Ниже собрана максимально полезная и актуальная информация для жителей и собственников жилья военного городка в городе Ейск (Краснодарский край)․ В статье вы найдёте:
Содержание
- Контакты главной управляющей компании
- Адрес и часы работы офиса
- Телефоны аварийной службы и диспетчерской
- Электронная почта и онлайн-формы обращений
- Как подать заявку на ремонт и узнать задолженность
Контакты управляющей компании
Официальное наименование и юридический адрес
УК «Жилкомсервис Ейск-МО»
Адрес: 353680‚ Краснодарский край‚ г․ Ейск‚ ул․ Партизанская‚ 12
Почтовый индекс: 353680
Телефоны «горячей линии» и диспетчерской службы
- Круглосуточная диспетчерская: 8 (86132) —45-67
- Горячая линия (пн–пт‚ 08:00–17:00): 8 (86132) —45-68
- Справочная по лицевым счетам: 8 (86132) —45-69
Электронные каналы связи
- E-mail для общих обращений: info@ukey-jeisk․ru
- E-mail для аварийных заявок: dispatch@ukey-jeisk․ru
- Официальный сайт: http://ukey-jeisk․ru
- Личный кабинет (оплата‚ проверка долгов‚ онлайн-заявки): lk․ukey-jeisk․ru
Часы работы клиентского офиса
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник–Пятница | 08:00 – 17:00 (обед 12:00 – 13:00) |
| Суббота | 09:00 – 15:00 (без обеда) |
| Воскресенье | Выходной |
Как подать заявку на ремонт
Вариант 1․ Через личный кабинет
1․ Зайдите на lk․ukey-jeisk․ru
2․ Авторизуйтесь по номеру лицевого счёта и паролю (первый пароль можно получить в офисе)․
3․ В разделе «Заявки» нажмите «Создать» и заполните форму․
4․ После отправки вы получите номер заявки по SMS и на e-mail․
Вариант 2․ По телефону
Позвоните в диспетчерскую 8 (86132) —45-67‚ назовите адрес и кратко опишите проблему․ Оператор зарегистрирует заявку и сообщит номер․
Вариант 3․ Личный визит в офис
Приходите по адресу ул․ Партизанская‚ 12‚ берите талон у терминала и ждите очереди․ Уточняйте задолженность‚ выписывайте квитанции‚ получайте консультации․
Как узнать задолженность
- СМС-запрос: отправьте текст
БАЛАНС ХХХХ(вместо ХХХХ – последние 4 цифры лицевого счёта) на номер 8 (900) -23-45-67․ - QR-код на квитанции: отсканируйте код смартфоном – откроется страница с деталями начислений․
- Мобильное приложение: скачайте «ЖКХ Ейск» в App Store или Google Play‚ авторизуйтесь и следите за долгами онлайн․
Важные телефоны «на всякий случай»
- Единая дежурная служба Минобороны РФ: 8 (800) -00-11-22 (бесплатно круглосуточно)
- Городская аварийная служба (газ‚ вода‚ отопление): 8 (86132) —01-02
- Полиция (МО МВД «Ейский»): 102 или 8 (86132) —02-02
Социальные сети и мессенджеры
Управляющая компания ведёт официальные страницы‚ где публикуются отключения‚ график профилактических работ и ответы на популярные вопросы:
- Telegram-канал: @ukey_eisk
- ВКонтакте: vk․com/ukey_eisk
Советы жителям военного городка
- Всегда фиксируйте номер заявки – это ваш «ключ» к быстрому решению вопроса․
- Оплачивайте услуги до 10-го числа каждого месяца‚ чтобы избежать пени․
- Держите в квартире актуальные телефоны аварийных служб – это сэкономит время при непредвиденных ситуациях․
- Если сайт личного кабинета временно недоступен‚ пользуйтесь мобильным приложением или звоните в диспетчерскую – оба канала работают независимо․
Краткая памятка
Запомните главное:
• Диспетчерская 24/7: 8 (86132) —45-67
• Личный кабинет: lk․ukey-jeisk․ru
• Адрес офиса: ул․ Партизанская‚ 12‚ г․ Ейск
Если вам нужна помощь‚ первым делом звоните в диспетчерскую – они подскажут‚ куда именно обратиться и какие документы подготовить․ Будьте внимательны к срокам и сохраняйте чеки и квитанции!