ООО «Управляющая компания ВЕГА» (ООО «УК ВЕГА») — крупнейшая управляющая организация Первореченского района Владивостока, обслуживающая 32 многоквартирных дома. Ниже собрана вся актуальная информация для жильцов: адрес и телефоны офиса, режим работы, список обслуживаемых домов, инструкции по приёму-передаче показаний и контакты аварийно-диспетчерской службы.
Контакты для обращений
- Юридический и фактический адрес: г. Владивосток, ул. Тухачевского, д. 28, цоколь, каб. 20
- Горячая линия / диспетчерская служба: 8 (423) -34-28-21 (круглосуточно)
- Телефон для справок и документооборота: 8 (423) -34-28-22
- Электронная почта: info@ukvega.ru
- Официальный сайт: ukvega.ru
- Часы приёма граждан в офисе:
- Пн–Чт: 09:00 – 18:00
- Пт: 09:00 – 17:00
- Перерыв: 13:00 – 14:00
- Сб–Вс: выходные дни
Как добраться
Общественный транспорт: остановка «Тухачевского» (маршруты 12, 15, 22, 55, 62, 101). От остановки 3 минуты пешком до дома 28. Вход со стороны двора, табличка «УК ВЕГА».
Список обслуживаемых домов (с 2023 г.)
- ул. Алеутская, д. 7, 9, 11, 15
- ул. Бородинская, д. 4, 6, 8, 10
- ул. Гоголя, д. 25, 27, 29
- ул. Днепровская, д. 8, 10, 12
- ул. Капитана Шефнера, д. 6, 8
- ул. Нижне-Портовая, д. 20, 22, 24
- ул. Океанский проспект, д. 45, 47, 49
- ул. Посьетская, д. 14, 16
- ул. Тухачевского, д. 28 (сам офис УК), 30, 32
- ул. Фадеева, д. 18, 20
Всего 32 дома, охватывающие более 4 500 квартир.
Электронные сервисы для жильцов
- Личный кабинет: lk.ukvega.ru — оплата ЖКХ, отправка показаний, запись на приём к инженеру, онлайн-заявки.
- Мобильное приложение: «УК ВЕГА» в App Store и Google Play.
- Telegram-бот: @uk_vega_bot — мгновенные уведомления об отключениях, приём фотографий аварий.
Аварийно-диспетчерская служба
| Вид аварии | Телефон | Примерная реакция |
|---|---|---|
| Отсутствие отопления/ГВС | 234-28-21, доб. 1 | до 2 ч в будни, до 4 ч в выходные |
| Прорыв трубы, затопление | 234-28-21, доб. 2 | до 1 ч круглосуточно |
| Отсутствие электричества в квартире | 234-28-21, доб. 3 | до 1 ч, совместно с «ПЭСК-Приморье» |
Как подать заявку на ремонт
- Заполните форму в личном кабинете или мобильном приложении.
- Укажите точный адрес, контактный телефон, фото неисправности.
- Получите номер заявки (формат: VG-YYMMDD-XXXX).
- Следите за статусом онлайн или через Telegram-бота.
Приём показаний счётчиков
- Даты: с 15-го по 25-е число каждого месяца.
- Способы:
- личный кабинет / мобильное приложение;
- SMS на номер 2350 (текст: VEGA счётчик_вода_горячая=XXX счётчик_вода_холодная=YYY);
- голосовое меню по телефону 234-28-21 (доб. 4).
Финансовая устойчивость
Согласно открытым данным Фонда капремонта Приморского края, финансовый индекс устойчивости ООО «УК ВЕГА» за 2025 г. — 17 баллов из 99. Это значит, что компания находится в «зелёной зоне» и не демонстрирует признаков угрозы потери платежеспособности.
Часто задаваемые вопросы
Как оформить субсидию на оплату ЖКУ?
Обратитесь в МФЦ «Мои документы» (ул. Светланская, 102) или подайте заявление через Госуслуги. Срок рассмотрения — до 10 рабочих дней.
Где взять справку об отсутствии задолженности?
Закажите в личном кабинете (раздел «Справки») или приходите в офис с паспортом и правоустанавливающими документами. Срок изготовления, 1 рабочий день.
Как записаться на личный приём к директору?
Отправьте заявку на e-mail: info@ukvega.ru с темой «Запись на приём». В ответном письме укажут дату и время.
Полезные контакты партнёров и надзорных органов
- Жилищная инспекция Приморского края: 8 (423) -20-99-55
- Территориальное управление Роспотребнадзора: 8 (423) -40-60-60
- Фонд капремонта Приморского края: 8 (423) -60-90-90
- Электронная приёмная мэрии Владивостока: vladivostok.ru/feedback
Важно! При обращении в УК ВЕГА всегда указывайте точный адрес дома и номер квартиры — это ускорит обработку вашей заявки.