Жилой комплекс «Времена года» (а также его продолжения «Времена года-2» и «Времена года-3») обслуживают две разные организации с похожими названиями. Ниже ‒ подробная инструкция, куда звонить, куда писать и как не ошибиться в адресе.
Краткая справка
- Застройщик: ООО «ГИК» (Главная Инвестиционная Компания).
- Управляющие компании:
- ООО «Ремстройсервис» – обслуживает дома ЖК «Времена года» I очереди.
- ООО «Времена года» – обслуживает литер «Осень» и ЖК «Времена года-3».
ООО «Ремстройсервис»
Контакты
- Адрес офиса: г. Краснодар, ул. им. Евгении Жигуленко, 2, лит. В, 1-й этаж.
- Телефон ресепшн/диспетчерская: +7 (861) -98-XX-XX (последние две цифры уточняйте на официальном сайте или по ссылке 2ГИС).
- E-mail: info@rss26.ru
- Часы работы: Пн–Пт 08:00–20:00, обед 13:00–14:00; Сб 09:00–16:00; Вс – выходной.
- Сайт: ремстройсервис.рф
Функции
- Приём заявок на аварийное и плановое обслуживание.
- Выдача справок о состоянии лицевого счёта.
- Приём показаний индивидуальных приборов учёта.
- Оформление актов выполненных работ и технических заключений.
ООО «Времена года»
- Адрес офиса: г. Краснодар, ул. им. Евгении Жигуленко, 13, 1-й этаж, вход со двора.
- Телефон диспетчера/бухгалтерии: +7 (861) -16-XX-XX (актуальный номер проверяйте на 2ГИС).
- E-mail: vk@vg26.ru
- График работы: Пн–Пт 08:30–17:30; Сб–Вс – выходной.
- Круглосуточная диспетчерская для жильцов литера «Осень» и ЖК-3.
- Оформление договоров управления, капремонта, выдача квитанций.
- Контроль за работой подрядных служб (вода, тепло, электричество, газ).
Застройщик – ООО «ГИК»
Если вопрос касается гарантийных обязательств, строительных дефектов или ДДУ:
- Офис продаж: г. Краснодар, ул. Петра Метальникова, 5/3.
- Телефон отдела продаж: +7 (861) -00-0-200.
- Сайт: gik-krasnodar.ru
Горячие линии и внешние службы
| Организация | Телефон | Когда звонить |
|---|---|---|
| Городская диспетчерская служба «Краснодар-Тепло» | +7 (861) -59-99-99 | Проблемы с отоплением и горячей водой |
| Единая дежурная служба города | 112 или +7 (861) -59-39-39 | Аварийные ситуации, вода, газ, электричество |
| МФЦ Краснодара | +7 (861) -10-26-00 | Выписка ЕГРН, кадастровые вопросы |
Электронные каналы связи
- Мобильное приложение «Ремстройсервис» – доступно в App Store и Google Play (поиск по названию).
- Telegram-бот «Времена года Краснодар» (@VremenaGodaBot) – приём показаний и фото-заявок.
- Личный кабинет на сайте ГИК – для обращений к застройщику.
Как не ошибиться в адресе
- Если ваш дом находится по адресу ул. Петра Метальникова, 5/1, 5/2, 5/3 – это дома первой очереди, обслуживает «Ремстройсервис».
- Если вы живёте по ул. им. Евгении Жигуленко, 13 – это литер «Осень», обслуживает ООО «Времена года».
- Если вы купили квартиру в ЖК «Времена года-3» – обращайтесь сначала к ООО «Времена года», а при гарантийных вопросах – к ООО «ГИК».
Полезные ссылки
- 2ГИС – карта с адресами и телефонами
- Официальный реестр УК города Краснодара
- ГИС ЖКХ – проверка начислений и статуса дома
Важно! Перед личным визитом уточняйте график работы и почасовой приём документов: в праздники и летние месяцы режим может меняться.