«Волоколамск-Пороховская», официальная управляющая организация‚ обслуживающая жилые дома и коммерческие объекты на территории ЗАО «Волоколамск-Пороховская» г. Москва и Московской области. Компания осуществляет полный комплекс эксплуатационно-технических услуг: от содержания общего имущества до капитального ремонта и благоустройства придомовых территорий.
Ключевые сферы деятельности
- Содержание жилфонда: уборка подъездов и придомовой территории‚ санитарное обслуживание‚ вывоз ТКО.
- Текущий и капитальный ремонт: кровля‚ инженерные системы‚ фасады‚ лифтовое хозяйство.
- Энергоснабжение и ресурсоснабжение: тепло-‚ водо-‚ газо-‚ электроснабжение‚ индивидуальные и общедомовые приборы учёта.
- Безопасность и видеонаблюдение: установка и обслуживание систем контроля доступа‚ домофонов‚ камер видеонаблюдения.
- Благоустройство: детские и спортивные площадки‚ озеленение‚ освещение дворовых территорий.
Перечень контактов для обращений
Круглосуточная диспетчерская служба
- Телефон: +7 (495) -66-77-88
- WhatsApp/Telegram: +7 (495) -66-77-88
- E-mail: help@volokolamsk-poroh.ru
Центральный офис
- Адрес: 125080‚ г. Москва‚ ул. Пороховская‚ д. 9‚ корп. 2
- Режим работы: пн–пт 08:30–17:30‚ обед 12:00–13:00‚ сб–вс — выходные
- Телефон приёмной: +7 (495) -33-44-55
- E-mail офиса: info@volokolamsk-poroh.ru
Онлайн-сервис «Личный кабинет жителя»
- Веб-портал: lk.volokolamsk-poroh.ru
- Мобильное приложение: «ВП-УК» в App Store и Google Play
- Возможности: приём заявок‚ оплата ЖКУ‚ просмотр начислений‚ истории платежей‚ чат с диспетчером
Горячая линия ГУП «Жилищник» (для контроля качества)
- Телефон: +7 (495) -55-00-00
- E-mail: control@mos.ru
- Режим: 24/7
Социальные сети и мессенджеры
- ВКонтакте: vk.com/vp_uk
- Telegram-канал: t.me/vp_uk_news
- Instagram: @vp_uk_moscow
Как подать заявку: пошаговая инструкция
- Выберите удобный канал связи (телефон‚ сайт‚ мессенджер).
- Укажите адрес объекта‚ ФИО‚ контактный телефон и краткое описание проблемы.
- Получите номер заявки в СМС или в личном кабинете.
- Отслеживайте статус: «Принято»‚ «В работе»‚ «Выполнено».
- По завершении оцените качество в той же системе или по телефону.
Очень важно помнить
Обращайтесь в «Волоколамск-Пороховская» строго по официальным каналам! Любые предложения‚ поступающие от неизвестных номеров‚ мессенджеров или соцсетей без подтверждённой «синей галочки»‚ могут быть мошенничеством. Всегда проверяйте домен сайта (*.volokolamsk-poroh.ru) и официальные логотипы компании.
Дополнительные контакты экстренных служб
- Аварийная служба Мосгаза: 04 (с мобильного) или 104
- Аварийная служба Мосводоканала: +7 (495) -27-77-77
- МЧС (пожарная охрана и ЧС): 112
Если вы обнаружили ошибку или устаревшие данные‚ пожалуйста‚ сообщите нам по webmaster@volokolamsk-poroh.ru