Официальный Региональный оператор по обращению с твёрдыми коммунальными отходами (ТКО) в Выборгском районе Ленинградской области
О компании
«ТБО-Выборг» входит в структуру Управляющей компании по обращению с отходами Ленинградской области (Единый Региональный оператор).
Ключевые задачи:
- Обеспечение прозрачности сферы обращения с ТКО;
- Эксплуатация современной и экологически безопасной инфраструктуры по переработке‚ утилизации и захоронению отходов;
- Ликвидация несанкционированных свалок;
- Содействие развитию придомового раздельного сбора отходов;
- Контроль деятельности перевозчиков;
- Качественное предоставление услуг физическим и юридическим лицам.
Контакты для обращений в Выборгском районе
Для юридических лиц
Важно! Все официальные обращения (заявки‚ договоры) обязательно подаются в электронном виде и подписываются уполномоченным лицом.
E-mail: dogovor-vyb@uko-lenobl.ru
Для бюджетных организаций
E-mail: budget-vyb@uko-lenobl.ru
Дебиторская задолженность‚ счета‚ акты сверки
- порядок и сроки погашения задолженности;
- выставление счетов‚ актов‚ актов сверки.
E-mail: debt-vyb@uko-lenobl.ru
Для физических лиц (МКД и ИЖС)
Обращения касаются:
- начислений и перерасчётов;
- изменения сведений о собственнике и зарегистрированных жильцах;
- взыскания и досудебного погашения задолженности.
E-mail: byt-vyb@uko-lenobl.ru
Общие каналы связи
- Единая «горячая линия» Регионального оператора: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
- Официальный сайт: uko-lenobl.ru
- Личный кабинет потребителя: uko-lenobl.ru/lk
Как правильно отправить обращение
- Оформите письмо на фирменном бланке организации или на стандартном бланке заявления (для физлиц).
- Обязательно укажите:
- полное наименование организации (Ф. И. О. для физлиц);
- адрес объекта;
- контактный телефон и e-mail;
- суть вопроса и желаемый результат.
- Подпишите документ уполномоченным лицом (для юрлиц – директор/бухгалтер‚ для физлиц – собственник).
- Отправьте скан-копию (PDF/JPG) на соответствующий e-mail‚ указанный выше.
Полезные советы
• Для оперативного решения вопросов рекомендуется использовать личный кабинет на сайте Регионального оператора.
• Подпишитесь на SMS-информирование – вы будете получать уведомления о начислениях и списаниях.
• Следите за графиком вывоза ТКО в вашем районе – он публикуется на сайте и в мобильном приложении.
Важно: При изменении тарифов‚ условий договора или графика вывоза Региональный оператор размещает информацию на официальном сайте минимум за 7 дней до вступления изменений в силу.