Дата публикации: 24 марта 2026 г.

Что такое «ПсковЖилСервис»?

«ПсковЖилСервис», крупнейшая управляющая компания города Пскова, созданная для обеспечения комфортного проживания в многоэтажных домах. Компания осуществляет:

• эксплуатацию и обслуживание жилого фонда;
• ремонт и содержание инженерных систем (отопление, водоснабжение, канализация, электричество);
• уборку придомовой территории и вывоз мусора;
• подготовку домов к сезонному эксплуати­рованию;
• приём заявок на аварийные и текущие работы.

Контакты для обращений

Единая диспетчерская служба

• Телефон: ###-###-#### (круглосуточно, звонок бесплатный)
• Дополнительный: +7 (8112) -2-22-22
• E-mail: info@pskovzhilservis.ru

Личный кабинет и онлайн-заявки

• Сайт: lk.pskovzhilservis.ru
• Через личный кабинет можно:
  1. подать заявку на аварийку;
  2. оплатить коммунальные услуги;
  3. проверить начисления и долги;
  4. записаться на приём к специалисту.

Центральный офис

• Адрес: г. Псков, ул. Некрасова, д. 22
• Режим работы:
  • Пн–Пт: 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00)
  • Сб: 09:00–15:00
  • Вс: выходной
• Как добраться: от ост. «Стадион» 5 минут пешком.

Приёмная директора

• Телефон: +7 (8112) -2-22-33
• E-mail: director@pskovzhilservis.ru
• График личного приёма: каждая 2-я и 4-я среда месяца с 14:00 до 17:00 по предварительной записи.

Аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно)

• Телефон: +7 (8112) -2-27-77
• Viber / WhatsApp: +7 -11 111-77-77

WhatsApp-чат «Вопрос–ответ»

• Добавьте номер +7 -11 111-00-00 и задайте свой вопрос в чате. Среднее время ответа, 5–10 минут в рабочие часы.

Как правильно обращаться в «ПсковЖилСервис»

1. Подготовьте информацию: адрес дома, номер квартиры, ФИО, контактный телефон, краткое описание проблемы.
2. Выберите канал:
   • срочная авария — звоните в диспетчерскую 62-27-77;
   • текущий ремонт — оформите заявку через личный кабинет или мобильное приложение;
   • жалобы или предложения — письмо на director@pskovzhilservis.ru.
3. Зафиксируйте заявку: запишите номер, выданный диспетчером, чтобы отслеживать статус выполнения.
4. Получите подтверждение: после завершения работ курьер или мастер оставит в вашем почтовом ящике акт выполненных услуг.

Мобильные сервисы

• Приложение «ПсковЖилСервис» (Android и iOS):
  • скачать в Google Play или App Store;
  • вход по номеру телефона, привязанному к лицевому счёту.
• QR-коды на подъездах: отсканируйте код на стенде — попадёте прямо в форму подачи заявки.

Важные напоминания

Самое главное помнить: заявки на аварийные ситуации (прорыв трубы, отсутствие отопления, замыкание) принимаются круглосуточно без выходных. Для неотложных вопросов используйте единую аварийную линию 62-27-77 — это номер «скорой помощи» вашего дома.

Очень важно: в холодный сезон (с 01 октября по 30 апреля) дежурные бригады работают в усиленном режиме. При подаче заявки обязательно указывайте, есть ли в квартире маленькие дети или пожилые люди — это позволит оперативно выставить приоритет обработки.

Контакт-центр на карте

Адрес для корреспонденции: 180000, г. Псков, а/я 150, УК «ПсковЖилСервис»

Спасибо, что пользуетесь сервисом «ПсковЖилСервис»! Мы стараемся сделать ваш дом уютным и безопасным каждый день.