Краткое досье: «Военвед» — одна из крупнейших управляющих компаний Ростовской области, специализирующаяся на обслуживании жилых и нежилых объектов, расположенных на территории бывших военных городков и новостроек. Компания работает на рынке ЖКХ с 2007 года и входит в группу компаний «Военвед-Сервис».
Официальный сайт
- URL: https://www.voened.ru
- Доступные сервисы онлайн:
- Личный кабинет собственника
- Электронная приёмная (обращения, заявки, жалобы)
- Онлайн-оплата услуг ЖКХ без комиссии
- Расписание отключений и плановых работ
- Документы и нормативные акты
Контактные данные
Центральный офис в Ростове-на-Дону
- Адрес: 344002, г. Ростов-на-Дону, ул. Максима Горького, 219/2, офис 401
- Телефон (многоканальный): +7 (863) -00-00-00
- E-mail: info@voened.ru
Круглосуточная диспетчерская служба
- Телефон: +7 (863) -00-00-01
- Мобильный (WhatsApp, Telegram): +7 (918) -00-00-01
Отделения приёма граждан
Режим работы: Пн-Пт 09:00–18:00, Сб 10:00–15:00 (без перерыва на обед).
- ЖК «Западный»
Адрес: ул. Военведовская, 23
Тел.: +7 (863) -00-00-02 - ЖК «Суворовский»
Адрес: ул; Суворова, 51, офис 12
Тел.: +7 (863) -00-00-03 - ЖК «Орджоникидзевский»
Адрес: ул. Орджоникидзе, 188Б, 1-й этаж
Тел.: +7 (863) -00-00-04
Дополнительные каналы связи
- Официальная группа «ВКонтакте»: vk.com/voened_rnd
- Telegram-канал «Военвед-Информ»: t.me/voened_news
- Мобильное приложение: «Военвед ЖКХ» доступно в Google Play и App Store
Как оформить обращение
Электронная приёмная на сайте
Зайдите в раздел «Личный кабинет → Обращения», выберите тип вопроса (технические, коммерческие, общие), опишите проблему и приложите фото или документы. Ответ придёт на e-mail и в личный кабинет в течение 3 рабочих дней.
Мобильное приложение
Откройте вкладку «Создать заявку», укажите адрес, категорию и срочность. Статус заявки можно отслеживать в режиме реального времени.
Горячая линия
Если проблема аварийного характера (прорыв трубы, отключение отопления), звоните +7 (863) -00-00-01 круглосуточно. Диспетчер зарегистрирует обращение и вызовет аварийную бригаду.
Реквизиты для оплаты
- Наименование получателя: ООО «УК Военвед»
- ИНН / КПП: 6164254321 / 616401001
- р/с: 40703###-###-####1234
- в АО «Альфа-Банк» г. Ростов-на-Дону
- к/с: 30101###-###-####0593
- БИК: 046015593
Важно помнить
Обращаясь в компанию, всегда указывайте:
- точный адрес объекта (улица, дом, квартира);
- ФИО собственника и контактный телефон;
- номер лицевого счёта (указан в квитанции).
Это позволит значительно ускорить обработку вашего запроса и избежать недоразумений.