Управляющая компания «Управдом» (ООО) была основана в 2005 году и с тех пор специализируется на комплексном управлении многоквартирными домами в городе Усинск‚ Республика Коми․
Организация предлагает полный спектр услуг: от текущего и капитального ремонта до бухгалтерского и юридического сопровождения․
Ниже вы найдёте максимально подробную информацию о компании‚ перечень контактов‚ график работы и ответы на самые популярные вопросы жильцов․
Адрес и режим работы
- Фактический адрес: 169720‚ Республика Коми‚ г․ Усинск‚ ул․ Парковая‚ д․ 14
- Офис: 1-й этаж‚ вход с ул․ Парковая (ориентир – остановка «Магазин «Парковый»)
- График работы офиса:
- Понедельник – Пятница: 08:30 – 17:30 (без перерыва)
- Суббота‚ Воскресенье – выходные дни
- Электронные обращения круглосуточно через сайт и мессенджеры
Контактные телефоны и онлайн-каналы
Для оперативного решения вопросов предусмотрены несколько линий связи:
- Единая диспетчерская служба (круглосуточно‚ аварийно-диспетчерская служба):
- 8 (82151) —10-10
- 8 (82151) —10-20
- Бухгалтерия / начисления:
- 8 (82151) —10-30 (внутр․ 101‚ 102)
- E-mail: buh@upravdom-ys․ru
- Отдел по работе с жильцами (приём заявлений‚ оформление договоров):
- 8 (82151) —10-40 (внутр․ 201)
- E-mail: client@upravdom-ys;ru
- Юридический отдел:
- 8 (82151) —10-50 (внутр․ 301)
- E-mail: law@upravdom-ys․ru
- Онлайн-каналы:
- Сайт: https://upravdom-ys․ru
- Телеграм-канал «Управдом Информ»: @upravdominform
- Группа VK: vk․com/upravdomusinsk
Основные услуги «Управдом»
Компания реализует программу «Полный спектр» и разделяет обязанности между собственниками и управляющей организацией в соответствии с Жилищным кодексом РФ․
Что входит в тариф «общедомовые нужды»:
- эксплуатация лифтов‚ дымоходов‚ вентиляции;
- освещение мест общего пользования;
- уборка подъездов‚ мусоропроводов‚ придомовой территории;
- техническое обслуживание инженерных систем (отопление‚ водоснабжение‚ канализация);
- работы по санитарной очистке и вывозу ТКО;
- дезинфекция‚ дезинсекция‚ дератизация;
- текущий ремонт кровли‚ фасада‚ подвала‚ крылец;
- бухгалтерское и юридическое сопровождение․
Что оплачивает собственник за свой счёт:
- замена/ремонт внутриквартирных инженерных систем (от стояков до кранов);
- замена окон‚ балконных блоков‚ входных дверей внутри квартиры;
- ремонт полов‚ стен‚ потолков внутри жилого помещения;
- покраска/обои и иные внутренние отделочные работы;
- установка/замена индивидуальных приборов учёта․
Как подать заявку на ремонт/замену
Для регистрации обращения необходимо:
- Позвонить в диспетчерскую 8 (82151) —10-10 или заполнить онлайн-форму на сайте в разделе «Личный кабинет»․
- Указать точный адрес‚ контактный телефон и краткое описание проблемы․
- Получить номер заявки․ Срок выполнения аварийных работ – до 24 часов‚ неаварийных – до 30 дней․
- Если работы не выполнены в срок‚ направить жалобу на control@upravdom-ys․ru или обратиться в жилищную инспекцию Коми: 8 (8212) -4-12-34․
Полезные ссылки и сервисы
- Личный кабинет жильца: https://upravdom-ys․ru/lk – просмотр начислений‚ оплата онлайн‚ отслеживание заявок․
- Госуслуги РФ: gosuslugi․ru – жилищные субсидии‚ перерасчёты‚ льготы․
- Обратная связь 24/7: @upravdom_support_bot – чат-бот в Telegram для моментальных консультаций․
Компания «Управдом» предоставляет в Усинске полный комплекс жилищно-коммунальных услуг и стремится к прозрачному взаимодействию с собственниками․
При любых вопросах используйте контакты выше‚ сохраняйте номер заявки и фиксируйте переписку – это поможет быстрее решить проблему․