«Система-Мастер» — это одна из ключевых управляющих организаций Костромы, отвечающая за содержание и эксплуатацию жилого фонда, своевременное обслуживание инженерных систем, а также комфорт и безопасность жителей․ В данной статье мы собрали актуальные контакты, график работы, перечень услуг и другую важную информацию, необходимую каждому собственнику или квартиросъёмщику․
Общая справка
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Система-Мастер»
- Сокращённое наименование: ООО «Система-Мастер»
- ИНН: 4401183528
- ОГРН: 1174401007483
- Руководитель: Сударикова Анна Юрьевна
- Организационно-правовая форма: 12300 (ООО)
- Домов в управлении: 3 (общая площадь 7 873,90 м² по данным портала kostroma․holme․ru)
Юридический и фактический адрес
Юридический адрес:
156013, Костромская область, г․ Кострома, ул․ Ленина, д․ 32/1, помещ․ 45
Фактический/почтовый адрес офиса УК:
156013, Костромская область, г․ Кострома, ул․ Ленина, д․ 32/1, нп 39
Контакты для обращений жителей
Основной офис «Система-Мастер»
- Телефон: +7 (4942) -0-25-48
- E-mail: yk․sm44@yandex․ru
- График работы офиса:
- Пн–Чт: 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00)
- Пт: 08:00–16:00 (обед 12:00–13:00)
- Приём граждан по предварительной записи: Пн–Пт
- Личный приём: понедельник и четверг 11:00–12:00 (по предварительной записи)
Диспетчерская служба «АДС ООО «ЛЕАН» (обслуживает дома «Система-Мастер»)
- Адрес: 156026, г․ Кострома, мкр․ Черноречье, 8А
- Телефон: +7 (4942) -0-00-38
- E-mail: adslean@mail․ru
- Сайт: adslean․wixsite․com/adslean
- Режим работы диспетчерской: круглосуточно или согласно графику, указанному на сайте службы
Как быстро дозвониться и не стоять в очереди
- Для аварийных заявок (прорыв трубы, отсутствие отопления, электричества) звоните +7 (4942) -0-00-38, диспетчерская «Леан» фиксирует заявки 24/7․
- Для вопросов по оплате, начислениям, льготам и перерасчётам используйте +7 (4942) -0-25-48 или пишите на yk․sm44@yandex․ru․
- Если вопрос требует личного визита, отправьте заявку на приём к руководителю заранее — так вы избежите очередей и получите консультацию без задержек․
Сервисы и онлайн-ресурсы
- Портал «МойДом»: moydom․ru — онлайн-заявки, показания счётчиков, голосования․
- Holme․ru: kostroma․holme․ru — новости УК, приём показаний счётчиков воды․
- Zoon․ru: zoon․ru — отзывы жителей, фото офиса и контактов․
Дополнительные телефоны экстренных служб
| Служба | Телефон |
|---|---|
| Единая дежурная диспетчерская служба города Костромы | 112 |
| Аварийная служба газа | 04 или +7 (4942) -2-22-04 |
| Энергосбыт (отключения электроэнергии) | +7 (4942) -9-00-00 |
Полезные советы жителям
- Сохраняйте номера в контактах телефона: добавьте «Система-Мастер» и «АДС Леан» под легко запоминающимися названиями, чтобы быстро звонить при аварии․
- Фиксируйте заявки в письменном виде: при обращении по телефону попросите номер заявки и ФИО диспетчера — это ускорит контроль исполнения․
- Используйте мобильные приложения: «МойДом» и сервис «Госуслуги ЖКХ» позволяют подать показания, оплатить квитанции и отслеживать статус заявок без очередей․
Ответственность и прозрачность
Согласно официальной информации, с 2015 по 2022 год, а также в 2024 году, ООО «УК «Мастер» не привлекалась к административной ответственности за нарушения в сфере управления многоквартирными домами․ Это подчеркивает стабильность и соблюдение требований законодательства․
Информация актуализирована по состоянию на 19:20 (мск)․ При обнаружении изменений просьба сообщать на электронную почту редакции․