Управляющая компания «Созвёздие» (ООО «УК «Созвёздие») – одна из крупнейших организаций,
предоставляющих услуги по управлению и обслуживанию многоквартирных домов в Челябинской
области․ Компания работает в нескольких регионах, но особое внимание уделяет
Советскому району Челябинска, где обслуживает более 30 жилых комплексов;

Что делает «Созвёздие»?

• Техническое обслуживание зданий и инженерных систем (водопровод, электросети, отопление)․
• Благоустройство территорий – озеленение, уборка придомовых участков, содержание
  детских и спортивных площадок․
• Управление коммунальными платежами – начисление, контроль и приём оплат
  через личный кабинет жильца․
• Работа с заявками – оперативное реагирование на поломки, аварийные ситуации
  и индивидуальные запросы собственников․
• Консультации по тарифам и льготам – помощь в оформлении скидок для пенсионеров,
  инвалидов и многодетных семей․

География обслуживания в Советском районе

На территории Советского района компания обслуживает дома по следующим улицам:

1. Российская улица, 297а (цокольный; 1‑й этаж)
2. Улица 8 Марта, 173 (подъезд 1 и 2)
3. Улица Белинского, 177а/3 (подъезды 1‑3)
4. Улица Трактористов, 4 (подъезды 1‑2)
5. Улица Юлиуса Фучика, 9 и 11 (подъезды 1‑3)
6. Улица Прониной, 27, 29а, 29б
7. Улица Степана Разина, 128
8. Улица Щербакова, 74

Контакты для обращений

Самое главное помнить, что все обращения, связанные с аварийными ситуациями,
коммунальными платежами и вопросами обслуживания, следует направлять в официальные
каналы компании – так вы гарантируете быстрый и документально подтверждённый ответ․

Единый телефон и круглосуточная диспетчерская служба

• Единый телефон: 7 (343) -80‑22‑00
• Круглосуточная диспетчерская (Челябинск): 8 (343) -80‑22‑00,
  добавочный 433
• Аварийный номер (общероссийский): 7 (351) -74‑43‑33 (круглосуточно)

Региональные телефонные линии (советский район)

• 7 (351) -00‑45‑90 – общий справочный номер;
• 7 (351) -74‑43‑33 – аварийная диспетчерская служба․
• 7 (812) -82‑52‑07 – телефон отдела клиентского сервиса (пн‑пт, 15:00‑19:00; чт, 10:00‑13:00)․
• 8 929‑220‑68‑86 – дополнительный номер для экстренных вызовов․

Электронная почта

• Общие запросы: uk-sozv@mail․ru
• Корреспонденция с офисом в Екатеринбурге: uk-ekb@yandex․ru

Адреса офисов

• Главный офис (Екатеринбург): 620130, г․ Екатеринбург, ул․ Белинского, д․ 222, офис 2․
• Офис в Челябинске (Советский район): ул․ Российская, 297а, Челябинск, 454091․

Личный кабинет жильца

Для быстрого доступа к сведениям о балансе, оплате и заявкам рекомендуется
пользоваться личным кабинетом:

• Просмотр баланса лицевого счета․
• Оплата коммунальных услуг онлайн․
• Подача показаний счётчиков․
• История начислений и возможность печати квитанций․
• Управление подписками на рассылки․

Режим работы приёмных и офисов

Порядок обращения по различным вопросам

1. Аварийные ситуации (протечка, отключение электроэнергии, пожар): немедленно звонить
   в круглосуточную диспетчерскую 8 (343) -80‑22‑00 добавочный 433 или
   в аварийный номер 7 (351) -74‑43‑33․
2. Технические заявки (ремонт, обслуживание оборудования): оставить заявку через
   личный кабинет или позвонить в офис по телефону 7 (343) -80‑22‑00․
3. Вопросы по оплате и начислениям: использовать раздел «Оплата» в личном кабинете,
   либо написать на uk-sozv@mail․ru․
4. Запросы о тарифах и льготах: обратиться к менеджеру по телефону
   7 (351) -00‑45‑90 в рабочие часы․
5. Общие справочные вопросы: позвонить в общий справочный центр
   7 (351) -00‑45‑90 или написать письмо на
   uk-sozv@mail․ru․

Очень важно помнить

Очень важно, чтобы все обращения были оформлены в соответствии с требованиями
Федерального закона № 152‑ФЗ «О персональных данных»․ При заполнении онлайн‑форм
указывайте только достоверные данные и давайте согласие на обработку персональной
информации․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать, есть ли задолженность по коммунальным услугам?

Войдите в личный кабинет и в разделе
«Баланс» просмотрите текущие начисления․ При наличии задолженности более 2‑х месяцев
может быть ограничено предоставление коммунальных ресурсов․

Можно ли оплатить услуги без личного кабинета?

Да․ Приём платежей доступен в банковских отделениях, через терминалы самообслуживания
и по телефону (оператор поможет оформить платёж)․

Как подать показания счётчиков?

Показания вводятся в личном кабинете в разделе «Показания счётчиков»․ Также их
можно отправить по СМС (номер и формат сообщения уточняются в кабинете)․

Управляющая компания «Созвёздие» в Челябинске (Советский район) предлагает полный спектр
услуг по обслуживанию жилого фонда и готова оперативно реагировать на любые запросы
жильцов․ Пользуйтесь официальными контактными каналами, следите за своими платежами в
личном кабинете и помните, что своевременное информирование компании о проблемах
помогает поддерживать комфорт и безопасность в вашем доме․

Источник информации: официальные сайты uk-sozvezdie․ru,
uk-sozv․com и справочные данные компаний (2026 год)․