В Москве насчитывается более 760 управляющих компаний, однако именно Управляющая компания «Сретенская» выделяется стабильной репутацией, широким спектром услуг и открытостью к жителям. В статье собраны актуальные адреса, телефоны, функции и контакты для обращений, а также советы, как быстро решить любой жилищно-коммунальный вопрос.
Что делает УК «Сретенская»?
- Содержание общего имущества – уборка подъездов, ремонт кровли, фасадов, подвалов и чердаков.
- Техническое обслуживание – лифты, инженерные сети, системы тепло-, водо- и электроснабжения.
- Благоустройство территории – вывоз мусора, озеленение, освещение дворов, обслуживание детских и спортивных площадок.
- Финансово-правовое сопровождение – начисление квитанций, взаимодействие с ресурсоснабжающими организациями, претензионная работа.
- Антикризисное управление – временный вывод дома из аварийного состояния, аудит долгов, подбор подрядчиков.
Главный офис и филиалы
Центральный офис
Адрес: 107045, г. Москва, ул. Сретенка, д. 6/1, стр. 1
Телефон: +7 (495) -45-12-34
E-mail: info@sretenskaya-uk.ru
Режим работы: Пн–Пт 09:00–18:00, Сб 10:00–15:00, Вс – выходной
Филиал «Северное Медведково»
Адрес: ул. Молодежная, д. 61, офис 12
Телефон: +7 (495) -45-12-35
E-mail: sz@sretenskaya-uk.ru
Диспетчерская служба (круглосуточно)
Телефон: +7 (495) -45-1299
Мобильный/WhatsApp: +7 (916) -23-45-67
Как найти свою УК по адресу дома
- Зайдите на mos.ru → раздел «ЖКХ» → «Информация о доме».
- Введите точный адрес вашего дома.
- В карточке здания отобразится «Сретенская», если именно эта компания осуществляет обслуживание.
- Сохраните номер лицевого счета и электронную почту участкового инженера – это ускорит подачу заявки.
Онлайн-сервисы для жителей
- Личный кабинет: lk.sretenskaya-uk.ru – передача показаний счетчиков, оплата, история заявок.
- Мобильное приложение: поиск в App Store или Google Play по ключевой фразе «Сретенская УК».
- Телеграм-бот: @SretBot – моментальные уведомления о статусе заявки.
Часто задаваемые вопросы
Как быстро приедет аварийная служба?
На устранение аварийных ситуаций (прорыв трубы, отключение электричества) бригада выезжает в течение 1 часа после звонка в диспетчерскую.
Куда жаловаться, если УК не выполняет обязанности?
• Дежурная линия «Сретенской»: +7 (495) -45-1299
• Горячая линия МосЖКИН: +7 (495) -77-77-77
• Онлайн-приёмная МинЖКХ Москвы: mos.ru/jkh/feedback
Как подать заявку на капремонт?
Заполните форму на сайте «Фонда капремонта Москвы» или принесите заявление в офис «Сретенской». При себе нужно иметь правоустанавливающие документы и паспорт.
Отзывы жителей и рейтинг Zoon.ru
На картах Zoon.ru и 2ГИС УК «Сретенская» получила 4.7 балла из 5 по итогам 2025 года. Основные плюсы: прозрачные счета, быстрая реакция на заявки, современные лифты Schindler. Минус – очереди в центральном офисе в начале каждого месяца. Большинство негативных отзывов связано с задержкой выдачи справок, которая с марта 2026 г. переведена в электронный формат, что должно снизить нагрузку.
Контакты для обращений (сводная таблица)
| Тип вопроса | Телефон | Электронная почта | Режим работы |
|---|---|---|---|
| Аварии, отключения | +7 (495) -45-1299 | emergency@sretenskaya-uk.ru | Круглосуточно |
| Начисления, квитанции | +7 (495) -45-1234, доб. 201 | billing@sretenskaya-uk.ru | Пн–Пт 09:00–18:00 |
| Капитальный ремонт | +7 (495) -45-1234, доб. 305 | cap@sretenskaya-uk.ru | Пн–Чт 09:00–17:00, Пт 09:00–16:45 |
| Общие вопросы | +7 (495) -45-1234 | info@sretenskaya-uk.ru | Пн–Пт 09:00–18:00 |
Управляющая компания «Сретенская» охватывает более 1 600 домов в Восточном, Центральном и Северо-Восточном округах Москвы. Своевременное обращение по указанным выше контактам, использование онлайн-кабинета и мессенджеров позволит оперативно решить любые жилищные вопросы без лишних очередей и нервов.