Управляющая компания «Уют» – это команда ответственных профессионалов, которые любят своё дело и стремятся создавать комфорт и безопасность в каждом доме, находящемся под их управлением; Компания работает на рынке ЖКХ Ярославля с 2006 года и за это время заслужила репутацию надёжного партнёра для жильцов и владельцев недвижимости.
Самое главное помнить, что «Уют» – это:
- Прозрачность и открытость в работе с клиентами.
- Законность всех проводимых операций и сервисов.
- Честность в финансовых вопросах и расчётах.
- Создание уюта – главная цель компании.
Услуги, предоставляемые компанией
- Техническое обслуживание и ремонт общего имущества многоквартирных домов (МКД).
- Ведение бухгалтерского учёта и работа с паспортным столом МКД.
- Контроль за исполнением нормативов в сфере электроэнергии, водоснабжения и отопления.
- Сбор и передача показаний счётчиков через онлайн‑портал.
- Аварийная служба – круглосуточное реагирование на любые нештатные ситуации.
Аварийная служба
Аварийная служба состоит из профессиональных сотрудников, готовых выехать на любой объект, обслуживаемый компанией, в любое время суток. Режим работы – круглосуточно и без выходных. При возникновении аварийной ситуации жильцы могут воспользоваться следующими каналами связи (см. раздел «Контакты»).
Контакты для обращений
Очень важно, чтобы у вас всегда под рукой была актуальная информация для связи с компанией. Ниже – полный перечень контактных данных:
- Главный офис: 150055, г. Ярославль, ул. Серго Орджоникидзе, д. 11, офис 46а
- Телефон горячей линии (круглосуточно): +7 -16 000‑00‑00
- Электронная почта для обращений: ujut-servis3800mail.ru
- Факс: +7 -312 55‑55‑55
- Ящик для корреспонденции: располагается в помещении около кабинета №1 в здании главного офиса;
- Онлайн‑портал для подачи заявок и отправки показаний счётчиков: https://ujut-service.ru
Как подать обращение
Для подачи обращения вы можете воспользоваться любым из перечисленных способов:
- Позвонить по горячей линии – оператор оформит заявку и передаст её в службу технической поддержки.
- Отправить письмо на электронную почту – в теме письма укажите «Обращение жильца», а в тексте подробно опишите проблему.
- Заполнить форму на официальном сайте – после авторизации в личном кабинете можно прикрепить фото, если это необходимо.
- Лично принести заявление в ящик корреспонденции – сотрудники офиса обработают его в течение рабочего дня.
Почему выбирают «Уют»?
Среди множества управляющих компаний Ярославля, УК «Уют» выделяется следующими преимуществами:
- Круглосуточный сервис – аварийная служба работает без перерывов.
- Прозрачные финансовые отчёты – каждый житель получает детальные сведения о расходах.
- Индивидуальный подход – администрация тесно взаимодействует с жильцами, учитывая их пожелания.
- Современные IT‑решения – онлайн‑кабинет, мобильные уведомления и система автоматического расчёта коммунальных платежей.
- Опытный персонал – специалисты с многолетним стажем в сфере ЖКХ.
Полезные ссылки и ресурсы
Для получения дополнительной информации о работе УК «Уют» и о других управляющих компаниях Ярославля, вы можете посетить следующие ресурсы:
- Управляющая компания «Альтернатива» – частичное управление и бухгалтерия
- ООО УК «Культура ЖКХ» – новости и объявления для жителей
- Справочник управляющих компаний Ярославля
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро реагирует аварийная служба?
В большинстве случаев специалист выезжает в течение 30–60 минут с момента получения заявки, если объект находится в пределах зоны обслуживания.
Можно ли оплатить коммунальные услуги онлайн?
Да, через личный кабинет на официальном сайте ujut-service.ru вы можете оплатить любые услуги банковскими картами, электронными деньгами или через интернет‑банк.
Какие документы нужны для подключения новых счетчиков?
Требуется паспорт жильца, технический паспорт квартиры и согласие собственника (при аренде). Оформление происходит в отделе технической поддержки компании.
Как получить копию договора управления?
Обратитесь в офис компании по телефону горячей линии или отправьте запрос на электронную почту – в течение 5‑7 рабочих дней вам будет предоставлена копия.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не откладывайте – свяжитесь с нами по любому удобному для вас каналу. Мы всегда готовы помочь создать комфортный и безопасный дом для каждого жителя Ярославля.