-roshcha.ru
   Услуги: контейнерные площадки, вывоз ТКО, уборка территории.
2. АО «Жилкомсервис»
   Адрес: г. Петрозаводск, пр-т Лесной, 20
   Тел.: +7 (8142) -1-11-10
   Почта: info@zhks.karelia.ru
3. ООО «УК Комфорт»
   Адрес: г. Петрозаводск, ул. Пушкинская, 4
   Тел.: +7 (8142) -7-00-57
   Сайт: uk-komfort.ru
4. ТСЖ «Северное сияние»
   Адрес: г. Петрозаводск, ул. Дзержинского, 10
   Тел.: +7 (8142) -5-12-34
5. ЖСК «Карелия-Строй»
   Адрес: г. Петрозаводск, ул. Красноармейская, 15
   Тел.: +7 (8142) -6-54-32
6. ООО «УК Комплекс-сервис»
   Тел.: +7 (8142) -3-33-33
7. ООО «УК Судостроительная»
   Адрес: г. Петрозаводск, ул. Судостроительная, 33/1
   Тел.: +7 (8142) -9-77-55
8. ООО «КарелСтройУправление»
   Тел.: +7 (8142) -6-32-10
   Сайт: ksu.karelia.ru
9. ТСЖ «Северный берег»
   Тел.: +7 (8142) -3-21-09
10. ООО «УК Петрозаводск-Сервис»
    Тел.: +7 (8142) -8-00-78
    Сайт: pzs-karelia.ru

Как подать заявку на вывоз мусора

Житель многоквартирного дома:

1. Уточните, какая УК обслуживает ваш дом (информация на сайте Госуслуг, на квитанции ЖКХ, на доске объявлений подъезда).
2. Свяжитесь с диспетчером УК по указанному выше телефону или через личный кабинет на сайте УК.
3. Если контейнерная площадка переполнена, оформите жалобу (приложите фото). Жалобу можно подать:
   • в call-центр УК;
   • через портал «Госуслуги Карелия» → «ЖКХ» → «Нарушение вывоза ТКО»;
   • в Карельскую жилищную инспекцию: +7 (8142) -8-12-34, gji@gov.karelia.ru.

Собственник частного дома:

1. Заключить прямой договор с ООО «Карельский экологический оператор» (см. контакты выше).
2. Оплатить услугу по квитанциям, приходящим ежемесячно.
3. При необходимости заказать дополнительный контейнер/бункер: подать заявку на сайте Kareco или по телефону ###-###-####.

Частные службы вывоза мусора в Петрозаводске

• MyGuru — тел.: +7 (800) -00-16-66, сайт: myguru.ru
• Авито-услуги, поиск «Вывоз мусора Петрозаводск» на avito.ru
• 2ГИС каталог, 2gis.ru/petrozavodsk → вбейте «Вывоз мусора»

Куда жаловаться при нарушениях

Главное правило: в многоквартирном доме за вывоз мусора отвечает управляющая компания.
Обращайтесь к ней первым пунктом, а при игнорировании — в жилищную инспекцию или на горячую линию Kareco.
Собственники частных домов заключают договор напрямую с региональным оператором.

Информация обновлена . Перед поездкой звоните и уточняйте часы работы и график выезда специалистов.