В городском округе Щелково насчитывается более 4 500 многоквартирных домов; За их содержание отвечают десятки управляющих организаций, объединённых под общим названием «ЖКХ Щелково». Как разобраться, к кому обратиться за уборкой подъезда, капремонтом, поверкой счётчиков или лифтовым обслуживанием? Ниже — подробная карта контактов, режимов работы и специализаций всех ключевых игроков рынка.
Как узнать свою управляющую компанию
- Квитанция ЖКХ. В верхней части платёжки указан полное наименование УК, её ИНН и телефон аварийной службы.
- Единый информационно-расчётный центр (ЕИРЦ). По адресу ул. Свирская, д. 2а, МФЦ Щелково можно получить выписку с указанием исполнителя услуг для конкретного дома.
- Карта «ЖКХ онлайн». На портале my-gkh.ru достаточно ввести адрес — сайт покажет УК, обслуживающую дом, и контакты её диспетчерской.
Крупнейшие управляющие компании Щелково
ООО «УК «Щелково»
- Юр./факт. адрес: Московская обл., г. Щелково, ул. Комарова, д. 17, к. 1, помещение 1-4.
- Телефон диспетчерской (круглосуточно): 8 (496) -52-30-99.
- Время работы офиса: пн-пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00; приём граждан ежедневно 09:00–16:00.
- E-mail: uk.shelkovo@gmail.com
- Сайт: щелково-ук.рф
- Дома в управлении: 14 домов, общая площадь 43 612 м².
ООО «Управляющая компания «Округ 17»
- Факт. адрес: г. Щелково, ул. Краснознаменская, д. 12 (вход у 1-го подъезда).
- Телефон приёмной: 8 (496) -66-95-27
- Аварийно-диспетчерская:
- Щелково: 8 (967) -54-24-17 (круглосуточно)
- Медвежьи Озёра: 8 (926) -12-58-81 (круглосуточно)
- E-mail: okrug_17@bk.ru
- Сайт: uk17.ru
ЕДС Щелково (Единая диспетчерская служба)
- Официальный сайт: eds-schelkovo.ru
- Приём заявок 24/7 через форму «Написать о проблеме» на сайте.
- Центральная точка приёма: ул. Неделина, 22 (единая круглосуточная диспетчерская).
Адреса и телефоны аварийных служб по районам
| Район / микрорайон | Адрес | Телефон диспетчерской |
|---|---|---|
| Богородский мкр. | ул. Богородская, д. 10, корп. 2, офис 15 | 8 (496) -66-XX-XX |
| мкр. Юбилейный | ул. Пионерская, 1/4 | круглосуточно |
| Парковая ул. | ул. Парковая, 7 (вход слева, 2-й этаж) | 8 (496) -66-XX-XX |
| Фряновское шоссе | ул. Фряновское ш., 64, корп. 1 | 8 (496) -66-XX-XX |
Специализированные службы
- Водоканал МУП ГОЩ «Межрайонный Щелковский Водоканал»
Адрес: ул. Свирская, д. 1.
Тел.: 8 (496) -6-6-94-62, 8 (496) -6-2-11-72 - Газовое хозяйство
Адрес: ул. Октябрьская, д. 20а.
Тел.: 8 (496) -6-6-84-59, 8 (496) -6-6-97-62 - Щелковская электросеть
Адрес: ул. Советская, д. 23.
Тел.: 8 (496) -69-11-10, 8 (496) -67-72-02, 8 (496) -66-63-90 - ООО «ЛИФТ-МОНТАЖ-СЕРВИС»
Адрес: 3-я линия, д. 32.
Тел.: 8 (496) XXX-XX-XX
Контролирующие и надзорные органы
- Администрация городского округа Щёлково, отдел ЖКХ
Адрес: площадь Ленина, д. 2.
Тел.: 8 (496) -6-1-11-40 (доб. 47) - Госжилинспекция МО (территориальный отдел № 23)
Адрес: ул. Краснознаменская, д. 6.
Тел.: 8 (496) -6-6-54-21 - Горячая линия мэрии
Тел.: 8 (496) -6-6-74-91 (круглосуточно)
Многофункциональные центры (МФЦ)
Все вопросы по начислению платы, льготам, перерасчётам можно решить в МФЦ:
- МФЦ Щелково: ул. Свирская, д. 2а.
Тел.: 8 (496) -51-65-70
Режим: пн-пт 08:00–20:00, сб 09:00–15:00
Полезные советы жителям
- Сохраняйте квитанции 3 года. Это поможет быстро доказать переплату или ошибку.
- Фиксируйте обращения. Заявки в аварийку принимаются по телефону и через мобильные приложения УК. Просите номер заявки.
- Не платите неизвестным «приходящим инспекторам». Проверяйте ФИО и номер пропуска через официальный call-центр УК.
- Если УК не реагирует, подайте жалобу через:
- Систему «Добродел» (добродел.московская-область.рф)
- Госжилинспекцию: 8 (496) -6-6-54-21
- Прокуратуру: 8 (800) -00-34-11
Держите этот справочник под рукой! Один звонок в нужную службу сэкономит часы нервов и деньги.