Если вы живёте в микрорайоне Славино (Челябинск)‚ вопросы по содержанию домов‚ аварийным заявкам и коммунальным услугам решает ООО «Азбука Сервиса». Ниже собраны все актуальные контакты‚ адреса офисов и советы‚ как быстро донести свою проблему до управляющей организации.
Аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно)
- Телефон: 7 (351) -50-07-23
- Режим работы: 24/7‚ без выходных
- Что решают: прорывы труб‚ отсутствие отопления‚ электричества или горячей воды.
Офис обслуживания жителей
- Адрес: ул. Уфимская‚ д. 5 (вход со стороны двора)
- Телефон: 7 (982) -75-49-08
- Время работы: пн–пт 08:30–17:00‚ сб 09:00–15:00‚ вс — выходной
- E-mail: info@ykaz74.ru
Онлайн-каналы связи
- Сайт компании: https://ykaz74.ru/
- Группа ВКонтакте: vk.com/azseslavino — здесь публикуют графики отключений‚ отчёты о выполненных работах и отвечают на сообщения.
- Яндекс.Карты: Организация на карте, можно оставить отзыв и прикрепить фото проблемы.
Адреса домов‚ обслуживаемых «Азбукой Сервиса»
Обращайтесь по телефонам выше‚ если вы проживаете по следующим адресам:
Улица Александра Шмакова
- д. 24‚ 26‚ 36‚ 38‚ 40‚ 42‚ 44‚ 46
Улица Бейвеля
- д. 55‚ 63‚ 65‚ 69‚ 72
Улица Краснопольский проспект
- д. 46‚ 48‚ 48А
Улица Мусы Джалиля
- д. 7‚ 9‚ 11‚ 12‚ 13‚ 14‚ 15‚ 16
Улица Клайна
- д. 2‚ 3‚ 6‚ 7‚ 8‚ 9‚ 10
Улица Маршала Чуйкова
- д. 29‚ 31‚ 33‚ 35
Улица Взлётная
- д. 1‚ 3‚ 5‚ 7
Улица Строительная
- д. 1–12‚ 20‚ 22‚ 24‚ 26
Улица Уфимская
- д. 3‚ 3а‚ 5‚ 5а‚ 6‚ 8‚ 10‚ 12
Как правильно оформить обращение
- Коротко опишите суть проблемы.
Пример: «В подъезде 2 дома 4 по ул. Строительная провал в плите крыльца‚ ребёнок едва не упал». - Сфотографируйте или снимите видео.
Это ускорит регистрацию заявки и повышает шанс быстрой ликвидации. - Укажите точный адрес и подъезд.
- Оставьте обратный номер телефона.
- Способы подачи:
- по телефону 750-07-23 (круглосуточно);
- лично в офисе на Уфимской 5;
- в группе ВКонтакте через личные сообщения;
- через сайт ykaz74.ru в форме обратной связи.
Популярные жалобы и рекомендации жителей
На Яндекс.Картах и в сообществе «Азбуки Сервиса» жители чаще всего пишут:
- «Подъезд грязный‚ не моют» — прикрепляйте фото‚ указывайте дату и время.
- «Трава не косится» — жалуйтесь в начале сезона‚ приложив фото участка.
- «Нет спортивных площадок» — подавайте коллективное обращение через сайт или офис‚ собрав подписи жильцов.
Что делать‚ если отвечают дольше 3 рабочих дней
- Зафиксируйте дату и номер заявки.
- Повторно позвоните в диспетчерскую: 7 (351) -50-07-23.
- Отправьте письменное обращение на e-mail: info@ykaz74.ru.
- Если проблема критична (авария‚ угроза жизни)‚ звоните в ГИС ЖКХ города Челябинска 8 (800) -00-70-70.
Для жителей микрорайона Славино ООО «Азбука Сервиса» остаётся основным адресатом всех коммунальных вопросов. Сохраните в телефоне аварийный номер 7 (351) -50-07-23‚ добавьте офисный 7 (982) -75-49-08 и подписывайтесь на сообщество ВКонтакте‚ чтобы получать оперативные новости и отчёты о работах во дворе.