Если вы живёте на улице Торцева (или рядом) в Северодвинске и хотите оперативно связаться с вашей УК,, ниже собраны все актуальные контакты, режимы работы и ссылки на официальные сайты․ Также приведены отзывы жильцов и советы, куда жаловаться, если управляющая компания не реагирует․

Управляющие компании, обслуживающие дома на ул․ Торцева

ООО «УК Созидание»

• Адрес офиса: г․ Северодвинск, ул․ Торцева, 16, офис 12
• Телефон: +7 (8184) -0-40-40 (многоканальный)
• Режим работы: Пн–Пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00
• Онлайн-кабинет жильца: dvinaland․ru/uks
• Обслуживаемые дома:
  • ул․ Торцева, 1, 22/1, 73 (все подъезды)
  • ул․ Торцева, 8/13, 40/5, 36
• Основные жалобы жильцов: регулярные засоры стояков, задержки в уборке подъездов, отсутствие ответа на заявки через портал․

ООО «ЖКХ-Норд»

• Адрес офиса: г; Северодвинск, ул․ Юбилейная, 19А
• Телефон: +7 (8184) -8-80-40 (единая справочная)
• Факс: +7 (8184) -8-80-41
• Режим работы: Пн–Пт 08:30–17:30, Сб 09:00–14:00 (только по предварительной записи)
• Приём мастеров: 58-80-42, 58-80-43
• Сайт: gkh;dvinaland․ru
• Обслуживаемые дома: часть домов на ул․ Торцева, 2б, 38а (ООО «Развитие»), а также другие кварталы Северодвинска․
• Отзывы: жители отмечают быстрый ремонт лифтов, но периодически жалуются на высокие тарифы ОДН․

ОАО «ЖКХ Северодвинска» (Жилцентр)

• Адрес офиса: г․ Северодвинск, ул․ Бойчука, д․ 3
• Секретарь: +7 (8184) -8-27-04
• Аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно): 56-46-83
• Сайт: www․jkh-sevsk․ru
• Личный кабинет: доступен на сайте (вход через Госуслуги)
• Обслуживаемые дома: ряд домов на ул․ Торцева, 28, а также вся «спальная» зона города․
• Частая проблема: в доме по ул․ Ломоносова, 58 (тоже их зона) жители 10 лет сталкиваются с ежемесячными порывами канализации, заявки закрывают формально, факты засорения подвалов повторяются․

ООО «ЖКК-1»

• Адрес офиса: г․ Северодвинск, ул․ Пионерская, 4
• Телефон: +7 (8184) -6-93-77
• График работы: Пн–Пт 09:00–18:00, обед 12:00–13:00
• Официальный сайт: не обновляется с 2022 г․; заявки принимают по телефону и на электронную почту (jkk1@dvinaland․ru)
• Обслуживаемые дома: микрорайон «Соломбальский», часть ул․ Торцева, 36 (в спорной зоне)․

Что делать, если УК не реагирует на вашу жалобу

Ниже — пошаговый алгоритм, который помогает добиться реакции даже в «запущенных» случаях (например, ситуация на ул․ Ломоносова, 58):

1. Зафиксируйте факт: сфотографируйте/снимите на видео порыв, засорение, затопление․
2. Отправьте заявку двумя каналами:
   • через личный кабинет на сайте УК (сохраните скрин-шот входящего номера заявки);
   • письмо на электронную почту УК + заказное письмо с уведомлением на юр․ адрес․
3. Ждите 3 рабочих дня․ Если нет ответа — фиксируйте бездействие․
4. Обратитесь в жилищную инспекцию Архангельской области:
   • тел․: 8 (8182) -3-19-00;
   • онлайн-форма: gi․arkhangelsk․ru․
5. Подайте жалобу на портал «Госуслуги» (раздел «ЖКХ и благоустройство»)․
6. Создайте коллективное обращение (10+ подписей жильцов), по закону УК обязана дать письменный ответ в течение 30 дней․

«Горячие» телефоны и экстренные службы

• Единая диспетчерская служба города: 8 (8184) -4-04-04 (круглосуточно)
• Водоканал (аварии, засоры): 8 (8184) -4-05-65
• Горгаз (утечки газа): 04 или 8 (8184) -4-07-77
• Полицейский участок №3 (ул․ Торцева, 16, 2-й этаж): +7 (8184) -0-40-20
• Роспотребнадзор (по вонючим подвалам): 8 (8182) -9-55-90

Онлайн-советы по улучшению взаимодействия с УК

• Скачайте мобильное «Госуслуги ЖКХ» → добавьте свой адрес → получайте push-уведомления о статусе вашей заявки․
• Используйте Telegram-бот @SevZhilBot (официальный бот мэрии), открывает заявки напрямую в системе контроля муниципалитета․
• Публикуйте фото нарушений в группу «Северодвинск ЖКХ» VK: администраторы группы регулярно перенаправляют посты в УК․

Важно: перед посещением офиса уточняйте график работы по телефону — зимой-весной компании часто меняют часы приёма․