Сургутнефтегаз — крупнейший нефтегазовый холдинг, который, помимо добычи углеводородов, реализует масштабные социальные проекты. Одним из них является создание собственных управляющих компаний (УК), обслуживающих жилой фонд, построенный для работников и жителей регионов присутствия компании. Ниже вы узнаете, чем регулируется деятельность таких УК, какие обязательные работы они выполняют, как контролировать качество и куда обращаться по вопросам ЖКХ.

Содержание статьи

1. Нормативное регулирование
2. Перечень обязательных работ и услуг
3. Как жители могут контролировать качество
4. Контакты управляющих компаний «Сургутнефтегаз»
5. Особенности налогообложения (УСН и НДС)

Нормативное регулирование деятельности управляющей компании

Деятельность любой управляющей компании, включая дочерние структуры «Сургутнефтегаза», регулируется:

• Жилищным кодексом РФ – главный закон, определяющий права и обязанности УК, собственников и ТСЖ;
• Постановлением Правительства РФ № 290 – правила предоставления коммунальных услуг собственникам;
• Постановлением Правительства РФ № 354 – «Правила предоставления коммунальных услуг»;
• ФЗ-261 – об энергосбережении и повышении энергоэффективности;
• Региональными актами ХМАО-Югры: закон «О фонде капитального ремонта», тарифные комиссии и т.д.

Перечень обязательных работ и услуг

Управляющая компания «Сургутнефтегаз» обязана:

Содержание общего имущества

• уборка подъездов, лестничных клеток, кровли, подвалов;
• освещение мест общего пользования;
• обслуживание лифтового хозяйства (ТО, ремонт, вызов аварийных бригад);
• содержание внутридомовых инженерных систем: отопление, водоснабжение, канализация, электроснабжение, газоснабжение;
• зимнее содержание придомовой территории: очистка от снега и наледи, посыпка песко-соляной смесью.

Капитальный и текущий ремонт

• ежегодные плановые осмотры;
• текущий ремонт кровли, фасадов, инженерных сетей;
• капремонт по программе регионального Фонда капитального ремонта (ФКР).

Взаимодействие с ресурсоснабжающими организациями (РСО)

• ежемесячный расчёт и передача показаний общедомовых приборов учёта;
• выставление счетов жильцам и перечисление средств РСО.

Как жители могут контролировать качество

1. Общие собрания собственников – право инициировать, требовать отчётов УК, перехода на прямое управление или смены подрядчика.
2. Региональная Госжилинспекция ХМАО-Югры – приём жалоб на ненадлежащее содержание жилья.
3. Цифровой контроль:
   • мобильное приложение «Госуслуги ЖКХ»;
   • личный кабинет на сайте УК «Сургутнефтегаз» (см. раздел «Контакты»).
4. Обходы дома совместно с представителем УК – фиксация дефектов в акте.

Контакты управляющих компаний «Сургутнефтегаз»

Уточняйте актуальные данные на официальных сайтах или в мобильном приложении «Сургутнефтегаз-Дом». Ниже приведены типовые каналы связи:

Единая диспетчерская служба (круглосуточно)

• Телефон: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
• E-mail: dom@surgutneftegas.ru

Центральный офис в г. Сургут

• Адрес: 628415, г. Сургут, ул. Энергетиков, 14
• Телефон: +7 (3462) -75-555
• График работы: пн–пт 08:30–17:30, обед 12:30–13:30

Филиалы по регионам присутствия

Дополнительные каналы

• Личный кабинет: lk.surgutneftegas.ru
• Мобильное приложение: «Сургутнефтегаз-Дом» (iOS, Android)
• Чат-бот в Telegram: @SNDomBot
• Госуслуги ЖКХ: dom.gosuslugi.ru

Особенности налогообложения: УСН и НДС

Управляющие компании «Сургутнефтегаз» применяют упрощённую систему налогообложения (УСН). Однако, согласно изменениям Налогового кодекса РФ, с 2023 года даже «упрощенцы» признаются плательщиками НДС при выполнении операций в сфере ЖКХ, если:

• выручка превышает 60 млн ₽ в год (лимит 2025–2026);
• УК выставляет счета за коммунальные услуги, включающие НДС;
• осуществляется реализация товаров/работ, не освобождённых подпунктом 30 п. 3 ст. 149 НК РФ.

Для жильцов это означает, что начисления в квитанции могут содержать строку «НДС 20 %», но в рамках льготных тарифов, утверждённых Комиссией по тарифам ХМАО-Югры.

Управляющая компания «Сургутнефтегаз» обеспечивает полный комплекс услуг по содержанию и ремонту многоквартирных домов. Жители могут контролировать качество через цифровые сервисы, общие собрания и обращения в контакт-центр. При возникновении вопросов используйте перечисленные контакты для обращений: чем оперативнее вы сообщите о проблеме, тем быстрее она будет устранена.