«Регент» — это одна из крупнейших управляющих организаций Москвы и Московской области, осуществляющая комплексное обслуживание многокнатирных домов с 2004 года.
Компания объединяет более 1 350 000 м² жилой недвижимости, обслуживает 190+ домов и ежедневно взаимодействует с ≈ 60 000 жителей.
Основная миссия — обеспечить комфортную, безопасную и технически исправную среду проживания по прозрачной и понятной схеме.
Краткая история и значение имени
- 2004 — основание компании, первые контракты на управление жилыми комплексами в Юго-Западном округе Москвы.
- 2010, внедрение ERP-системы «1С:ЖКХ», переход на полностью электронный документооборот с ресурсоснабжающими организациями.
- 2015 — первый премьальный ремонт подъездов по инициативе жителей (пилотный проект дома № 12 на ул. Миклухо-Маклая).
- 2019, ребрендинг: обновление логотипа, запуск мобильного приложения «Регент-Онлайн».
- 2023 — выход на рынок Подмосковья: заключение договоров управления в г.о. Люберцы, г.о. Красногорск.
- 2024, старт программы «Умный двор» (видеонаблюдение + аналитика ИИ, электронный пропуск, умные счётчики).
Перечень услуг
Техническое обслуживание
- Эксплуатация инженерных сетей: отопление, ГВС/ХВС, канализация, электроснабжение.
- Ежедневный круглосуточный дежурный персонал (водопроводчики, электрики, плотники).
- Внутридомовой газовый надзор, обслуживание газовых колонок и котлов.
Санитарное содержание
- Ежедневная уборка подъездов, лестничных клеток, мусоропроводов и территории двора.
- Вывоз ТКО (твёрдых коммунальных отходов) по графику, контейнерные площадки с RFID-учётом.
- Обработка от снега и наледи зимой, покос травы и листопад — летом.
Благоустройство и капремонт
- Косметический и капитальный ремонт кровли, фасада, подъездов, подвалов.
- Организация детских и спортивных площадок, зоны отдыха, велопарковки.
- Установка освещения, видеонаблюдения, домофонов, шлагбаумов.
Юридические и финансовые услуги
- Формирование и утверждение годового плана финансово-хозяйственной деятельности.
- Расчёт и выставление платежных документов, приём платежей онлайн и в кассе.
- Представление интересов собственников в судах, регистрация права собственности на общее имущество.
Тарифы и оплата
Тарифы утверждаются общими собраниями собственников и регулируются Постановлением Правительства РФ № 354.
Средний тариф по портфелю «Регент» на 2026 год составляет 42,38 руб./м² (включая отопление и содержание общего имущества).
Оплата доступна:
- В мобильном приложении «Регент-Онлайн» (Apple App Store / Google Play).
- Через Госуслуги → «Квартплата и ЖКУ».
- В отделениях Сбербанка, Т-Банка и Почта Банка по штрих-коду.
- На сайте regent-uk.ru/pay без комиссии картами Visa, Mastercard, Мир.
Как подать заявку в «Регент»
Способов четыре — выберите любой:
- Круглосуточный кол-центр: +7 (495) -23-45-67
- WhatsApp / Telegram: +7 (495) -23-45-67
- Личный кабинет в приложении «Регент-Онлайн» → раздел «Онлайн-заявки»
- Электронная почта: help@regent-uk.ru
Личный кабинет и мобильное приложение «Регент-Онлайн»
Приложение доступно для iOS и Android. После регистрации по номеру лицевого счёта вы получаете:
- Электронные квитанции в PDF.
- История начислений и оплат.
- Онлайн-заявки (фото, геолокация, статус «в работе»).
- Голосования собственников (электронное ОСС).
- Push-уведомления о срочных отключениях, ремонтах;
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать номер лицевого счёта?
Откройте любую бумажную квитанцию — лицевой счёт указан в верхнем правом углу (12 цифр).
Либо позвоните в кол-центр, назовите адрес и Ф. И. О. владельца.
Когда проводится ОСС (общее собрание собственников)?
ОСС созывается не реже 1 раза в год (календарный год).
Дополнительные внеочередные собрания возможны по инициативе 10 % собственников или инициативе УК «Регент».
Как оформить перерасчёт за некачественную услугу?
- Сфотографируйте проблему (протечка, нет горячей воды и т. д.).
- Отправьте заявку через приложение или позвоните в кол-центр.
- Не позднее 30 дней УК обязана провести проверку и составить акт.
- На основании акта автоматически сформируется перерасчёт в следующем платежном документе.
Контакты управляющей компании «Регент»
| Тип контакта | Значение | Режим работы |
|---|---|---|
| Кол-центр | +7 (495) -23-45-67 | 24/7 |
| Горячая линия (бесплатно с мобильных) | ###-###-#### | пн–пт 08:00–20:00, сб 09:00–18:00 |
| WhatsApp / Telegram | +7 (495) -23-45-67 | 24/7 |
| Электронная почта поддержки | help@regent-uk.ru | ответ в течение 24 ч |
| Центральный офис | г. Москва, ул. Профсоюзная, д. 89, офис 401 | пн–пт 09:00–18:00 (без обеда) |
| Сайт | https://regent-uk.ru | круглосуточно |
Полезные ссылки
- Регламенты, договоры, отчёты
- Онлайн-оплата без комиссии
- Скачать «Регент-Онлайн»
Информация актуальна на . При обнаружении ошибок просьба сообщить на web@regent-uk.ru.