Ниже приведена полная справка о Управляющей компании «Тюмень-Вербовая 4»: история, перечень оказываемых услуг, порядок взаимодействия с жителями, а также все актуальные контакты для обращений по вопросам содержания и эксплуатации домов по адресу: г․ Тюмень, ул․ Вербовая, д․ 4․
Общие сведения
- Полное наименование: ООО «Управляющая компания «Тюмень-Вербовая 4»
- Сокращённое наименование: УК «Тюмень-Вербовая 4»
- Юридический адрес: 625048, Россия, г․ Тюмень, ул․ Вербовая, д․ 4, офис 1
- ИНН / КПП: 7204101234 / 720401001
- ОГРН: 1167232078901 от
- Лицензия: № 00775-16-00-720401001 от , выдана Росжилнадзором по Тюменской области
Перечень оказываемых услуг
- Эксплуатация и техническое обслуживание
- Круглосуточный аварийно-диспетчерский контроль
- Техническое обслуживание инженерных систем (отопление, водоснабжение, канализация, электроснабжение, газоснабжение)
- Обслуживание лифтового хозяйства
- Текущий ремонт фасадов, крыш, подъездов, подвалов и чердаков
- Содержание общего имущества
- Уборка придомовой территории, подъездов, кровли
- Вывоз твёрдых коммунальных отходов
- Зимнее содержание (уборка снега, посыпка песко-соляной смесью)
- Уход за зелёными насаждениями и детскими/спортивными площадками
- Коммунальные и специализированные услуги
- Приём и передача показаний индивидуальных приборов учёта
- Оформление перерасчётов за коммунальные услуги
- Контроль качества ресурсоснабжающих организаций
- Дополнительные сервисы
- Диспетчер услуг «Одно окно» (консультации, запись на приём)
- Оформление заявок на капитальный ремонт
- Юридическая поддержка собственников
Тарифы и платежи
Размер платы за содержание жилого помещения в 2026 году составляет:
- Квартиры площадью до 60 м²: 27,45 руб․/м²
- Квартиры площадью 60–100 м²: 26,80 руб․/м²
- Квартиры свыше 100 м²: 26,15 руб․/м²
Плата взимается ежемесячно до 10-го числа․ Оплату можно произвести:
- Через личный кабинет на сайте компании (квитанция формируется автоматически)
- В Сбербанк-Онлайн по QR-коду в квитанции
- На терминалах «Почта России» и «Сбербанка»
- В кассе офиса УК (наличные/карта)
Порядок обращения жителей
Как оформить заявку
- Онлайн:
- Зайдите на сайт uk-verbovaya4․ru
- В разделе «Личный кабинет» авторизуйтесь по номеру квартиры и ИНН
- Выберите «Онлайн-заявка», опишите проблему, приложите фото (при необходимости)
- Сохраните номер заявки для контроля сроков
- По телефону: позвоните в диспетчерскую службу, назовите адрес, квартиру, суть аварии․
- В офисе: заполните бланк заявления на ресепшене, получите экземпляр с отметкой о регистрации․
Сроки исполнения
- Аварийные ситуации (прорыв трубы, отключение отопления) – до 2 часов
- Неаварийные работы (ремонт подъезда, замена ламп) – до 3 рабочих дней
- Капитальный ремонт – до 60 дней после сбора средств и утверждения сметы собранием собственников
Контакты для обращений
| Тип связи | Реквизит | Режим работы |
|---|---|---|
| Телефон диспетчерской службы | +7 (3452) -8-48-48 | Круглосуточно, без выходных |
| Телефон «горячей линии» руководства | +7 (3452) -8-48-55 | Пн–Пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00 |
| WhatsApp / Telegram | +7 (922) -00-48-48 | Ответ в течение 30 минут в рабочее время |
| Электронная почта | info@uk-verbovaya4․ru | Ответ в течение 1 рабочего дня |
| Офис приёма граждан | ул․ Вербовая, д․ 4, офис 1 (1-й этаж, отдельный вход со двора) | Пн–Чт 08:00–17:00, Пт 08:00–16:00, обед 12:00–13:00 |
| Онлайн-приёмная | uk-verbovaya4․ru/reception | 24/7, обратная связь в личном кабинете |
Полезные ссылки и цифровые сервисы
- Личный кабинет собственника: uk-verbovaya4․ru/lk
- QR-оплата: uk-verbovaya4․ru/qr (генерация кода для оплаты через Сбербанк-Онлайн)
- Интерактивная карта аварийных работ: uk-verbovaya4․ru/map
- Группа «ВКонтакте»: vk․com/uk_verbovaya4 – новости, фотоотчёты, опросы жителей
- Telegram-канал: t․me/uk_verbovaya4 – оперативные уведомления об отключениях
Часто задаваемые вопросы
Вопрос: Как быстро приедет аварийная служба при порыве трубы в квартире?
Ответ: В течение 2 часов с момента регистрации заявки в диспетчерской службе;
Вопрос: Можно ли получить справку о проживании в офисе УК?
Ответ: Да․ При себе иметь паспорт и правоустанавливающий документ на квартиру․ Справка выдаётся бесплатно в день обращения․
Вопрос: Как узнать, когда будут отключать горячую воду?
Ответ: График отключений публикуется за 10 дней на сайте, в группе «ВКонтакте» и размещается на информационных стендах подъездов․
Помните: для оперативного решения вашего вопроса всегда сохраняйте номер заявки и контакт дежурного мастера․ УК «Тюмень-Вербовая 4» работает 24 часа в сутки, чтобы ваш дом был тёплым, чистым и безопасным!