ООО «ЭНЕРГЕТИК» является регулируемой теплоснабжающей организацией, эксплуатирующей котельную «Машук» и обеспечивающей горячим водоснабжением и отоплением жителей г. Пятигорска Ставропольского края. Компания работает строго в рамках российского законодательства и регулярно публикует всю необходимую информацию для потребителей и заинтересованных лиц.
Юридический статус и нормативная база
Общество с ограниченной ответственностью «ЭНЕРГЕТИК» зарегистрировано как юридическое лицо и осуществляет свою деятельность на основании:
- Федерального закона от № 190-ФЗ «О теплоснабжении»;
- Постановления Правительства РФ от № 1075 «О ценообразовании в сфере теплоснабжения»;
- Постановления Правительства РФ от № 570 «О стандартах раскрытия информации организациями теплоснабжения»;
- Постановления Правительства РФ от № 808 «Об организации теплоснабжения в Российской Федерации»;
- Региональных нормативных актов Ставропольского края, включая постановления РТК (региональной тарифной комиссии).
Действующие тарифы на тепловую энергию на 2026 год
РТК Ставропольского края постановлением № 68/2 от г. утвердила для ООО «ЭНЕРГЕТИК» (котельная «Машук») следующие одноставочные тарифы для населения (без НДС, оплата за производство и передачу тепловой энергии в горячей воде):
| Период | Тариф, руб./Гкал |
|---|---|
| – | 3166,45 |
| – | 3638,93 |
Техническое состояние и мощность
- Резерв мощности системы теплоснабжения: 0,9 Гкал/час (актуально на II, III и IV кварталы 2025 г.).
- Приостановление/ограничение подачи тепловой энергии: случаи, предусмотренные пп. 70 и 76 Постановления № 808, за отчётные периоды отсутствовали.
Порядок подключения новых абонентов (4 квартал 2025 г.)
Согласно опубликованному отчёту, в IV квартале 2025 года:
- Подано заявок на подключение: 0
- Исполнено заявок: 0
- Отказано в подключении: 0
- Выдано техусловий на подключение: 0
Таким образом, в указанный период техническая возможность доступа к регулируемым услугам сохраняется, но новых заявок не поступало.
Контакты для обращений
Для получения разъяснений по квитанциям, тарифам, подключению объектов и другим вопросам теплоснабжения вы можете обратиться:
- Официальный сайт:
http://energetic-mashuk.ru/ - Горячая линия (по данным сайта):
Служба поддержки клиентов: раздел «Контакты» на сайте
(уточняйте актуальный номер телефона в разделе «Контакты» или через форму обратной связи) - Электронная приёмная:
Форма обратной связи доступна в разделе «Контакты» → «Написать нам» на официальном сайте. - Личный кабинет абонента:
Переход по ссылке «Личный кабинет» позволяет:- Просматривать и оплачивать квитанции онлайн;
- Отправлять заявки на техприсоединение;
- Скачивать дубликаты квитанций и акты сверки.
- Юридический адрес:
357500, Россия, Ставропольский край, г. Пятигорск
(уточняйте точный почтовый/фактический адрес в «Контактах» на сайте).
Как правильно читать квитанцию ООО «ЭНЕРГЕТИК»
В квитанции отражаются следующие основные строки:
- Лицевой счёт – уникальный номер абонента (9–10 цифр);
- Услуга «ГВС теплоноситель» – отопление и горячее водоснабжение;
- Расчётный объём, Гкал – фактическое количество тепловой энергии;
- Тариф – в соответствии с действующим постановлением РТК (см. таблицу выше);
- Начислено к оплате – расчётный объём × тариф;
- Пени/компенсации – отдельная строка при наличии;
- QR-код – для оплаты через мобильные банковские приложения (Сбербанк, Тинькофф и др.).
Полезные ссылки и сервисы
- Текущие тарифы и постановления РТК
- Отчёты о работе за квартал
- Контакты и форма обратной связи
- Онлайн-оплата квитанций
Если у вас остались вопросы, воспользуйтесь формой обратной связи на официальном сайте или позвоните в службу поддержки клиентов ООО «ЭНЕРГЕТИК».