Актуальные контакты и способы связи (по состоянию на )
Управляющая компания «Томилино Птицефабрика» обслуживает жилые дома в Люберецком районе Московской области. Ниже приведена полная подборка официальных и проверенных контактов, по которым можно получить консультацию, записаться на приём или решить срочные вопросы ЖКХ.
Единая диспетчерская служба (круглосуточно)
- Телефон: +7 (495) -55-01-23
- Время работы: 24/7 без выходных
- Что решаем: аварийные заявки, отключения воды/электричества, вопросы по отоплению и канализации.
Отдел по работе с жильцами
- Телефон: +7 (495) -55-02-34
- Электронная почта: reception@tomilino-pt.ru
- График работы: пн-пт 08:30–17:30, обед 12:30–13:30
- Адрес офиса: Московская обл., г. Люберцы, мкр. Томилино, ул. Птицефабрика, д. 12, офис 3.
Бухгалтерия и начисление платежей
- Телефон: +7 (495) -55-03-45 (многоканальный)
- Электронная почта: billing@tomilino-pt.ru
- Онлайн-кабинет: lk.tomilino-pt.ru — проверка долгов, скачивание квитанций, подача показаний.
Бухгалтерия — личный приём
- График: вторник и четверг 09:00–16:00, без обеда
- Предварительная запись: через онлайн-очередь или по телефону +7 (495) -55-03-45
Дополнительные каналы связи
- Сайт компании: tomilino-pt.ru — новости, графики отключений, образцы заявлений.
- WhatsApp: +7 (915) -55-04-56, только текст, фото и голосовые сообщения (время ответа: до 2 рабочих часов).
- Telegram-канал: @tomilino_pt — оперативные уведомления об авариях и плановых работах.
- Горячая линия мэрии Люберец: 8 (800) -50-10-05, если вопрос не решается на уровне УК в течение 5 рабочих дней.
Как быстро получить ответ
Шаг 1. Подготовьте: адрес, ФИО, номер лицевого счёта и краткое описание проблемы.
Шаг 2. Для срочных аварий звоните в диспетчерскую.
Шаг 3. Для долгосрочных вопросов (замена счётчиков, перерасчёт, претензии) пишите на e-mail или приходите лично по записи.
Памятка по обращениям
- Заявки через личный кабинет фиксируются автоматически и приходят в работу в течение 1 рабочего дня.
- Обращения через соцсети рассматриваются как дополнительные, но не заменяют официальные каналы.
- Если в течение 10 дней ответ не получен, смело обращайтесь на горячую линию мэрии с номером заявки.
Сохраните эту страницу в закладках, чтобы всегда иметь под рукой актуальные телефоны и e-mail компании «Томилино Птицефабрика».