Жилой комплекс «Ласточкино» (корпус 48Б) на улице Романтиков в Ленинском районе Саратова — современный 10-этажный дом‚ сданный в эксплуатацию в 2020 году․ Ниже — самая актуальная и структурированная информация о том‚ какая управляющая компания обслуживает дом‚ какие у неё контакты‚ режим работы и куда обращаться по самым распространённым вопросам․
Общие сведения о доме
- Адрес: Россия‚ Саратовская обл․‚ г․ Саратов‚ ул․ Романтиков‚ д․ 48Б․
- Индекс: 410007․
- Год постройки: 2020․
- Этажность: 10․
- Подъезды: 5․
- Лифты: 5 пассажирских․
- Кадастровый номер: 64:43:010202:10637 (может уточняться по выписке ЕГРН)․
- Название ЖК: «Ласточкино» (застройщик — ООО «Саратовоблжилстрой»)․
Кто управляет домом
С момента ввода дома в эксплуатацию управление осуществляет УК «Артель»․
Реквизиты и контакты УК «Артель»
- Полное наименование: ООО «Управляющая компания «Артель»․
- Фактический адрес офиса: г․ Саратов‚ ул․ Романтиков‚ 48Б‚ 1-й этаж (отдельный вход с торца дома)․
- Телефон единой диспетчерской: +7 (8452) -2-42-96 (круглосуточно)․
- Горячая линия Роспотребнадзора: +7 (8452) -3-40-90 (вопросы по качеству ЖКУ)․
- Электронная почта: uk-artel@sarbc․ru
- Официальный сайт: uk-artel․ru
- Время приёма жильцов:
- Пн-Чт: 09:00–18:00
- Пт: 09:00–17:00
- Сб-Вс: выходные (по предварительной записи)
Как быстро решить самые популярные вопросы
Передача показаний счётчиков
- Личный кабинет на сайте УК: uk-artel․ru/lk
- Мобильное приложение «Артель-УК» (Android / iOS)․
- СМС на номер +7 -37 720-42-96․
Шаблон:48Б кв 123 100 80 0(порядок: адрес‚ квартира‚ ХВС‚ ГВС‚ электричество)․
Заявка на аварийку или неисправность
Круглосуточно — по телефону +7 (8452) -2-42-96 или через мессенджеры:
- WhatsApp: +7 (8452) -2-42-96
- Telegram-бот: @uk_artel_bot
Вопросы по коммунальным тарифам и перерасчётам
- Отдел начислений: каб․ 104‚ тел․ доб․ 3․
- Электронная приёмная: info@uk-artel․ru (ответ в течение 3 рабочих дней)․
Дополнительные контакты‚ которые могут пригодиться
| Организация / служба | Телефон | Часы работы |
|---|---|---|
| Единая диспетчерская служба г․ Саратова | 112 | Круглосуточно |
| ГорГаз (аварийная служба газа) | 04 или +7 (8452) -8-00-04 | Круглосуточно |
| Саратовэнерго (отключения/переподключения) | +7 (8452) -6-99-99 | 08:00–20:00 |
| Водоканал (горячая/холодная вода) | +7 (8452) -6-00-01 | Круглосуточно |
| ТСЖ/ЖКС Ленинского района (жалобы на УК) | +7 (8452) -2-50-40 | Пн-Пт 09:00–18:00 |
Онлайн-сервисы для жильцов
- Госуслуги / ЖКХ онлайн: передача показаний‚ проверка долгов‚ оплата — gosuslugi․ru
- Мой дом РФ: официальная карта управляющих компаний‚ можно оставить жалобу — мойдом․рф
- Портал «ТеплоСаратов»: графики отключения горячей воды — teplo․saratov․gov․ru
Порядок подачи жалобы на УК
- Зафиксируйте проблему (фото/видео‚ дата‚ время)․
- Направьте письменную претензию на e-mail uk-artel@sarbc․ru или лично в офис (как минимум 2 экземпляра с отметкой о вручении)․
- Получите входящий номер и дату регистрации․
- Если ответа нет в течение 10 рабочих дней, обращайтесь в ТСЖ/ЖКС Ленинского района (+7 (8452) -2-50-40) или в жилищную инспекцию Саратовской области (+7 (8452) -2-40-40)․
Полезные советы жильцам
- Сохраняйте квитанции и чеки минимум 3 года — пригодятся при перерасчётах․
- Вступайте в официальную группу дома в VK: vk․com/lastochkino48b — там публикуются объявления и чаты подъездов․
- Если вы ещё не зарегистрировались на портале «Мой дом»‚ сделайте это — там доступны технические паспорта подъездов и схемы ОДН․
Дом по адресу ул․ Романтиков‚ 48Б обслуживает УК «Артель»․ Основные вопросы решаются по телефону +7 (8452) -2-42-96 или через мобильное приложение․ Если вопрос масштабный, пишите в жилищную инспекцию․ Держите контакты под рукой и не откладывайте обращения: чем раньше заявите проблему‚ тем быстрее её решат․
Статья актуализирована ․ При изменении реквизитов УК или телефонов мы оперативно обновим информацию — добавьте страницу в закладки․