Железнодорожный — один из самых динамично развивающихся городов Подмосковья‚ где большую часть жилого фонда обслуживает ООО «УК «СтройМонтажСервис». В этой статье мы собрали всю актуальную информацию: какие услуги компания оказывает по закону и по договору‚ как контролировать их качество‚ что входит в плату за содержание‚ и куда жаловаться в случае нарушений.
Кратко о компании
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «СтройМонтажСервис»
- ИНН / ОГРН: 5047099998 / 11###-###-####
- Адрес регистрации: 143980‚ Московская обл.‚ г. Железнодорожный‚ ул. Советская‚ д. 21
- Режим работы офиса: пн–пт 09:00–18:00 (обед 13:00–14:00)‚ сб 10:00–15:00‚ вс — выходной
- Основной регион работы: городской округ Железнодорожный (Железнодорожный‚ пос. Савёлки‚ часть мкр. Салтыковка)
Функции УК «СтройМонтажСервис» по закону
Деятельность регулируется Жилищным кодексом РФ‚ ПП РФ № 290 от ‚ а также региональными нормативными актами Московской области. В обязанности компании входят:
- Текущий ремонт общедомового имущества: подъезды‚ крыши‚ инженерные сети‚ фасады.
- Эксплуатация инженерных систем: отопление‚ водоснабжение‚ водоотведение‚ газ‚ электро- и теплоснабжение.
- Содержание придомовой территории: асфальт‚ тротуары‚ детские и спортивные площадки‚ озеленение‚ вывоз мусора.
- Организация капитального ремонта: сбор взносов‚ проведение конкурентных процедур‚ контроль подрядчиков.
- Обеспечение безопасности: освещение‚ видеонаблюдение‚ домофоны‚ вызов аварийных служб.
Какие услуги входят в квитанцию?
В ежемесячной платёжке вы видите строки:
- Содержание жилья, 32‚45 руб./м² (утверждено постановлением Администрации Железнодорожного № 123 от ).
- Ремонт и содержание общего имущества — 8‚90 руб./м².
- Холодное водоснабжение и водоотведение — по счётчикам и нормативу.
- Тепло и горячая вода — от АО «МОЭК» и МУП «Желез-Тепло» (тарифы ежегодно корректируются).
- Капремонт — 9‚52 руб./м² с .
Примечание: если в доме установлена система ОДПУ (общедомовые приборы учёта)‚ расчёт идёт по фактическому потреблению. Проверить начисления можно в личном кабинете УК «СтройМонтажСервис».
Контакты для обращений
| Тип запроса | Телефон / e-mail / чат | Режим работы |
|---|---|---|
| Единая диспетчерская | 8 (495) -50-09-09 | круглосуточно |
| Личный приём жителей | ул. Советская‚ 21‚ каб. 12 предварительная запись через uk-sms.ru/zapis | пн–пт 09:00–18:00 |
| Горячая линия качества | 8 (495) -50-09-05 control@uk-sms.ru | пн–пт 09:00–17:00 |
| Viber & Telegram | @SMSHelpBot | 09:00–21:00 |
| Жалобы в ГЖИ МО | 8 (800) -50-00-00 gzh.mosreg.ru | круглосуточно (приём онлайн-обращений) |
Как подать заявку на устранение неисправности
Для быстрого реагирования «СтройМонтажСервис» рекомендует:
- Зайти в личный кабинет или мобильное приложение «СМС ЖКХ».
- Выбрать пункт «Создать заявку»‚ указать адрес‚ категорию проблемы‚ добавить фото/видео.
- Получить трек-номер (например‚ #SMS-456789). Среднее время реакции — 8 часов.
- Следить за статусом в личном кабинете или через SMS-уведомления.
Если срок превышен‚ смело обращайтесь на горячую линию качества или в ГЖИ МО.
Частые вопросы жителей
Почему в квитанции две строки «водоотведение»?
Одна строка — холодная вода‚ вторая — горячая. Суммируются показания счётчиков и нормативы. Проверяйте в приложении «СМС ЖКХ» → «Показания счётчиков» → «История».
Как узнать график отключения горячей воды?
Размещается на сайте компании uk-sms.ru/schedule не позднее чем за 7 дней. Также приходит push-уведомление в мобильном приложении.
Можно ли платить без комиссии?
Да. Комиссия 0 % при оплате через сайт УК или приложение «СМС ЖКХ» картами «Мир»‚ «СберPay»‚ «СБП».
Управляющая компания «СтройМонтажСервис» в Железнодорожном обслуживает около 1‚1 млн м² жилья и работает в рамках закона. Если у вас возникли вопросы или проблемы‚ используйте перечисленные контакты: от диспетчерской до ГЖИ. Помните: только совместный контроль жителей и УК делает город комфортным и безопасным.
Дата актуализации: 23 марта 2026 г.